Майкл гербер: книга о франшизах и построении своего бизнеса

• Тебе страшно даже подумать о том, чтобы на пару дней оставить бизнес?
• Ты иногда все же уходишь в отпуск, но все равно даже на пляже лежишь с телефоном в руке, контролируя и проверяя своих сотрудников? 
• Если ты ответил «да», это значит, что твой бизнес несистематизирован и ты — его узкое место.
• Владелец систематизированного бизнеса имеет много контроля над своими сотрудниками и при этом он свободен. 
• Сегодня я дам тебе топ-7 бизнес-книг, которые я рекомендую прочитать, если ты хочешь создать системный «саморазвивающийся» бизнес. 

1. Тим Феррис — «Четырехчасовая рабочая неделя…»(Tim Ferriss — The 4-Hour Workweek: Escape 9-5, Live Anywhere, and Join the New Rich)

«Четырехчасовая рабочая неделя» — это руководство по достижению идеального образа жизни предпринимателя. 

Названия четырех основных частей книги складываются в акроним «DEAL».

D означает Определение (Definition). В этой части Тим показывает как определять, чего ты хочешь от бизнеса. И смело смотреть страху в глаза, когда идешь против ожиданий общества на пути к своим целям.

E означает Ликвидация (Elimination). Здесь тебе рекомендуют разумно управлять своим временем и сосредоточиваться на задачах, которые приносят максимальные результаты и выгоду.

А означает Автоматизация (Automation). Это — ядро книги о создании бизнеса как автоматизированного и стабильного источника дохода, который можно продать. 

Автор рекомендует никогда не делегировать задачи, которые могут быть автоматизированы.

Тим приводит свой пример: он не тратит время на то, чтобы читать множество электронных писем и отвечать на них.

Он показал помощнику, как использовать фильтры спама, как отвечать на часто задаваемые вопросы и как делать автоматическую пересылку. В результате он сам читает только важные сообщения.

L — это Освобождение (Liberation). В этой части Тим учит, как после успешной автоматизации бизнеса начать свою идеальную жизнь, работать меньше и свободно управлять своим бизнесом из любой точки мира.

2. Майкл Гербер — «E-Myth revisited: Почему большинство небольших бизнесов не работают, и что с этим делать»

(Michael Gerber — The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don’t Work and What to Do About It)

Это одна из лучших бизнес-книг о том, как создать компанию, которая будет процветать без тебя.

Гербер утверждает, что у владельцев разорившихся бизнесов есть много общего. Он использует цитату Олдоса Хаксли, чтобы объяснить свою мысль: «Они опьяняют себя работой, чтобы не видеть, в каком положении они находятся».

Вместо того, чтобы работать «В» своем бизнесе, он советует начать работать «НАД» своим бизнесом. 

Одним из процессов создания системы в бизнесе Гербер видит франчайзинг. Он утверждает, что важно построить бизнес, зависящий от системы, а не от людей. Чтобы он работал, его нужно построить из определенных компонентов и протестировать.

Согласно книге, один из способов систематизировать свой бизнес — это представить, что тебе нужно продать на него франшизу. Ты должен сделать его таким, чтобы любой желающий смог открыть такой же бизнес, как у тебя, и он был прибыльным.

Когда ты доведешь свой бизнес до этого уровня, то сможешь спокойно уходить в отпуск хоть на квартал, а главное — ты сможешь его продать.

3. Сэм Карпентер —  «Системность во всем. Универсальная технология повышения эффективности» (Sam Carpenter — Work the System: The Simple Mechanics of Making More and Working Less)

Книга советует четко определять порядок действий в бизнесе, чтобы сократить время работы и повысить продуктивность. 

Сэм рассказывает, как потерпел поражение при создании компании Centratel. Раньше он поступал как большинство владельцев бизнеса: круглосуточно работал, боролся с проблемами и не мог выплатить зарплату сотрудникам.

Но, когда он снова столкнулся с кризисом, он почувствовал, будто ему приставили пистолет к виску. В тот момент он решил, что пора что-то менять.

Он прописал Стратегические Цели и Общие Принципы Работы своего бизнеса.

Создал инструкции для каждой повторяющейся задачи в бизнесе. Теперь его сотрудники четко знали, как правильно выполнять задачи и что делать на каждом этапе.  

Он позволил сотрудникам улучшать эти инструкции по ходу выполнения задач. Это вело к постоянному совершенствованию бизнес-системы.

В книге Сэм пишет, что сейчас живет свободной жизнью, как и хотел, потому что у него есть Невероятные Системы, управляемые Великими Людьми. 

4. Джон Уорриллоу  — «Построено, чтобы  продавать: создание бизнеса, который может процветать без вас»

(John Warrillow — Built to Sell: Creating a Business That Can Thrive Without You)

Эта книга также входит в список лучших книг про бизнес. Ее основа — та же, что и у Майкла Гербера. Джон четко определяет проблемы предпринимателей при создании бизнеса. Автор книги утверждает, что зависящий от владельца бизнес обречен на провал.

1. Он показывает как систематизировать бизнес на примере персонажей Алекса и Теда.
2. Тед дает Алексу три идеи, которые помогут перевести его бизнес на автопилот и сделать его продаваемым.
3. Первая — сосредоточиться на том, что бизнес делает лучше всего, и подумать над развитием и оптимизацией этого продукта.
4. Вторая — всегда продавать продукт, а не услугу.
5. Третья — «продавать» покупателю бизнеса видение большего и лучшего бизнеса, чем тот, который он покупает.

5. Атул Гаванде — «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям»

(Atul Gawande — The Checklist Manifesto: How to Get Things Right)

• Атул рассказывает, что есть три типа проблем в любой сфере: простые, сложные и очень сложные.
• Он доказывает важность использования чек-листов во всех сложных ситуациях на примере своей медицинской деятельности, авиации и строительства. 
• Во всех этих сферах создание и улучшение чек-листов помогает правильно выполнить задачу и подготовиться к непредвиденным ситуациям. 

