Стартап: понятие, виды и этапы развития новой бизнес-идеи на рынке

Термин «стартап» появился еще в 70-е годы для обозначения компаний с непродолжительными циклами работы. «Бум доткомов» на рубеже тысячелетий спровоцировал бурный рост количества таких компаний, а в начале 21 века «стартап» стал одним из самых модных понятий, которые ассоциируются с инновациями и техническим прогрессом.

Несмотря на краткость экономических циклов стартапов, все они проходят в своем развитии через последовательные стадии — их называют этапами стартапа. Большинство компаний, впрочем, прекращают существование уже через год — таких 70%. Из «выживших» 40% также закрываются на протяжении следующего года.

Стадии развития, через которые проходит любой стартап

Аналитики говорят о пяти этапах стартапа, каждый из которых может быть разбит на более мелкие фазы.

1. Предпосевная стадия – идея не проверена, не очерчены потенциальная аудитория и бизнес-модель.
2. Посевная стадия – бизнес-идея проходит верификацию и проверку правильности выбора бизнес-модели с помощью маркетинговых исследований и пробных продаж.
3. Этап запуска – компания начинает экспансию на массовый рынок, развивает маркетинг.
4. Стадия роста – вслед за ростом продаж увеличивается количество сотрудников, формируется структура предприятия.
5. Этап выхода – стартап преобразуется в классическую компанию, дальнейшее развитие которой проходит уже по другим моделям.

Пример прохождения этапов успешным стартапом

Примеров проекта, который после запуска кардинально поменял свою концепцию предназначение, завоевав огромную нишу на рынке, является Instagram. На посевной стадии и на этапе запуска этот стартап назывался Burbn – его целевой аудиторией были любители крепких алкогольных напитков. После привлечения первых пользователей авторы проекта заметили, что подписчики чаще всего просто выкладывают фотографии бутылок с напитками, которые они пьют в текущий момент. Следующим их шагом стала разработка на имеющейся основе сервиса для публикации фотографий.

Предпосевная стадия: рождение идеи

Рассмотрим стадии стартапа подробно. Любой из них начинается с появления идеи в голове разработчика, который вдруг осознает новый способ удовлетворения какой-то человеческой потребности. Это может быть нечто, о чём никто прежде даже не задумывался.

Посевная стадия: поиск приверженцев

На этом этапе стартапер делится своими соображениями с кем-то из друзей или коллег, а впоследствии привлекает других заинтересованных в реализации проекта лиц. Из них формируется первоначальная команда энтузиастов.

Шлифовка идеи

В процессе общения разработчиков идея может претерпеть кардинальные изменения, однако становятся понятней её целевая аудитория и перспективы на рынке.

Составляем бизнес-план

Этот этап развития стартапа заключается в формализации полученной информации с помощью бизнес-плана, который уже можно представить инвестору. Разработчики задают целевые параметры, на которые проект должен выйти по прошествии определённого времени. План развития может впоследствии поменяться, но основа должна быть заложена.

Получение инвестиций

Следующим шагом является привлечение инвестора. Деньги для нового начинания даёт венчурный фонд, бизнес-ангел или просто состоятельный человек, заинтересованный в выгодном вложении капитала, например из числа родственников.

Хорошим способом найти источники финансирования будет презентация вкладчикам работающего прототипа (или MVP — минимально жизнеспособного продукта).

Делегирование управления

В процессе развития возникает необходимость четко распределить роли между разработчиками, инвесторами, готовыми участвовать в управлении, и наёмными менеджерами – кто за что отвечает и каким направлением занимается.

Формирование продукта

Получив средства, команда дорабатывает продукт «до ума», делая его пригодным к массовому внедрению. Данный этап заканчивается бета-тестированием.

Создание офиса

Наряду с проработкой продукта разработчики нанимают людей, которые отвечают за продвижение товара. И если раньше работа могла вестись в домашних условиях, то для коммуникации с клиентами, поставщиками и потребителями уже требуется полноценный офис.

Взаимоотношения с рынком

На этапе выстраивания взаимоотношений с рынком разработчики стартапа должны понять, как следует продвигать проект и как его позиционировать, чтобы не упустить свою долю рынка. Для этих целей, как правило, привлекаются опытные маркетологи.

Клиенты: первый покупатель

Первые покупатели, которых удаётся привлечь стартапу, являются незаменимым источником информации, и могут подсказать, насколько жизнеспособно начинание и нет ли необходимости принципиально изменить содержание и подачу продукта для более широкого внедрения. На данной стадии все модификации ещё могут быть произведены с помощью сравнительно небольших финансовых вложений.

Формирование корпоративной культуры

Когда продукт полностью опробован и успешно вышел на рынок, компания нуждается в новых сотрудниках, которые не были задействованы в разработке, но способны продвигать стартап и в дальнейшем работать в полноценной компании.

Полученный на более ранних этапах опыт преобразуется в корпоративную культуру – писанную и неписаную совокупность поведенческих моделей как внутри компании, так и во взаимодействии с клиентами, конкурентами и государственными структурами.

В состав понятия «корпоративная культура» входят:

• Система лидерства;
• Стилистика разрешения конфликтных ситуаций;
• Коммуникативная система;
• Место конкретного человека в организации;
• Стандарты отношения полов и людей разных национальности;
• Символика: лозунги, табу в компании, ритуальные действия.

Этапы роста и расширения

Проект начинает приносить первые деньги, растёт оборот. Возможен выход на смежные рынки.

Выход

Эта стадия знаменует переход стартапа в категорию «обычного» бизнеса. На данном этапе инвестор, вложивший деньги первоначально и получивший запланированную прибыль, часто выводит средства, после чего привлекается другой – как правило, более крупный капитал.

Когда стартап успешно проходит все этапы, его разработчики могут остаться в компании, а могут передать ее другим лицам, занявшись новыми проектами.