Для бизнеса это так же актуально, ведь в бизнесе человеческие ошибки приносят огромный ущерб и при этом неизбежны. Чек-листы способны свести их к минимуму.  

Также Атул утверждает, что чек-лист — это хороший инструмент для сплочения команды и улучшения результатов.

6. Джино Викман — «Тяга: Контролируй свой бизнес» (Gino Wickman — Traction: Get a Grip on Your Business)

Большая идея книги: если ты хочешь, чтобы бизнес работал на автопилоте без твоего постоянного участия, тебе нужна предпринимательская операционная система (Entrepreneurial Operating System — EOS). 

Выполнение задач, поиск и установление приоритетов, коммуникации между сотрудниками — все это должно быть стандартизировано. Джино выделяет 6 основных компонентов EOS: Видение, Люди, Данные, Проблемы, Процесс и Управление.

В качестве примера он приводит Schechter Wealth Strategies (SWS). Компания была основана Робертом Шехтером в 1971 году. Она добилась успеха и заслужила хорошую репутацию, но со временем процессы внутри нее стали хаотичными и нуждались в реструктуризации. 

1. Руководству удалось улучшить ситуацию только тогда, когда они прописали четкое видение, пересмотрели организационную структуру, набрали правильных людей и оптимизировали процессы. 
2. Джино говорит, что когда ты сделаешь это — получишь возможность сузить свой фокус и подробно проработать каждый элемент бизнеса.
3. Также обязательно следует вырываться из ежедневной рутины на пару часов каждую неделю с командой, чтобы обсудить цели, пересмотреть системы и выявить проблемы.

7. Джордж Хедли — «Заставь свой бизнес работать! 7 шагов к тому, чтобы зарабатывать больше, работать меньше и жить жизнью, которой ты хочешь»

(George Hedley — Get Your Business to Work! 7 Steps to Earning More, Working Less and Living the Life You Want) 

Джордж Хедли рассказывает, как за 7 лет превратил компанию стоимостью $2 000 в компанию стоимостью $50 000 000.

Он дает 7 направлений для систематизации бизнеса:

• Создание бизнеса, нацеленного на достижение миссии 
• Создание системного и организованного бизнеса 
• Создание системы в финансах и прибыли 
• Создание операционной системы
• Создание системы в маркетинге и продажах
• Создание системы в команде и лидерстве
• Создание системы этики и процветания 

Он призывает включить создание всех этих систем в бизнес-план твоей компании, независимо от того, новичок ты или у тебя уже давно бизнес.

P. S. Сейчас перед тобой 7 лучших бизнес-книг, которые я прочел за последнее время. Однако читать книги — это только 1 из сотен привычек и ритуалов, которые составляют формулу успеха богатых и знаменитых.

О ней не говорят в открытую, поэтому мне пришлось 5 лет изучать всего, что я мог найти о мышлении богатых людей и «секретах успеха»….

Результаты этого исследования меня поразили…. Оказывается, что за каждым большим успехом стоят очень простые и конкретные действия как те, которые тут в посте.

>>>Кликай тут и смотри ее сейчас

Источник: /goldcoach.ru/videnie/7_luchshih_knig_samorazviv_biznes.html

«Вы ДОЛЖНЫ начать собственный бизнес» Обзор книги Майкла Гербера «Создание предприятия которое работало бы»

Доброго времени суток, наши уважаемые читатели!

Пишу вам новый обзор книги. Предыдущий был воспринят вами на ура, поэтому этот мне писать намного легче и уверенность, что он вам понравится, намного выше. Сегодня буду обозревать книгу авторства Майкла Гербера «Миф о Е: Создание предприятие, которое работало бы». Почему именно ее? Чем она мне так понравилась и чему научила? Почему я ее рекомендую и кому? Об этом всем внутри статьи.

Начну с того, откуда я узнал о самой книге: как ни странно — из другой книги.

Если вы читали книгу Роберта Кийосаки «Квадрант денежного потока», то должны помнить те самые сектора денежного потока: работник по найму, работающий на себя, бизнесмен (предприниматель) и инвестор.

Также, вы должны помнить, что сам автор настоятельно рекомендует перебираться в один из двух последних секторов, так как, по его мнению, именно там можно отыскать финансовую независимость.

Ну и останавливаясь на секторе предпринимателя, автор не особо многословно рекомендует нам данную книгу, говоря, что она отлично написана и раскрывает все тонкости предпринимательства, а также направляет в нужное русло, чтобы бизнес начал процветать уже с первых попыток его построения.

Ну что же, вдохновленный книгой Кийосаки, я, недолго думая, нашел данную книгу и принялся читать.

Прежде, чем переходить к моему анализу, пару слов о самом авторе. Майкл Гербер — бизнесмен со стажем в почти 37 лет. Его «конек» — это малый бизнес, который, как по его мнению, так и вообще в жизни, является самым сложным видом бизнеса с точки зрения как его построения, так и ведения.

Сам Гербер известен в мире своей компанией E-Myth Worldwide, занимающейся коучингом (обучением) людей, желающих вести малый бизнес. Тысячи ее выпускников по всему миру действительно завели свой бизнес и успешно и прибыльно его ведут.

Исходя из всего этого, можно быть спокойным в том, что мы читаем книгу мастера своего дела, и его советы, несомненно, пойдут на пользу всем, кто хочет стать успешным бизнесменом.

Теперь перейдем к проблематике. Думаю, не трудно догадаться, о чем эта книга, и какую проблему в ней поднимает автор и предлагает пути своего решения. Это, конечно, создание предприятия, говоря современным термином — стартап.

Очень много людей, я даже уверен, что каждый из вас, наши дорогие читатели, хотел создать свое предприятие и всерьез задумывался над этой идеей.

Таких людей я условно делю на 2 типа: первые хотят стать предпринимателями в принципе, они анализируют рынок, выбирают выгодную нишу и стараются построить в ней свой бизнес; другие же, являясь специалистами в каком то деле, которое они очень любят, хотят сбросить с себя путы руководства, заняться этим делом самостоятельно и самим построить свой бизнес в этом виде деятельности.