Источник: /viafuture.ru/katalog-idej/etapy-startapa

Стартап: особенности и виды проектов

Оглавление:

• Определение стартапа
• Виды стартапов
• Этапы развития стартапа
• Примеры успешных стартапов
• Советы от профи
• Риски инвестора
• Поиск финансирования
• Распространённые ошибки

Определение стартапа

Само слово предложил удачливый предприниматель Стивен Бланк, подразумевая под английским «startup» временную структуру, созданную для получения прибыли. То есть простыми словами некий проект по разработке идеи со всеми её характеристиками и расчётами, нахождению источников финансирования и её непосредственной реализации.

История понятия начинается со студентов университета Стендфорт, которые в 1939 году назвали так бизнес-проект, связанный с вычислительными машинами. Это было зарождение всемирно известной компании «Хьюлетт-Паккард». Позже этим термином стали называть финансовые проекты с высокой и быстрой прибылью. Суть скрыта в переводе, быстрое начало бизнеса и есть стартап.

Синонимом считается понятие бизнес-проект. Однако не все бизнес-идеи могут считаться стартапами. Есть определённые отличия, характерные именно для этого направления:

• Разработка нового продукта. Суть организации бизнеса состоит в продвижении новых разработок или технологическом совершенствовании старых методов. Это позволяет создавать конкурентные преимущества даже по сравнению с крупными корпорациями, которые в силу большого масштаба не всегда быстро внедряют инновации.
• Обязательно наличие оригинальной идеи. Конечно, в основе любого бизнеса лежит новая мысль, однако, именно в стартапе она может стоить очень дорого. В интернете можно найти множество разных бизнес-планов для реализации определённой идеи и скачать их бесплатно, но они уже были кем-то реализованы и не имеют новизны.
• Стартаперы или создатели идей молоды. Их средний возраст около 25 лет, в большинстве своём это студенты, только окончившие или продолжающие учиться в вузе. Ведь традиционный бизнес — удел зрелых, для того чтобы предприятие начало приносить стабильную прибыль нужны были десятилетия. А вот стартапы могут приносить прибыль едва ли не с начала реализации.
• Готовность к риску: часто молодые люди ставят на карту всё, а вот опытные предприниматели семь раз подумают, прежде чем один раз начнут новое дело.
• Инициативная группа работает ради идеи. Такие проекты, как правило, детище нескольких активных людей. Создаётся команда, в которой роли распределены: один отвечает за разработку идеи, другой ищет финансирование, третий планирует продвижение, рекламу и сбыт и так далее. Разделение помогает параллельно реализовывать проект, чем существенно экономится время, а командная работа позволяет получить больше инсайтов и почувствовать поддержку другого.
• Недостаточное финансирование. Молодёжь, начиная своё дело, часто не имеет средств для начала бизнеса, поэтому поиск денежных потоков едва ли главное условие для стартапа.

Виды стартапов

Для деления на виды используют несколько критериев. Можно разделить по наукоёмкости:

1. Используют высокие технологии и последние открытия.
2. Основанные на традиционных методах.

Если деление основано на особенностях продукта и сегментах присутствия на рынке, то можно выделить такие виды:

«Успешные копии» — российские клоны знаменитых и успешных примеров стартапов западных компаний, например, социальные сети. Именно они являются перспективным направлением для получения прибыли.

«Агрессивные пришельцы», сюда входят желающие захватить рынок путём значительного ценового преимущества или отличительных черт товара.

«Тёмные лошадки» — эта группа характеризуется тем, что перспективы их бизнеса неясны из-за использования инновационных технологий, с которыми не знакомо большинство, а значит они могут быть и не приняты потенциальными потребителями. Но в случае укрепления на рынке такие компании обещают огромную прибыль своим потенциальным инвесторам.

Этапы развития стартапа

Pre-Seed stage или этап посева. Происходит поиск идеи, разработка технического задания и способов реализации замысла. Подготавливается бизнес-план с подробным анализом рынка и всеми необходимыми расчётами и обоснованиями. Затем изготавливается прототип продукта, происходит тестирование, анализируется спрос и начинается поиск инвесторов. Проект может не начаться, если не будет обеспечено финансирование, такова участь большого количества стартапов.

Startup stage или запуск. Инвестор готов вложить деньги и продукт может быть выведен на рынок, где нужно показать все его конкурентные преимущества по сравнению с уже существующими.

Для того чтобы обойти другие товары, нужно проявить деловую хватку, проявить терпение и упорство и показать способности к творческому мышлению. Специалисты считают, что в этот период стартап подвержен максимальному риску.

Ведь если потенциальные потребители не выберут этот продукт, бизнес-проект будет окончен.

Growth Stage или рост. Продукт понравился и пользуется стойким спросом, проект смог выжить и постепенно занимает свою нишу на рынке. В это период бизнес должен выйти на точку безубыточности и принести инвесторам хотя бы небольшую прибыль.

Expansion Stage или расширение. Цели бизнес-плана достигнуты, запланированные показатели выполнены, но отдыхать ещё не время. Компания начинает продвижение товара на других рынках. Продукт узнаваем, спрос и производство вышло на необходимый уровень, наблюдается рост доходов.

Exit Stage или выход. Компания достигла высшей точки развития, инвесторы готовятся продать её более крупным корпорациям. Осуществление этого шага предполагает получение большой прибыли. Иногда инвесторы не продают компанию и продолжают сами получать прибыль.

Примеры успешных стартапов

1. YouTube, самый популярный видеохостинг в интернете, позволяющий посмотреть любые ролики, а также создавать и выкладывать в сети собственные сюжеты. Можно комментировать видео, включать их в свои блоги и форумы.
2. Википедия, онлайн-энциклопедия, в которой информация представлена на многих языках и постоянно обновляется, добавляя новые актуальные данные обо всём, что может вызывать интерес современного человека. Сотни языков для удобства разных пользователей и десятки миллионов статей на самые разнообразные темы.
3. Instagram, приложение для мобильных устройств, фоторедактор с простым и понятным интерфейсом стал одной из популярнейших социальных сетей на просторах интернета.

Источник: /devochki.guru/slovarik/startap-osobennosti-i-vidy-proektov.html

Характеристика понятия "Стартап" и основные сведения о его развитии

Стартапом называется недавно созданная компания, которая возможно еще не является юридическим лицом и находится на этапе развития. Подобный бизнес разрабатывается на основе инновационных идей или новейших технологий. К характерным особенностям стартапа можно отнести нехватку финансов и непрочное положение фирмы на соответствующем рынке.

История возникновения

Первое упоминание термина «стартап» пришлось на 1939 год в США. В те времена рядом с городом Сан-Франциско, на территории Санта-Кларе (Калифорнии) были сосредоточены практически все фирмы и предприятия, которые занимались разработками, относящимися к высоким технологиям.

Именно тогда два студента Стэнфордского университета Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард начали работу над небольшим проектом, назвав его стартапом, что в переводе с английского означает запускать или стартовать. Со временем данный проект достиг огромного успеха, став известной компанией под названием Хьюлет-Паккард.

Клоны успешного бизнеса

Стартап по сути можно назвать бизнес-планом, основанным на некой инновационной идее. Чаще всего авторы стартапов ищут инвесторов, согласных вложить определенные средства в проект, без которых его развитие практически невозможно.

Существует несколько типов стартапов, они обладают некоторыми недостатками и преимуществами:

• Клоны – идеальный вариант для предпринимателей, не имеющих собственных идей, желания или возможности заниматься разработкой бизнес-плана, раскруткой проекта и поиском инвесторов. В данном случае за идею берутся уже существующие успешные проекты, чаще всего зарубежные;
• Технологические – проекты, основывающиеся на технологических инновационных разработках. Минусом данного типа стартапов является необходимость вкладывания в проект существенных денежных затрат. Крупные инвесторы по этой причине перед покупкой перспективных бизнес-планов проводят конкурсы на их приобретение;
• Потенциально высокорентабельные – обещающие высокую прибыль проекты, они зачастую разрабатываются стартаперами и продаются;
• Рискованные доходные – данный тип стартапов основывается на создании бизнеса в неисследованной нише, что является очень рискованным делом. Успех подобного бизнес-плана может быть обречен, потому как реакцию рынка на новый элемент предугадать очень сложно. Доходность подобного проекта возможна, если он станет монополистом в сфере разработок.

Существует еще несколько подтипов стартапов, которые пользуются сегодня спросом среди инвесторов. Но для привлечения инвестиций используются преимущественно перечисленные типы проектов в сфере бизнеса.

Какие бывают стадии развития стартапа?

Существуют определенные стадии развития бизнес-проектов, каждая из которых имеет определенные характеристики:

Гипотеза – речь идет о наличии определенной идеи, что влечет за собой подбор команды, генерацию мыслей, совершение пивотов (смены курса, бизнес-модели, алгоритма или модели продвижения).

Стартап в данной стадии развития нуждается в грамотных разработчиках и в финансировании.

Проверка гипотезы – подразумевает наличие рабочего прототипа, команды, экспертов, полного понимания проекта. Бизнес на данном этапе развития еще, как правило, отсутствует. Пивотов возникает меньше, потому как любые изменения влекут за собой существенные издержки. Задачей стартапа на данном этапе является понятие сути бизнеса, раскрутки и прибыли. Предоставление статистика еще не возможно;

Совершенствование – проект работает (приносит прибыль или привлекает пользователей). На данной стадии стартапа уже в полной мере можно наблюдать за ростом пользователей, сопоставлять затраты и доходы. Привлечь инвестиции на стадии А уже не составляет труда. Именно сейчас и происходит формирование компании как таковой;

Масштабирование – тиражирование опыта, то есть закупка рекламы и создание аналогичных проектов по уже разработанной схеме.
Для каждого стартапа существуют свои стадии развития, для которых характерны определенные критерии и характеристики.

Целевая аудитория

По мнению специалистов и успешных стартаперов, идеальной целевой аудиторией для начинающего проекта является небольшая группа людей, которые имеют общие интересы. Начало работы на маленьком рынке – это гарантированный успех для большинства стартаперов.

Важно найти аудиторию для своего проекта, которая не обслуживается аналогичными компаниями, либо обслуживается, но в меньшей мере. Для любого стартапа крупный рынок является губительным, особенно если на нем уже работают конкуренты.

Где искать инвестора?

Для инвестирования начального проекта на банки рассчитывать не стоит, так как финансируются только прибыльные бизнес-идеи (должны существовать на рынке не меньше года). Получить помощь от банка можно только на развитие проекта, но не на его открытие.

Существует несколько вариантов поиска инвестора для стартапа:

• Бизнес-ангелы — хороший вариант поиска денег на своё дело.
• Родственники и знакомые – «спонсировать» начинающий проект могут знакомые люди или родственники, которых гораздо проще убедить в успешности стартапа, чем финансовые организации. Но не у каждого «разработчика» бизнес-идей есть состоятельные знакомые, готовые вложить в него кучу денег без участия в его компании;
• Бизнес-ангелы – речь идет об очень состоятельных людях, они оказывают частные услуги инвестирования. Собственные средства вкладываются людьми в проекты инновационного типа с гарантированным потенциалом роста еще на начальном этапе своего развития.
• Бизнес-ангелы преследуют определенную цель, которая заключается в ожидании увеличения стоимости инвестируемой компании, что принесет им прибыль в сотни процентов.
• Существуют биржи организаций, занимающихся финансированием проектов, находящихся на начальных этапах развития. Для поиска инвестора можно обратиться именно туда, что позволит сравнить несколько вариантов и выбрать для себя подходящий.

Финансирование стартапов

Сегодня все инвесторы предпочитают вкладывать свои средства только в «темных лошадок», то есть в те проекты, которые не имеют аналогов. Финансирование стартапов поставлено на поток и инвестициями занимаются преимущественно венчурные фонды или бизнес-ангелы.