По Кийосаки, первый тип является начинающим B (бизнесмен), второй — Е (работник по найму), которых хочет стать B через S (работник на себя), но из-за нехватки знаний, застревает на S.

Так как второй путь к B более сложен, и в то же время более распространен на практике, то именно этот случай Майкл Гербер рассматривает в качестве примера, рассказывая историю своей знакомой Сары — пекаря, которой он однажды помог стать бизнес-леди. Однако и начинающим B здесь определенно есть, что узнать.

Сразу хочется отметить следующее: перед прочтением книги, от нее ожидаешь подробного разжевывания каждого этапа, как в хорошем учебнике по экономике предприятия, но с какими-то авторскими фишками. Второго здесь достаточно, а вот первого практически нет, и это одновременно и преимущество и недостаток книги.

Написана она понятным любому языком, однако же у человека, который вообще не представляет, как работает предприятие, возникнет много вопросов в духе «а как реализовать то, то и это?». Поэтому без теории экономики предприятия никуда, так что если вы всерьез над этим задумались, соответствующий учебник придется поискать.

Ну а теперь подробнее о фишках. Как я и сказал, их здесь много, от первых шагов в малом бизнесе, до тонкостей ведения кадровой, товарной, маркетинговой и других типов политики вашей будущей компании. Автор действительно охватывает почти все сферы предприятия, и по всем дает полезные советы.

Особняком здесь рассмотрена идея франчайзинга, которая подойдет будущим предприятиям, собирающихся открывать свои центры в разных городах, странах и т. д. (в пример взята история известного мирового франчайзинга — сети кафе МакДональдс, на создателя которой — Рея Крока — равняются очень многие бизнесмены).

Ну а теперь, поговорим о влиянии книги лично на меня. Я задам вам вопрос, задумавшись над которым, вы поймете, что я вам хочу сказать. Чем отличается обычный бизнес от интернет-бизнеса? Ответ прост: не многим.

Очень много законов действуют как там, так и здесь, поэтому, друзья, даже для интернет-бизнесмена данная книга будет очень полезна и откроет для него много нового.

Поэтому хотите стать B в интернете? Вы знаете что делать!

А я подведу итоги.

Майкл Гербер «Создание предприятия которое работало бы»

Плюсы:

• полезные советы и фишки от опытного в этой отрасли автора;
• понимание написанного поможет даже в интернет-бизнесе;
• понятное и простое повествование, в том числе объяснение довольно сложных вещей;
• наличие сюжетной линии пекаря Сары, разбавляющее обучающий тип повествования;
• книга прямо указывает на преимущества ведения своего бизнеса и побуждает это делать.

Минусы:

• недостаточно научных экономических знаний, за которыми нужно лезть в учебники;
• книга довольно старая и не учитывает тенденции и изменения в современном мире.

ВЕРДИКТ: очень хорошее и познавательное пособие для начинающих бизнесменов и стоящая литература для интернет-предпринимателей.

Оценка FIRST-BILLION.COM: 8/10.

Ну вот собственно и все, друзья. Книга действительно стоящая, и вам, наши дорогие читатели, я ее прочесть рекомендую, лишним не будет.

Если вы пропустили прошлый обзор, то очень рекомендую наверстать упущенное.

Он находится здесь: «Нам всем нужно начать говорить». Обзор книги Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда-угодно, где-угодно»

Также в тему к этой будет статья об основах экономики.

Прочитать: «Почему важно знать основы экономики?»

• Оставляю кроссворд:

Источник: /first-billion.com/obzor-knigi/obzor-knigi-majkl-gerber-sozdanie-predpriyatiya-kotoroe-rabotalo-by.html

Читать онлайн Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее [litres]. Гербер Майкл

A-
A
A+
Белый фон
Книжный фон
Черный фон

На главную » Гербер Майкл » Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее [СИ].  

• Michael E. Gerber
• THE E-MYTH REVISITED
• Why Most Small Businesses
• Don’t Work and What to Do About It

© 2001 by Michael E. Gerber. Published by arrangement with HarperCollins Publishers, Inc.

© Перевод на русский язык, издание, оформление. Издательство «Олимп-Бизнес», 2005, 2012, 2015, 2018

* * *

Моему отцу. Как я хочу, чтобы он был с нами!

 

Мне хотелось бы выразить глубочайшую признательность множеству людей, с которыми я работал над идеями, нашедшими отражение в этой книге, а также поблагодарить всех за поддержку, которая была мне необходима для ее завершения.

Айлин Гербер, моей жене, партнеру, редактору: без ее силы воли, стремления к истине, а также трудолюбия, проявляемого и в бизнесе и в повседневной жизни, ни эта книга, ни наш бизнес, ни наш брак не были бы возможны.

Моим детям – Шане, Ким, Хиллари, Сэму и Алекс Оливии. Лишь отец может по-настоящему понять, что они дали мне гораздо больше, чем получили от меня.

Всем моим нынешним и бывшим коллегам по компании E-Myth Worldwide, чья вера в идеи этой книги, друг в друга, а также в наших клиентов придала смысл тексту, претворяя его в жизнь даже тогда, когда казалось, что это невозможно и не было веской причины, чтобы поступать именно так.

Тысячам клиентов, которые на протяжении многих лет верили в нашу искренность, в нашу работу. От них мы почерпнули, по крайней мере, столько же, сколько сами дали им, научив тому, что требуется для преодоления ограниченности и получения успешных результатов.

Нэнси и Бобу Дрейфусам – моим невестке и шурину, чья мудрость, любовь и великодушие тронули меня даже больше, чем они могут себе представить.

Вирджинии Смит из компании HarperBusiness, внимание и понимание которой неизменно сопровождали меня в самые тягостные моменты написания этой книги. Ее великодушие, открытость и усердие позволяли мне быть самим собой в самых трудных ситуациях, без каких-либо оправданий и объяснений.