Можно выделить несколько успешных способов финансирования начинающих бизнес-идей:

• Франшиза – данный вариант подходит для людей, копирующих бизнес-идеи. Приобретая франшизу, стартаперы получают уже отработанный процесс бизнеса с инструкциями продаж, раскрученный бренд или компанию, экономию средств на рекламе.
• Франчайзинговая модель бизнеса дает гарантии на получение кредита. При данной схеме ведения бизнеса обязательным правилом является ежемесячная выдержка объема продаж;
• Фонды – инвестирование стартапов венчурными фондами. Данный процесс представляет собой обращение в фонд с оформленным в классическом виде бизнес-планом. Финансирование удается получить только в том случае, если фонд заинтересуется в проекте. Характерной особенностью данного пути финансирование является условие участия организаций в бизнесе, что подразумевает создание совместного юридического лица;
• Конкурсы стартапов – данный вариант финансирования начинающего проекта подразумевает участие в специализированных конкурсах, они проводятся венчурными фондами, государственными органами власти, органами местного самоуправления, крупными компаниями, университетами и т.д. При победе в конкурсе стартаперам предоставляется определенная сумма денежных средств, которые даются безвозвратно или же весомое финансирование стартапа на условии беспроцентных выплат. На подобных мероприятиях также можно «выиграть» финансирование от фонда инвестиций, которое проводится по стандартным меркам.

Среди лучших стартапов мира следует отметить следующие:

• Wikipedia – представляет собой информативную интернет-энциклопедию, созданную в 3001 году Ларри Сенгером и Джимми Уэллсом. Количество пользователей уже превышает показатели в 85 000 активных пользователей. В месяц насчитывается около 10 млрд. просмотров;
• YouTube – популярный сервис видеохостинга начавший работу с 2005 года. Основателями проекта являются Стив Чень и Чед Херли. Количество просмотров варьируется в пределах 24 млрд., а количество пользователей – 1 млрд.;

Источник: /ideabigness.com/startap-svedeniya-o-razvitii/

5 стадий жизненного цикла стартапа — Офтоп на vc.ru

Каждый стартап в своем развитии от идеи до масштабирования и захвата значимой доли рынка проходит несколько стадий. Модель жизненного цикла стартапа описывают трекшен-картой.

В акселераторах ее используют для определения узкого места стартапа и фокусировки на инструментах и действиях, наиболее подходящих для текущей стадии развития, чтобы запустить изменения, которые помогут основателям не только преодолеть барьеры, но и выйти на качественно новый уровень развития бизнеса.

Серийный предприниматель из Сан-Франциско Лорен Басс[i] осмыслила свой собственный опыт и поговорила с Морганом Брауном- соавтором подхода Growth-хакинга и книги «Hacking Growth»[ii], и описала их взгляд на трекшен карту и то, как выглядит рост на разных стадиях жизненного цикла стартапа и какими инструментами стоит воспользоваться в зависимости от того, в какой точке находишься. Далее приводится мой вольный перевод выдержки из статьи Лорен Басс 5 PHASES OF THE STARTUP LIFECYCLE[iii], который, надеюсь, будет полезен начинающим предпринимателям в HiTech.

Предостережение. Правила роста есть, но они не всегда работают. Фреймворки хороши для теоретического описания подходов и концепций. В реальности все не так просто.

Как бы гладко и аккуратно не выглядели фреймворки, любой, кто надел шляпу стартапера и вышел с новой идеей бизнеса на ринг рыночной борьбы должен знать, что есть безграничное количество вариаций, которые могут быть между собой смиксованы, сопоставлены и синхронизированы. И по какому сценарию пойдет развитие стартапа никто не знает.

Таким образом, основатель никогда не может быть уверен в том, как будут развиваться события, и ему следует постоянно пересобирать свою стратегию, возвращаясь к трекшен-карте и диагностируя в процессе, на каком шаге он находится. И фокусироваться на тех действиях, которые соответствуют стадии жизненного цикла

Морган и Лорен выделяют 5 стадий жизненного цикла стартапа:1. Problem/Solution Fit — подтверждение существования проблемы и того, что предлагаемое решение ей соответствует.2. Minimum Viable Product (MVP) – разработка продукта с минимальным функционалом, позволяющим решать проблему3.

Product/Market Fit — подтверждение, что у продукта есть рынок сбыта: 3.1. Language/Market Fit — Подтверждение Ценностного Предложения (ЦП) 3.2. Funnel Optimization — Оптимизация воронки привлечения пользователей 3.3. Channel/Product Fit — Подтверждение канала продаж4.

Scale — масштабирование

5. Maturity — стадия зрелости переход от стартапа к бизнесу.

Сначала стартап должен подтвердить проблему клиента и убедиться, что разработанный им продукт или сервис ее решает.

Потом делается MVP[iv], далее продажами подтверждается рынок и ценность, тестируются каналы, чтобы найти те, в которых можно масштабироваться и сохраняется положительный финансовый результат.

Далее наступает стадия кратного роста, когда стартап получает весь доступный локальный рынок, после чего может расти только за счет слияний и поглощений и выхода на зарубежные рынки.

СТАДИЯ 1. ПОДТВЕРЖДАЕМ ПРОБЛЕМУ И РЕШЕНИЕ. У вас есть идея продукта, о котором вы не можете перестать думать, возможно, идея родилась из вашей собственной потребности и это уже хорошее начало. В этой точке задайте себе два вопроса:

1. Какую проблему вы собираетесь решить?2. Действительно ли предложенное мной решение эффективно решает проблему?

Если у вас есть четкий ответ на первый вопрос и уверенное «да» на второй, то тогда у вас есть подходящее сочетание проблема-решение и эта та гипотеза, которую вам нужно быстро протестировать.

· Изучите подход Lean StartUp и примените его к своей идее.

· Проводите проблемные и решенческие интервью как сумашедшие.

· Постройте гипотезы о том, кто может быть целевым клиентским сегментом вашего продукта.

· Найдите подходящих под сегмент людей и поговорите с ними.

· Задайте им тонну вопросов, чтобы понять, как клиент видит проблему и что он делал чтобы ее решить.

· Углубитесь и выясните реальную проблему клиента.

· Если возможно, то запустите тестирование спроса.

· Создайте лэндинг (стартовую страничку) для продукта или даже краудфандинговую компанию для продукта, чтобы подтвердить коммерческий спрос.

· Если люди отдают вам деньги, значит, вы нашли что-то полезное и ценное. Пришло время заняться разработкой продукта.

· Используйте инсайты из своих интервью и результаты тестов, чтобы определить, какой функционал в первую очередь должен быть реализован (MVP).

· Продолжайте постоянно держать связь с рынком и проверять гипотезы о проблемах и решении до тех пор, пока приходит новая информация.

СТАДИЯ 2. РАЗРАБОТКА MVP. Цель этого шага — проверить вашу продуктовую гипотезу с минимально возможными инвестициями времени, денег, ресурсов. C помощью MVP вы изучаете клиента и подтверждаете спрос с минимальными рисками.

После того, как вы выпустили MVP в дикий мир рыночных отношений, фокусируйтесь на привлечении пользователей продукта. Это тот момент, когда будут видны первые всходы посеянных Вами зерен удовлетворения потребности клиента.

Для первых пользователей нет четкого рецепта, сколько их должно быть, но нужно достаточное количество пользователей, чтобы сделать выводы, пользуются клиенты вашим продуктом или отказываются от него.

· Обратитесь к фреймворку Lean Startup как к лучшей практике построения MVP.

· Имейте в виду, что создание MVP для одного продукта может занять 1 день, а для другого — 6 месяцев. Есть много разных вариантов MVP. Руководствуйтесь здравым смыслом, определяя, как должно выглядеть ваше MVP, чтобы получить адекватные результаты проверки вашей идеи.

· Сделайте минимальное тестирование каналов привлечения, чтобы измерить коэффициент удержания пользователей и определить, из каких каналов приходят клиенты, которые реально регулярно пользуются вашим продуктом.

· Для привлечения первых пользователей и проверки спроса достаточно нескольких каналов привлечения. Инвестировать в тестирование других каналов вы будете позже, на этапе масштабирования.

СТАДИЯ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ PRODUCT-MARKET FIT. У продукта есть трекшн. Вы изучаете своего клиента и двигаетесь итеративно, вы получили платящих клиентов, они делают повторные покупки и продолжают регулярно пользоваться вашим продуктом и даже, возможно, рекомендуют его своим друзьям.

Это явные признаки того, что вы нашли Product-Market Fit. Показатель удержания клиентов — это лучшая метрика Product-Market Fit. Чем выше этот показатель, тем больше продукт нужен рынку. Напишите эти слова себе на видном месте и всегда измеряйте коэффициент удержания клиентов.

Используйте эту метрику, как путеводную звезду для стартапа.

Одна предосторожность: обычные правила поиска Product-Market Fit не применимы для маркетплейсов и агрегаторов, где есть сетевой эффект и ценность в большом количестве пользователей.

Продукты, в которых вы можете увидеть ценность уже на первых пользователях (например, HubSpot или Evernote) доказывают соответствие продукта рынку на десятках пользователей.

Для бизнес-моделей, где есть две стороны (например, покупатели и продавцы, соискатели и работодатели и пр.) и одни без других жить не могут, вам нужно набрать сотни и даже тысячи пользователей с обеих сторон, чтобы фактически протестировать, работает ли ваш продукт.

Агрегаторам и маркетплейсам нужно набрать критическую массу пользователей и постоянно дорабатывать продукт в процессе, чтобы подтвердить product-market fit.

· Тестируйте product-market fit с помощью следующих инструментов:

1. Исследуйте пользователей, чтобы понять, что они думают о вашем продукте.

2. Измеряйте Net Promoter Score [v] — индекс потребительской лояльности. Оценки клиентов 9 и 10 являются хорошими показателями – их ставят ваши промоутеры.

3. Используйте тест Шона Эллиса[vi]. Если 40% и более ваших пользователей говорят, что расстроятся, если ваш продукт уйдет с рынка, то это хороший индикатор того, что вы подтвердили product market fit.

4. Измеряйте коэффициент удержания пользователей и отслеживайте этот показатель во времени (контролируйте отток). Диапазон нормального значения коэффициента зависит от сферы и бизнес-модели.

Есть три вещи, которые могут стопорить подтверждение product market fit:

1. Подтверждение Ценностного Предложения (ЦП)

2. Оптимизация воронки привлечения пользователей

3. Подтверждение канала продаж

Подтверждение Ценностного Предложения.Когда речь идет о тестировании формулировок ЦП, ключевым моментом является определение того, как говорить с пользователями и что их цепляет. Здесь вы тестируете ключевые сообщения, чтобы определить, как донести до пользователей ценность продукта, чтобы они захотели его купить и им пользоваться.

1.Определите ваше продуктовое позиционирование на рынке для вашего целевого клиентского сегмента.

2. Сделайте АВ тесты и протестируйте различные офферы:

· С разной формулировкой ценности вашего продукта.

· С разыми описаниями продукта.

· С разным описанием фич и преимуществ.

· С разными призывами к действиям (call-to-action).

Оптимизации воронки потока пользователей: Прежде чем дальше тратить деньги на продукт, убедитесь, что поток клиентов постоянный и что вы привлекаете пользователей наиболее подходящим/интуитивно понятным способом.

Оптимизация воронки — то место, где вы экспериментируете с разными элементами пользовательского опыта, чтобы сократить и исключить точки, в которых пользователи путаются.

Это может включать тестирование посадочных страниц, call-to-action, процесса онбординга пользователей и другие ключевые активности, которые пользователи делают при изучении вашего продукта. Это сделано с намерением оптимизировать активации, конверсии и удержание пользователей.

Сердце и душа любой успешной оптимизации воронки привлечения пользователей состоит в том, чтобы раскрыть пользователю «aha-moment»[vii] и привести их к этому моменту осознания ценности, как можно быстрее.

Команда Брауна в Qualaroo (сервис для создания форм обратной связи) обнаружила, что коэффициент удержания пользователей значительно увеличивается там, где через форму обратной связи приходит более 50 ответов. Помня об этом моменте, команда оптимизировала продукт, чтобы максимизировать количество ответов пользователей в течение пробного периода.

Ищите сигналы о моментах, которые делают некоторых пользователей более успешными в процессе познания продукта и тиражируйте их.

1. Сегментируйте свою аудиторию, убедитесь, что вы целитесь в людей, которые получат ценность от вашего продукта.

2. Поймите, что уникального в пользователях, которые используют ваш продукт, в отличии от тех, кто перестал.