И в заключение я хотел бы выразить благодарность всем читателям, которые с таким энтузиазмом продолжают поддерживать меня в дальнейшей работе.

Спасибо всем!

Предисловие

 

Прошло более 15 лет с первой публикации книги «E-Myth» («Миф предпринимательства»). Многое изменилось: моя семья, мой бизнес, моя жизнь. Произошли прекрасные события, но много было и тяжелого. И если правдивы слова Дона Хуана в «Tales of Power» («Сказки о силе»): «Основное различие между обычным человеком и воином заключается в том, что воин всему бросает вызов, а обычный человек каждое событие воспринимает либо как благословение, либо как проклятие», – то я повинен в том, что являюсь, как и большинство людей, обычным человеком. Хотя в ряде случаев мне удавалось быть воином. Это случалось тогда, когда Господь считал, что надо наделить меня властью.

За эти годы я практически пережил финансовый крах и крах своего бизнеса; были и невероятные успехи; я превратил свой 16-летний брак в прекрасное партнерство со своей женой Айлин; я стал отцом двух необыкновенных детей, Сэма и Алекс Оливии (всего их теперь пятеро, а возраст – от 9 до 38 лет) и дедушкой благодаря моей дочери Ким и зятю Джону, которые осчастливили нас Сарой, Элайджей, Ноа, Ханной и Айзайей; путешествовал по миру и беседовал с тысячами владельцев предприятий малого бизнеса в Австралии, Канаде, Испании, Новой Зеландии, Японии, Пуэрто-Рико, Мексике, Индонезии и, конечно, почти во всех основных городах Соединенных Штатов. И всегда я с благодарностью получал беспредельную поддержку и заботу от тех, с кем так или иначе пересекалась моя судьба.

В двух словах могу сказать, что эти годы были радостными и трудными, приводящими в отчаяние и изматывающими, подрывающими мое здоровье и скучными, поучительными и полезными, но в целом они дали мне очень много. Конечно, было сложно, особенно в моем возрасте, но мне нравится преодолевать неудачи, не обращая внимания на причиненный самому себе вред.

За годы, которые прошли со времени публикации «E-Myth», многие читатели, а также огромное число владельцев малого бизнеса просили меня разъяснить некоторые ее идеи для наилучшего применения на практике.

Мое недавнее издание «Малый бизнес: от иллюзий к успеху.

Возвращение к мифу предпринимательства» дает ответы на целый ряд вопросов, которые поднимала первая книга, и предлагает всем новым и предыдущим читателям возможность взглянуть по-иному на свое дело, используя огромный опыт и принципы, изложенные здесь.

Я попытался ответить на самые важные из заданных мне вопросов, включив в книгу диалоги с замечательной женщиной по имени Сара (это не настоящее ее имя), с которой я провел довольно много времени.

Деловой опыт Сары, ее терпение, смышленость и пыл помогли мне связать трудные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы малых предприятий, с перестройкой и мышления, и самого бизнеса.

Именно в ответ на личную просьбу Сары, зная, какое разочарование она испытала в своем бизнесе, я приложил все усилия, чтобы подробно объяснить читателю точку зрения автора «E-Myth» в этой книге. Надеюсь, что вопросы Сары будут вам так же интересны, как и мне.

Но перед тем как познакомить вас с Сарой, хочется поделиться своими мыслями о малых предприятиях вообще и о людях, которые являются их владельцами.

Вот вопрос, который часто мне задают: «В чем секрет владельцев успешных компаний, о котором другие не догадываются?».

В противоположность распространенному мнению мой опыт показывает, что люди, которые удачливы в бизнесе, не обладают сверхъестественным знанием, а успех к ним приходит благодаря их ненасытному желанию знать как можно больше. 

Проблемы, которые встречаются у большинства терпящих неудачу компаний, заключаются не в том, что их владельцы недостаточно квалифицированны в области финансов, маркетинга, менеджмента или производства – этому можно легко научиться, – а в том, что они тратят время и энергию, отстаивая свою точку зрения по тем вопросам, в которых считают себя профессионалами. Выдающиеся бизнесмены, которых я встречал, решительны в своем намерении делать все по правилам, причем любой ценой.

Это не значит, что те, кого я склонен считать выдающимися людьми, непременно будут сообщать о своих взглядах в этих выражениях. У многих так не получается при всем желании – у них просто не хватает слов. Но тем не менее этого  у людей не отнимешь. Вы можете видеть это  в их глазах, чувствовать, как они излучают это,  слышать это

Источник: /e-libra.ru/read/569658-malyy-biznes-ot-illyuziy-k-uspehu-kak-sozdat-kompaniyu-i-uderzhat-ee-si.html

Краткое содержание книги Майкла Гербера "Малый бизнес: от иллюзий к успеху"

Краткое содержание книги:

Эта книга – о том, как построить «с нуля» компанию, которая сможет успешно функционировать и без своего создателя. Для этого, по мнению Майкла Гербера, необходима простая модель бизнеса, аналогичная франчайзингу – то есть не только учитывающая личные качества создателя компании, но и рассчитанная на любого другого собственника.

Итак, вы – предприниматель. С чего начинается «путь» предпринимателя? Когда человек решается создать собственный бизнес, он обычно полностью посвящает себя выбранному делу.

Предпринимательский риск, азарт начинающего игрока, гордость за собственный смелый поступок, навсегда вырвавший его из серой массы «обладателей рабочих мест», – все это захватывает новоявленного предпринимателя без остатка, подчиняя себе всю его жизнь.

Можно сказать даже больше: в жизни не остается ничего, кроме бизнеса, человек начинает думать, что жизнь и бизнес – одно и то же. Здесь-то едва начавшуюся предпринимательскую карьеру и подстерегает ловушка, которую Майкл Гербер называет «предпринимательским мифом».

Майкла Гербера в США знают почти все, кто хоть как-то связан с малым предпринимательством. Этого консультанта и автора бестселлеров даже называют «гуру малого бизнеса». Причина успеха Гербера проста. По данным статистики, более 80% американских компаний разоряются в первые же годы с момента создания.