3. Найдите критические действия, которые они предпринимают и вехи, которые достигают, когда открывают/познают ценность вашего продукта.

4. Вплетите эти действия в пользовательский опыт и подтолкните как можно больше пользователей сделать эти действия и достичь этих вех. Это будет ускорять активацию и удержание.

Ищите соответствие продукта каналу продаж.Подтверждение канала продаж – это все, что связано с процессом исследования канала, чтоб найти самую высокую маржинальность и наиболее эффективные пути выхода на ваших целевых клиентов. Изучение каналов продаж – это все об экспериментировании. Проверка гипотез похожа на эхолокацию.

Вы посылаете сигнал, ждете реакции и сравниваете с ожидаемым результатом.

Общая распространенная ошибка, которую делают основатели стартапов, — проверять гипотезы во множестве разных каналов одновременно, вместо того чтобы применять этот подход последовательно и проверять каналы один за другим, чтобы найти канал с самым коротким путем к наибольшему количеству клиентов.

1. Изучите концепции Джастина Мареса и Габриэля Вайнберга «Bulls Eye Framework» и Брайана Белфора «Channel Prioritization Matrix».

2. Отранжируйте ваши каналы привлечения, базируясь на 3-х основных критериях:

a. Насколько этот канал используют ваши целевые клиенты.

b. Насколько этот канал соответствует вашей бизнес модели.

c. Есть ли у вас в команде компетенции и экспертиза по работе с этими каналами.

3. Фокусируйтесь на 1 может быть 2 каналах, не множьте их. Берите ключевые каналы и разрабатывайте их глубже.

4. Начните проводить маленькие эксперименты по тестированию гипотез по увеличению аудитории из этих каналов. Результаты этих экспериментов и будут сигналами, которые скажут вам, являются ли эти каналы перспективными для роста или нет.

Примечание: Большинство стартапов слишком широко думают о том, кто их целевая аудитория (ЦА). Вы должны быть суперконкретны, описывая ваших клиентов.

Описывать клиентов как «неработающие мамы» или «маркетологи» подходит для целей фандрайзинга, или чтобы продемонстрировать большой потенциальный рынок продукта, но не годится для целей таргетирования пользователей в интернете. Пример: в самом начале компания New Relic не видела своих целевых клиентов как «все разработчики».

Они сузили свою ЦА до разработчиков на языке Ruby on Rails, как своих ранних последователях, и в этой узкой нише их все знали. Позже, в процессе роста они расширились на более широкую аудиторию программистов.

СТАДИЯ 4. МАСШТАБИРОВАНИЕ. Фаза масштабирования – это время, когда вам нужно процесс проверки гипотез преобразовать в конвейер управляемого роста.

К этому моменту у вас есть идеи о том, какие каналы работают. Вы чувствуете себя уверенно в управлении конверсиями и удержанием клиентов. Наступило то самое время, чтобы запустить рост в полную силу.

Сделайте это, вкладывая деньги в те каналы, которые работают».

Ключ к эффективному достижению цели на этом этапе — добавить в вашу команду прорыва специалистов с экспертизой в ваших приоритетных каналах.

Например, если самый многообещающий канал роста – SEO-оптимизация, наймите в команду специалиста по SEO.

Если вы считаете, что вирусный маркетинг — лучший для вас инструмент, то привлеките в команду специалиста с релевантным опытом в вирусном маркетинге.

В какой-то момент емкость ваших каналов исчерпается, поэтому для достижения стабильного роста вам нужно придумать механизм, который позволит вам переключится на другие каналы масштабирования, чтобы рост не останавливался.

Вы хотите закрепиться в одном канале, но как только это произойдет, вам нужно думать о стратегии роста как о слоеном пироге. Если я собираюсь увеличивать рост, то мне нужно выйти на рынок и найти другой канал.

И начать добавлять их друг к другу.

1. Удвойтесь в топовых каналах, которые показались вам самыми перспективными на этапе тестирования каналов.

2. Наймите специалистов для каждого канала, дайте им ресурсы, чтобы они достигали поставленных целей. Это может означать дать им дизайнеров, техподдержку, осязаемый бюджет для платного привлечения клиентов и другие необходимые вещи.

4. Как только вы узнали, что именно работает, создайте плейбук роста для каждого канала. В этом мануале вы определяете и документируете процессы и инструменты, которые драйвят рост вашей компании.

СТАДИЯ 5. ЗРЕЛОСТЬ.Рост начинает замедляться по мере достижения зрелости компании. Но ТОП мировых технологических компаний никогда не останавливаются и растут постоянно, это вшито в их культуру и ДНК компании.

Источник: /vc.ru/flood/55090-5-stadiy-zhiznennogo-cikla-startapa

Стартапы

Бизнес идеи стартапов и работающих бизнесов в году.

Идеи малого бизнеса без вложений

Чаще всего российские стартапы заимствуют успешную идею из зарубежных стран и пытаются адаптировать ее на территории своего государства.

Основная проблема российского стартапа, по заверениям экспертов, состоит в том, что отечественные стартаперы с самого начала запуска проекта пытаются догнать конкурентов и совершенно забывают о свой целевой аудитории.

Необходимо предвосхищать запрос клиента – тогда к стартаперу потянутся и инвесторы, и клиентура.

По каким критериям можно различать малый бизнес и стартап?

Отношение к финансам

• У бизнесмена и стартапера совершенно разное отношение к деньгам: получая возможность дополнительных инвестиций, стартапер рискует не своими деньгами, со временем расслабляется, в то время, как бизнесмен понимает, что ему самому придется расплачиваться со всеми имеющимися долгами.
• Малый бизнес развивается в основном благодаря финансовым средствам, принадлежащим начинающему предпринимателю.
• Привлечение дополнительных инвестиций от других людей на старте бизнеса чреваты последствиями:
• Зависимость
• Процесс вашего развития теперь находится под контролем инвесторов, и приходится представить им отчет о проделанной работе и потраченных средствах.
• Привычка

Чужие деньги способствуют тому, что у стартапера возникает привыкание к легкому заработку. В итоге часть активов и акций компании идет на оплату нового долга.

При этом все внимание предпринимателя становится сосредоточено на инвесторах и бизнес-ангелах, а о развитии бизнеса можно забыть, как и диалоге с потенциальными клиентами. Начинающий делец должен определить для себя, что монетизация бизнеса и стартапа проходят разными темпами и осуществляется с помощью похожих методов. Бизнес модель предприятия подразумевает выявление наилучших способов получения прибыли.

Чем стартап отличается от бизнеса

Термин «стартап» поначалу не являлся косвенным синонимом понятия «малый бизнес».

Стартапами называли все без исключения новые компании, которые только что вышли на рынок.

Теперь стартапом принято называть группу компаний с определенной бизнес моделью. И неважно, сколько лет такой компании – 10 лет или всего месяц.

Какими характеристиками должен обладать проект, чтобы назваться стартапом?

Бизнес онлайн или купить франшизу?

1. Один из основных отличительных признаков стартапа – скорость воплощения проекта в жизнь.
2. Инновационные стартапы требуют стабильных денежных вливаний, которые предоставляют различные фонды, открытая структура капитала и ориентация на продажу услуг за рубеж.
3. Глобализация экономики привела к тому, что процесс запуска стартапов значительно ускорился, а темпы роста, особенно в нише создания программного обеспечения, возросли в разы.
4. Ряд специалистов предложил в рамках Kauffman Foundation разграничить 2 различные формы деятельности, опираясь на ряд отличительных признаков.
5. Формальной границей может стать определение стартапа как такого вида предпринимательской деятельности, который активно использует широкие возможности для развития и последующего предоставления клиентам инновационных услуг, способных конкурировать с подобными им в определенной нише.

Инвесторы для бизнеса

• Малый бизнес при этом отличается традиционным построением бизнес моделей и конкурентных преимуществ.
• Фундаментально стартап строится на идее, которая помогает выдержать конкуренцию.
• Малый же бизнес базируется на тщательном анализе рынка, выявлении потребностей клиентов и поиске наиболее оптимальных маркетинговых моделей.

Стартапы – занятие не для каждого. Здесь важно в самом начале определить путь развития будущего дела, роль руководителя и идейного вдохновителя, а также соотнесение возможной прибыли и перспективы со сложившейся экономической ситуацией.

1. Кирилл Биглай считает, что стартапы представляют собой уникальный способ проверить новые бизнес-коллективы в действии, оценить их способность отыскать эффективную модель бизнеса, дающую возможность стремительного развития и масштабирования даже в условиях недостатка информации
2. “Стартапы становятся площадкой для тестирования новых команд, которые способны в критической неизвестности найти повторяемую и масштабируемую бизнес модель для быстрого роста.”
3. Иногда под термином «стартап» понимают начальную стадию развития бизнеса.
4. Инновации и передовые технологии

Малый бизнес использует идеи, которые уже были воплощены в жизнь, они по своей сути не являются уникальными и просто копируют готовые решения, приспосабливая их к тому или иному региону. В стартапе же инновация – главная движущая сила. Такие проекты создают качественно новый продукт или занимаются апгрейдом уже созданных ранее.

Размеры проекта

Развитие малого бизнеса способен контролировать сам предприниматель. Именно он решает, на каком этапе следует остановиться и начать сосредотачивать внимание на определенном круге клиентов. При этом масштабы стартапа практически безграничны. Наращивание производственных мощностей может продолжаться до тех пор, пока компания не станет лидером в выбранной руководителем нише.

Развитие проекта

Насколько быстрыми темпами будет развиваться бизнес? Малый бизнес может выбрать определенную тактику развития, однако ключевой целью все же останется получение прибыли. Когда бизнес выходит на уровень самоокупаемости, его дальнейшее развитие не всегда приоритетно.

Стартап развивается поистине стремительными темпами, завоевывая мировой рынок.

Получение прибыли

Вопросы окупаемости бизнеса и получение первой прибыли. Целью малого бизнеса является получение прибыли, и желательно быстрее. Здесь ключевыми факторами являются возможности руководителя компании и планы на расширение предприятия.

Приоритетом при создании стартапа является создание продукта, который станет популярным у потребителей. На создание минимально жизнеспособной модели могут потребоваться месяцы. Однако прибыль, полученная с продажи подобного продукта, может достичь астрономических высот.

Вопрос получения инвесциций

Финансирование

Для старта малого предприятия обычно хватает личных накоплений, займа в МФО или у друзей, а также привлечения средств от инвесторов. Конечно, эти средства необходимо вернуть, доплатив проценты, поэтому начинающий предприниматель должен внимательно следить за объемом трат.

Стартапы активно пользуются краудфандингом. Это специальные платформы, которые позволяют собрать деньги с группы людей, своего рода пожертвования для создания пробного продукта. Стоит отметить, что венчурные фонды, вложения от бизнес-ангелов и инвесторов также приветствуются стартаперами.

Передовые технологии

Малый бизнес использует их в своих целях, однако чаще всего нововведения касаются сфер продвижения, бухгалтерии и других узкоспециализированных целей бизнеса.

Стартап не только активно использует наработки современных технологий, но также часто занимается их разработкой и совершенствованием. Постоянное развитие и масштабирование стартапов требует от них знаний всех технических новинок, существующий на сегодня.

• Расчет цикла бизнеса
• Согласно статистическим данным, малый бизнес в процентном соотношении 30 единиц закрывается через три года после запуска.
• Более 90 процентов стартапов прогорают, так и не сумев пересечь отметку в 3 года.
• Команда

В малом бизнесе «крутится» такое количество сотрудников, которое доступно их руководителю. Устанавливаются определенные рамки роста и развития компании, выход за которые означает дополнительные расходы.

Идейный вдохновитель стартапа вынужден учиться руквоодить максимально быстро. Штат будет расти, инвесторы и заинтересованные лица – требовать к себе повышенного внимания.

Сочетаем работу и личную жизнь

Риски малого бизнеса, по сравнению со стартапами, невелики. Однако бизнесмен, который только начинает свое дело, должен быть готовым к неожиданным звонкам и требованиями немедленного личного присутствия в офисе.