Книги Гербера дают ответ (возможно, не единственный, но все же ответ!) на вопрос, почему это происходит, и содержат практические рекомендации, позволяющие превратить «новорожденное» предприятие в устойчивый бизнес. 

Но для начала скажем еще несколько слов о той самой ловушке, угрожающей начинающему предпринимателю. Согласно Герберу, владелец компании не делает различия между собственным бизнесом и жизнью. Это и есть предпринимательский миф.

Прежде всего, он пока еще специалист.

Предприниматель, специалист, менеджер

Различие между предпринимателем, специалистом и менеджером относится к числу главных понятийных конструкций книги. Впервые эта тема всплывает на страницах «Возвращения к предпринимательскому мифу» в тот момент, когда автор объясняет основные правила создания малого бизнеса своей знакомой Саре – начинающей, но уже успевшей почти отчаяться в успехе своего дела предпринимательнице.

Попутно заметим, что построение книги в виде ответов на вопросы некой реальной владелицы бизнеса (хотя ее настоящее имя не называется) вообще является чрезвычайно привлекательным для читателя, хотя и распространенным в литературе приемом.

Итак, говорит Майкл Гербер своей знакомой, представьте себе, что в вас живут как бы три личности. Эти три личности присущи каждому из нас, только в разное время доминирующей из них оказывается какая-то одна из них. Первая «личность» в человеке – предприниматель.

Он создает новые идеи, превращает обычные условия в необыкновенные возможности, разрабатывает стратегии, планирует будущее и как бы живет этим.

Из-за своей устремленности в будущее предприниматель то и дело сеет хаос во времени настоящем, его постоянно тянет к переменам, и подчас он утрачивает контакт со своими коллегами и подчиненными, которые не могут успеть за ним в его непрерывном путешествии к сияющим вершинам. 

В отличие от предпринимателя, устремленного в будущее, менеджер – вторая «личность» – больше всего на свете ценит уже существующий порядок.

Менеджера вполне устраивают устоявшиеся, проверенные временем законы и правила, и он стремится внедрять их везде, где, как ему кажется, он сталкивается с беспорядком и анархией.

Он не стремится в будущее, он скорее тянется в прошлое. Однако без менеджера не было бы порядка в бизнесе или в обществе.

Он готов заниматься ею потому, что испытывает радость от сознания правильности своего выбора, и уверен, что занимает свое место в мире.

Специалист относится к работе как к продолжению своего «я» и стремится сделать все сам. В отличие от менеджера и предпринимателя, он принадлежит не будущему или прошлому, а настоящему. 

Что же происходит, когда мы решаем создать свой бизнес? Три разных «человека», живущие в каждом из нас, совершенно по-разному относятся к работе бизнесмена.

Для менеджера важно быть «частью системы», для предпринимателя – служить устремленной в будущее великой идее, а специалист просто хочет делать свое дело. В нашей психологии, по Герберу, заложен конфликт между тремя этими направлениями деятельности.

Бизнес может стать успешным, если его владелец научится приводить все эти начала к гармонии, однако на самом деле обычно бывает совсем по-другому.

Вместо того чтобы быть менеджером, когда нужно управлять подчиненными, предпринимателем, когда необходимо создать стратегию бизнеса, и специалистом, когда речь идет о проблемах производства или дизайна, начинающий предприниматель начинает вести все дела своего бизнеса только как специалист.

Для большинства людей основным стимулом к созданию собственного бизнеса является достижение определенных высот в своей профессии. «Почему я должен отдавать свои знания кому-то другому, разве я не могу работать на себя?!» – примерно таким вопросом задается высококлассный специалист, прежде чем уйти в «свободное плавание».

В результате владелец теперь уже своей собственной фирмы начинает работать за всех: он и бухгалтер, и маркетолог, и руководитель кадровой службы, он днюет и ночует на работе, а проблемы продолжают нарастать как снежный ком.

В результате неизбежно наступает момент, когда работа, которая казалось освобождением от довлеющей над любым наемным работником фигуры Босса, сама превращается в Босса, и, вместо того чтобы работать для себя, предприниматель оказывается в положении раба своего собственного бизнеса. Заканчивается все это обычно плачевно: человек либо надрывается на работе, но все равно доводит свою компанию до разорения, либо сам выходит из бизнеса с огромными потерями.

В круге втором

Возможен и другой вариант. Начинающий предприниматель ценой колоссальных усилий добивается определенного успеха: создает базу клиентов, налаживает производство, получает первую прибыль. Наступает время делегировать часть полномочий специалистам. Финансы компании переходят в руки профессионального бухгалтера, появляются в компании и другие сотрудники.

Наш герой в восхищении от работы нового менеджера – предположим, того же бухгалтера. Он видит, что теперь в компании появился настоящий профессионал, и делегирует все новые и новые полномочия своему подчиненному, а сам возвращается к положению специалиста, сосредоточившись на своем любимом деле.

Сначала все идет хорошо, но в какой-то момент предприниматель понимает, что с его бизнесом происходит что-то не то. На работу принимаются непонятно откуда взявшиеся люди, клиенты начинают засыпать офис компании жалобами, на производстве нарастает неразбериха.

Собственник начинает бегать от одного подразделения к другому и понимает, что ему легче сделать все самому, чем учить всех этих непонятно откуда взявшихся сотрудников. В конце концов, раздраженный хаосом, он принимает решение уволить всех или почти всех сотрудников и взяться за все дела фирмы самому.

Ему приходится работать по 12, 16, 20 часов в сутки, занимаясь всем, чем только возможно, – от уборки офиса до поиска клиентов. Одним словом, он возвращается к самому началу. Дальше возможно развитие ситуации либо по первому варианту (банкротство или выход из бизнеса), либо по второму (новое неумелое делегирование).

Модель франчайзинга

Он должен быть жизнеспособным организмом, способным самостоятельно существовать и развиваться по своей собственной логике. Для этого, советует Гербер, предположите, что ваш новый бизнес станет образцом для сотни таких же бизнесов по всему миру, как McDonald’s или какая-то другая крупная франчайзинговая компания.

В сущности, между созданием бизнеса с нуля и созданием бизнеса по франшизе много общего. И в том и в другом случае необходима простая работающая модель.

Если вы хотите, чтобы ваш вновь созданный бизнес был жизнеспособен, лучше всего попытаться построить его как модель, рассчитанную не только на ваши личные качества, но и на любого другого собственника и любую другую компанию. 

Всякое предприятие, построенное по модели франчайзинга, должно обладать несколькими обязательными свойствами. Одна из важнейших особенностей такой модели состоит в том, что ее должны быть способны осуществить сотрудники с минимальной квалификацией.

Ведь никто не гарантирует, что вы сможете найти себе сотрудников высочайшей квалификации, поэтому закладывать это как условие в модель вашего бизнеса не имеет смысла. Ваша модель должна быть осуществима и руками минимально квалифицированных сотрудников. Запомнив это и другие условия (см.

«цитаты»), можно приступить к созданию модели. 

Первый этап построения модели – это определение главной цели, которую преследует ваш бизнес. Чего именно вы хотите добиться в жизни при помощи вашей компании? Второй этап – выбор стратегии развития. Вам нужно представить вашу компанию в момент ее полного развития.

Насколько большой она должна стать? Кто ваш потребитель? Каковы желаемые оборот и прибыльность? Как будет строиться бизнес организационно? Станете ли вы работать в оптовом или розничном секторе, какие введете стандарты отчетности, сколько времени потребуется вашей компании, чтобы встать в «полный рост»? Следующие этапы – выработка стратегии менеджмента (какие управленческие должности будут предусмотрены в организации в момент ее наибольшего развития?), стратегии человеческих ресурсов, маркетинговой и системной стратегии (насколько гибкими или, наоборот, жесткими будут системы управления и обмена информацией). Если ответ на все эти вопросы будет найден до, а не после создания компании, то у вас есть все шансы избежать участи тех 80% новых предприятий, которые умирают еще в младенческом возрасте.

• Книгу Гербера, которую отличает предельная утилитарность и ясность основных рекомендаций, можно рекомендовать в качестве «обязательного чтения» любому начинающему и даже опытному предпринимателю, который стремится найти свое место в бизнесе и готов учиться не только на своих, но и на чужих ошибках.
• Об авторе

Майкл Гербер (Michael Gerber) – американский предприниматель, гуру малого бизнеса и автор нескольких бестселлеров, в том числе книг «E-Myth Revisited» и «E-Myth Mastery».

Гербер – президент консалтинговой компании E-Myth Worldwide, основанной им в 1997 году, автор оригинального метода, позволяющего по-новому взглянуть на организацию и развитие малого бизнеса.

Цель E-Myth Worldwide, которую декларирует Гербер, – всемерное содействие развитию малых предприятий во всем мире.

1. О книге
2. «Малый бизнес: от иллюзий к успеху» Майкл Гербер
3. Издательство: Олимп-Бизнес
4. Год издания: 2005

Английское название книги «Малый бизнес: от иллюзий к успеху» – «The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don't Work and What to Do About It».

Вышедшее из-под пера Майкла Гербера разоблачение американского предпринимательского мифа было впервые опубликовано в издательстве Harper Collins в 1995 году. В 2001 году вышло второе, переработанное издание.

Книга неоднократно попадала в списки бестселлеров The New York Times и BusinessWeek, а ее суммарный тираж в разных странах уже превысил миллион экземпляров. В переводе на русский язык книга впервые опубликована издательством «Олимп-Бизнес» в 2005 году.

Источник: Mybiz Свой бизнесОригинал: /mybiz.ru/books.php?book=24

Источник: /bishelp.ru/svoe-delo/ocenka/kratkoe-soderzhanie-knigi-maykla-gerbera-malyy-biznes-ot-illyuziy-k-uspehu

Читать книгу «Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее» онлайн— Майкл Гербер — Страница 2 — MyBook

Думаю, что в каждом бизнесе можно найти человека, который потихоньку сходит с ума.

Джозеф Хеллер, «Something Happened» («Что-то случилось»)

• Если вы задумывались об открытии собственного небольшого бизнеса или если вы уже владеете им, эта книга написана для вас.
• Вы держите в руках плод многих тысяч часов труда, который мы проделали в компании E-Myth Worldwide на протяжении последних 24 лет.
• Эта книга дает представление о сформированном нами убеждении, которое было проверено опытом, приобретенным благодаря совместной работе с тысячами владельцев малых предприятий.

Мы убеждены в том, что малые предприятия в Соединенных Штатах, попросту говоря, сами по себе не функционируют. Все выполняют их владельцы.

1. Более того, мы поняли, что в США хозяева малых предприятий трудятся намного больше, чем следует, судя по доходам, которые приносит их бизнес.
2. На самом деле проблема заключается не в том, что люди ленятся, а в том, что они делают не ту работу, которую должны делать.
3. В результате большинство начинаний рушатся, и владельцы остаются с плохо управляемыми, непредсказуемыми и малорентабельными предприятиями.

Взгляните на эти цифры. В Соединенных Штатах темп, с которым происходит создание и закрытие новых предприятий, попросту шокирует. Каждый год более миллиона человек начинают свой бизнес. Согласно статистическим данным[1], уже к концу первого года более 40 % из них будут вынуждены закрыть свою фирму.

В течение пяти лет неудача настигнет уже 80 %, или 800 тыс. предприятий.

Ну а если все-таки ваш бизнес выжил за эти пять лет, не спешите расслабляться. Более 80 % тех, кому удалось удержаться на плаву в этот период, ожидает неудача в последующие пять лет.

• Вы спросите, почему?
• Почему столько людей начинают строить свой бизнес и заканчивают ничем?
• Может, они не учатся на своих ошибках?
• Почему так получается, что, несмотря на обширную информацию о том, как правильно начать свое дело и как преуспеть в нем, которой мы располагаем, только единицы добиваются истинного успеха?
• Данная книга поможет вам найти ответы на все эти вопросы.