1. Выход из игры
2. В малом бизнесе возможны два сценария развития событий: передача свого предприятия по наследству и продажа готового бизнеса.
3. Передача стартапа осуществляется путем крупной сделки или IPO (Initial Public Offering) первичная публичная продажа акций частной компании, может проводиться в форме депозитарных расписок на акции.
4. Меняется статус компании – вместо частной она становится публичной.

Эти две формы предприятия могут переходить одна в другую. Здесь все зависит от руководства компании и поставленных целей перед бизнес-моделью или же могут повлиять внешние факторы – изменение уровня спроса или условий рыночной конъюнктуры.

Вышепечечисленные отличия стартапа и малого бизнеса позволят вам лучше понять, что именно вы желаете получить на выходе. Соотнесите свои цели и возможности, выбирайте лучший план действий для развития и пути к достижению мечты.

• На видео: Чем отличается стартап от бизнеса? (Бизнес-молодость)
• Определение термину «СТАРТАП» дает также и Верютин Алексей, который сам является предпринимателем и консультантом по вопросам бизнеса.
• Стартап – это бизнес в стадии развития, который только начал свое существование и проходит этапы становления и тестирования команды.

• Источники получаемого дохода

Стартаперы в основной своей массе надеятся на инвесторов, тогда как тщательно спланированная схема монетизации позволит начинающим предпринимателям выйти на уровень самоокупаемости и получить доход быстрее.Инвестиционные вливания в стартап позволяют руководителям расслабиться и перестать вкладывать силы в совершенствование нового продукта. Таким образом, продвижение затягивается.

1. Вывод: Надеяться только на инвестиции недопустимо, следует попытаться монетизировать проект самостоятельно.
2. Сочные промо- организовывать никто не запретит, однако обилие вирусной рекламы может повредить имиджу.
3. Лучше, если на старте проектов сразу будет распределены роли и определены трудовые отношения. Разногласия в команде, особенно в ключевые периоды, может крайне негативно отразиться на развитии бизнеса

Серьезные коррективы в бизнес-модель малого предприятия следует вносить пореже, что касется стартапа, здесь ситуация сложнее: постоянные изменения модели приводят к изменению схем монетизации проекта и зачастую вредит репутации бизнеса. Если руководитель видит, что бизнес-модель не является оптимальной и эффективной, ее лучше изменить. Стартапы являются серьезным бизнесом, однако некоторые специалисты так не считают.

Начинающий предприниматель понимает, что без тщательно расписанного бизнес плана и изучения пошаговых руководств прибыли ждать не придется.

Стартаперы после встреч с бизнес-ангелами и инвесторами, втайне тешат себя мыслью, что их проект тут же уйдет с молотка на IPO, а ведущие венчурные игроки будут бороться за право обладать акциями проекта. Здесь можно посоветовать снять розовые очки и взглянуть на реальность трезво.

Бизнес-процессы

Планирование денежного потока, выплата вознаграждения команде, учет производительности и эффективности труда, – эти и многие другие категории бизнеса чужды стартаперам.

Лучше постоянно заниматься бизнес-самообразованием, чем на этапе становления компании прогореть на каких-то пустяках.

Возможно, придется привлекать более сведущих в той или иной сфере деятельности специалистов и опираться на опыт удачливых предшественников.

Продукт

Стартап оперирует рядом специализированных терминов, среди которых MVP (minimum viable product), то есть «минимально жизнеспособный продукт».

Чаще всего используется на этапе сбора средств на запуск бизнеса – многие краудфандинговые проеты и платформы должны показать потенциальным инвесторам, во что они вкладывают. Иногда вместо вознаграждения таким людям и достается образец MVP. Их также просят оценить преимущества и недостатки предложенной модели продукта.

Такая тактика имеет свои недостатки и преимущества.

1. Во-первых, практически бесплатно команда получает статистику и аналитику будущего спроса, а также ценности и требования целевой аудитории.
2. Во-вторых,  – однако в малом бизнесе такое поведение может привести к тому, что клиенты потеряют доверие к предпринимателю за счет постоянно изменяющихся хараетеристик продукта и проведения с ним экспериментов, которые, как правило, не всегда являются особенно удачными.

Вывод: Как можно избежать недоразумений: желательно, чтобы продукт поступал к клиентом в окончательном виде.

Отношения с конкурентами

Реальный бизнес серьезно подходит к изучению предложений прямых и косвенных конкурентов, тогда как стартаперы используют статистические данные в отчетах для инвесторов и при составлении бизнес-плана.

Анализ рынка подразумевает изучение уровня активности соперников и возможности свободного развития внутри выбранной ниши. Чтобы удерживать высокие позиции, оставайтесь хотя бы на шаг впереди конкурентов.

Диалог с клиентами

Стабильный бизнес старается прислушиваться к клиентам и предвосхищать их потребности. Стартаперы в погоне за выгодными инвестициями часто забывают, для кого они работают. Конечно, у продукта есть свои почитатели, однако их число необходимо увеличивать.

Лояльная аудитория – это, безусловно, плюс, однако развиваться и совершенствоваться необходимо постоянно, не останавливаясь на достигнутом.

Стартовый капитал

Старт бизнеса в любом случае потребует инвестиций, даже возможно не денежных. Предприниматель готов рискнуть сбережениями или взять кредит, чтобы стартовать. Стартаперы же предпочитают не рисковать и заключают договора с инвесторами.

Иногда экономия на найме специалистов дает прямо противоположный результат: конечный продукт может оказаться не таким, как ожидалось, а гораздо более худшего качества. Займы у родственников и друзей стартаперы могут получать без долговых обязательств, то есть люди рискуют выбросить деньги на ветер.

Вывод: Анализируйте ситуацию, рынок и потенциал возникшей идеи. Вложения должны возвращаться в удвоенном размере – это будет лучшим подтверждением эффективной работы команды.

Стартап – один из вариантов действующего бизнеса, который становится полноценным делом, когда руководитель относится к нему серьезно и ответственно.

В этой рубрике подборка бизнес идей стартапов и работающих бизнесов в году.

Источник: /biznes-prost.ru/category/biznes-idei/internet-proekty/startapy