Основу книги составляют четыре основополагающие идеи. Если вы поймете их и отнесетесь к ним серьезно, то сможете создать очень привлекательный малый бизнес, который будет приносить немалый доход.

Если вы отнесетесь к данной книге легкомысленно, то, скорее всего, примкнете к сотням тысяч тех, кто год за годом отдает свои деньги, энергию да и самого себя открытию малого предприятия и разоряется, или же будете годами бороться за выживание своего детища.

ИДЕЯ № 1. В Америке существует мнение (я называю его П-миф – предпринимательский миф), что предприниматель организует малый бизнес, рискуя своим капиталом, для того чтобы получать прибыль. Это вовсе не так.

Действительные причины, по которым люди начинают свое дело, имеют слабое отношение к предпринимательству. На самом деле вера в предпринимательский миф – это самый разрушительный фактор для малого бизнеса.

ИДЕЯ № 2. Американский малый бизнес переживает сейчас революцию. Я называю ее революцией готовых решений: меняются не только способы ведения бизнеса, но и люди, которые организуют бизнес, меняется сама суть бизнеса, а также вероятность успеха на рынке.

ИДЕЯ № 3. В основе революции готовых решений находится постоянно изменяющийся процесс, который мы в компании E-Myth Worldwide называем процессом развития бизнеса. Данный процесс при его упорядочивании и правильном применении владельцем может привести к перерождению малого бизнеса в очень эффективное предприятие.

Наш опыт показывает, что та компания, которая внедряет данный процесс во все аспекты своей деятельности и использует его для принятия важных решений, остается молодой и процветает.

В том случае, если малое предприятие игнорирует данный процесс, следуя по пути большинства, оно предается управлению методом проб и ошибок, застою и в конце концов краху, последствий которого не избежать.

ИДЕЯ № 4. Процесс развития бизнеса может быть методично применен собственником малого бизнеса путем пошагового метода, который включает достижения революции готовых решений в производственную деятельность компании.

Этот процесс впоследствии превращается в предсказуемый способ, с помощью которого достигается результативность и повышается жизнеспособность любого малого предприятия, чей владелец готов посвятить ему свое время и внимание, необходимые для достижения успеха.

С момента основания компании E-Myth Worldwide в 1977 г. мы помогли более 25 тыс. владельцев небольших предприятий внедрить процесс развития бизнеса путем участия собственников в уникальной программе «E-Myth Mastery Program™», которая реально способствовала их успеху.

Я отважусь предположить, что никто не имел большего практического опыта по применению уроков революции готовых решений и процесса развития бизнеса к созданию и развитию малых предприятий, чем мы в компании E-Myth Worldwide.

И хотя наш подход не является панацеей от всех невзгод и требует большой кропотливости, это всегда благодарная работа, которая приносит чувство уверенности и контроля над своим делом.

Он действительно изменит и ваш бизнес, и вашу жизнь.

Эта книга, рассказывая о том, как добиться конкретных результатов, не относится к серии «как сделать то-то и то-то». (Все мы знаем, что такие книги не приносят пользы.) Только упорно работая, человек может преуспеть.

Только когда такая идея прочно интегрируется в ваш образ мыслей и механизмы вашей деятельности, можете начинать читать книги типа «как сделать то-то и то-то».

Книга рассказывает как раз о такой идее, а именно о том, что ваш бизнес – это не что иное, как отражение вас самих. Если вы привыкли небрежно относиться к работе, ваш бизнес будет таким же небрежным.

Если вы неорганизованный человек, в вашем бизнесе будет царить неразбериха. Если вам присуща алчность, ваши сотрудники будут такими же, отдавая работе все меньше и меньше усилий, а от вас требуя все больше и больше.

Если информация, исходящая от вас, о том, что необходимо сделать, неполная, ваш бизнес наверняка будет отражать эту ограниченность.

Итак, если вашему бизнесу требуются реформы – что, безусловно, необходимо любой компании, стремящейся к процветанию, – прежде всего преобразиться должны вы сами. В том случае, если вы не желаете меняться, не надейтесь, что предприятие оправдает ваши ожидания.

Первой должна измениться сама идея о том, что действительно представляет собой бизнес и что требуется, чтобы заставить его работать.

После того как вы полностью осознаете взаимосвязь между каждым собственником и его делом, уверяю вас, ваш бизнес шагнет на новую ступень развития, а ваша жизнь приобретет новый смысл.

Перед вами откроются почти волшебные возможности, доступные каждому, кто начинает свое дело, идя по правильному пути, понимая то, что он делает, и имея под рукой необходимые инструменты.

Я тысячи раз видел, как это происходит в различных сферах деятельности с людьми, до того не имеющими ни малейшего представления о бизнесе, которым они собираются заниматься.

Я желаю, чтобы это произошло и с вами к тому моменту, когда вы дочитаете эту книгу до конца.

225 000 книг и 38 000 аудиокниг

Источник: /MyBook.ru/author/majkl-gerber/malyj-biznes-ot-illyuzij-k-uspehu-kak-sozdat-kompa/read/?page=2

Майкл Гербер — Создание предприятия которое бы работало

Почему не работает большинство малых предприятий, и что нужно сделать,чтобы получить результат

Часть I. П-миф и американский малый бизнес

Глава 1. Предпринимательский миф

Они опьяняют себя работой, чтобы не видеть, в каком положении они находятся.

Олдокс Хаксли

П-миф — это миф о предпринимательстве. Он глубоко укоренился в Америке, и повествует о героизме.

Попытайтесь представить типичного предпринимателя, и в сознании немедленно возникает геркулесовский образ: мужчина или женщина, действующие в одиночку, смело преодолевающие невообразимые препятствия, карабкающиеся по отвесным скалам — и все ради того, чтобы создать собственный бизнес.

Легенда повествует о благородстве, о нечеловеческих усилиях, о следовании высоким идеалам.

Однако, хотя такие люди и существуют, мой опыт говорит о том, что они встречаются редко. Из тысяч людей, с которыми мне приходилось встречаться и работать за последние двадцать лет, лишь немногие были настоящими предпринимателями.

• Большинство лишилось геркулесовского образа.
• Стремление покорять вершины превратилось в боязнь высоты.
• Скалы стали не тем, что покоряют, а тем, за что цепляются.
• Истощение было обычным делом, радостное возбуждение — редкостью.

Но разве не были они все когда-то предпринимателями? В конце концов, они начали собственный бизнес. У них должна была быть мечта, заставившая их пойти на такой риск.

Но если так, то куда делась эта мечта? Почему она поблекла?

Куда делся предприниматель, начавший этот бизнес?

Ответ прост: предприниматель существовал лишь одно мгновение.

И затем все закончилось. В большинстве случаев — навсегда.

1. Если предприниматель хоть как-то выжил, то только в качестве мифа, развившегося из неправильного понимания того, кто идет в бизнес и почему.
2. Неправильное понимание, дорого стоившее нашей стране — дороже, чем мы можем себе вообразить — впустую израсходованные ресурсы, упущенные возможности, напрасно прожитые жизни.
3. Это неправильное понимание, этот миф, я называю П-мифом, мифом предпринимательства.
4. В нашей стране этот миф берет начало в романтическом заблуждении, что мелкие предприятия организуются предпринимателями, хотя в большинстве случаев это неверно.

Кто же тогда организует в Америке мелкие предприятия? И зачем?

Предпринимательский зуд

Для того, чтобы понять существо П-мифа и связанного с ним заблуждения, давайте более пристально поглядим на человека, идущего в бизнес. Не после того, как он приходит в бизнес, а до того.

Итак, чем вы занимались до того, как начали свой бизнес? Если же вы подумываете о начале собственного дела, то чем вы занимаетесь сейчас?

• Если вы такой же, как большинство из тех, кого я знал, вы работаете на кого-то другого.
• Какую работу вы выполняете?
• Скорее всего, что-нибудь узкоспециальное.
• Вы были плотником или механиком.
• Библиотекарем, чертежником или парикмахером; программистом, врачом или бухгалтером; строителем, водопроводчиком или продавцом.
• Но как бы то ни было, вы выполняли узкоспециальную работу.
• И, вероятно, вы успешно справлялись с ней.
• Но вы старались для кого-то другого.

Затем, однажды, что-то произошло. Это могло случиться из-за погоды, дня рождения, или окончания школы вашим ребенком. Это могло случиться из-за чека, который вы получили в конце рабочей недели, или из-за косого взгляда вашего начальника. Это могло случиться из-за ощущения, что начальник не ценит ваш вклад в успех его бизнеса.

Это могло случиться из-за чего угодно, неважно из-за чего.

Важно то, что однажды, без всяких видимых причин, вами внезапно овладел предпринимательский зуд. И с этого дня ваша жизнь стала неузнаваемой.

Внутри вашего сознания это звучало примерно так: «Ради чего я все это делаю? Зачем я работаю на этого парня? В конце концов, я знаю об этом бизнесе ничуть ни меньше, чем он. Если бы ни я, у него не было бы этого бизнеса. Любой болван может заниматься бизнесом. И я как раз и работаю на одного из них.

1. И в тот момент, когда вы обратили внимание на свои слова, и почувствовали их значение, ваша участь была решена.
2. Возбуждение от перехода черты стало вашим постоянным спутником.
3. Мысль о независимости повсюду преследует вас.
4. Желание быть начальником самому себе, заниматься собственным делом, заказывать собственную музыку становится непреодолимым.
5. Как только вами овладевает предпринимательский зуд, вы не можете жить спокойно.
6. Вы не можете избавиться от него.
7. Вы должны начать собственный бизнес.

Фатальное представление

• В припадке вашего предпринимательского зуда вы становитесь жертвой наиболее опасного предположения, какое только возможно сделать относительно бизнеса.
• Это предположение делают все специалисты, самостоятельно вступающие в бизнес, и оно определяет весь ход бизнеса от Великолепного Старта до Ликвидации.
• Фатальное представление состоит в следующем: если вы понимаете техническую работу бизнеса, вы понимаете бизнес, благодаря которому выполняется техническая работа.

Причина фатальности состоит в том, что это представление не верно. На самом деле, это ключевая причина большинства неудач мелких предприятий. Техническая работа бизнеса и бизнес, выполняющий техническую работу — это совершенно различные вещи!

1. Однако специалист, начинающий бизнес, упускает это из виду.
2. Для специалиста, охваченного предпринимательским зудом, бизнес представляется не «бизнесом», а «работой».
3. Парикмахер открывает парикмахерскую.
4. Косметолог открывает салон красоты.
5. Музыкант открывает магазин музыкальных товаров.
6. Инженер открывает мастерскую.
7. Все они верят, что безусловно способны заниматься соответствующим бизнесом.
8. Но это просто неверно!

В реальности, вместо того, чтобы быть их самым главным активом, умение выполнять техническую работу становится их бременем. Поскольку, если бы специалист не знал, как выполнять техническую работу, он был бы должен научиться организовывать ее выполнение. Он был бы вынужден научиться выполнять работу организатора, вместо того, чтобы самому делать техническую работу.

Трагедия состоит в том, что когда специалист становится жертвой фатального заблуждения, бизнес, который должен был освободить его от работы на других людей, в реальности делает его рабом.

Работа, которую он умел так хорошо делать, становится работой, которую он умеет делать, плюс десятки других, о которых он не имеет никакого представления.

Это происходит из-за того, что хотя предпринимательский зуд и открыл бизнес, но работать продолжал прежний специалист.

Источник: /nice-books.ru/books/knigi-o-biznese/o-biznese-populjarno/10936-maikl-gerber-sozdanie-predpriyatiya-kotoroe-by-rabotalo.html