Статистика амазон: бизнес с нуля с доставкой по всему миру

Продолжаем знакомить вас с зарубежными маркетплейсами. Сегодня речь пойдет об американской площадке Amazon — крупнейшем товарном агрегаторе в мире. Мы не случайно оставили его на десерт: процедура регистрации, продажи и продвижение здесь будут самыми сложными. Но глаза боятся, а руки делают. Вперед!

Внимание! В отличие от Aliexpress или Ebay все пользовательские интерфейсы Amazon предоставлены исключительно на иностранных языках. Поэтому проверьте свое знание английского перед тем, как начинать работать.

Это пригодится и для общения с покупателями из разных стран. Ставить галочки “согласен” под непрочитанными текстами на английском — себе дороже. Нужно прочитать все правила и условия, чтобы не сесть в один прекрасный момент в лужу.

Ниже мы об этом расскажем.

Немного о том, что такое “Амазон”

Согласно “Википедии”, Amazon — американская транснациональная компания, занимающаяся e-commerce, облачными технологиями и вычислениями. Для нас, разумеется, интересен первый пункт. Итак, немного о том, что такое Amazon в цифрах:

• доля платформы на рынке электронной коммерции в США — без малого 50 процентов (данные за 2018 год);
• количество ежемесячных посещений площадки — 1,6 миллиарда пользователей;
• число активных клиентов по всему миру — 300 миллионов;
• годовой оборот — 136 миллиардов долларов США (данные за 2016 год).

Плюсы бизнеса на Amazon

Площадка представляет собой продвинутый сервис с большим количеством инструментов для успешного продвижения и продаж. Начиная бизнес на этом маркетплейсе, вы получаете:

• бесплатный горячий трафик. 90 процентов продаж делается с товаров, попавших в ТОП выдачи сервиса. Если попадете туда, над привлечением посетителей не придется думать вообще;
• собственная служба доставки — Fulfillment by Amazon (FBA). Можно не связываться с “Почтой России”, транспортными компаниями и международными курьерскими службами — у “Амазона” есть свой сервис;
• возможность продавать товары по всему миру. Основная часть покупателей находится в Соединенных Штатах Америки, но есть клиенты и из Австралии, Южной Кореи, Италии и любой другой страны;
• есть возможность выбрать один из нескольких форматов работы: продавать как частное лицо, открыть интернет-магазин или сочетать эти подходы;
• нет необходимости делать отдельный сайт для продажи товаров за рубеж. Бюджет такого ресурса может составлять несколько десятков тысяч рублей. Немалую сумму придется заплатить за англо- или мультиязычную версию существующего сайта. При работе на Amazon эти проблемы решаются автоматически.

Главная страница платформы Amazon 

Но есть и недостатки

Их несколько:

• как мы уже говорили, придется подтянуть уровень знания английского языка. Хотя вы все равно столкнетесь с этим при работе с иностранными покупателями, вне зависимости от того, какой сервис выберете для работы;
• серьезные требования к продавцам, открывающим интернет-магазин, особенно к тем, кто зарегистрировал Business Account. Придется предоставлять нотариально заверенные переводы учредительных документов и других бумаг — например, справку об открытии валютного счета в банке;
• требовательные покупатели. Вы задержали доставку товара. Клиент из России смолчит и немного подождет, а американец устроит такой скандал, что мало не покажется. Если таких американцев будет не один, а несколько десятков, рейтинг магазина может упасть ниже плинтуса. Выбираться из такой ямы и восстанавливать репутацию — та еще морока;
• высокая конкуренция. Да, это компенсируется огромным количеством покупателей, но от этого не легче. Пока вы читаете данную статью, на Amazon откроется несколько десятков новых интернет-магазинов.

Что продавать на платформе Amazon

На зарубежных маркетплейсах традиционно пользуются спросом товары с российской изюминкой.

Об армейских сухпайках, на которых некоторые предприниматели сделали состояние (оказавшись в нужном месте в нужное время), ходят легенды.

Сейчас такой продукцией никого не удивишь — лента завалена коробочками с пятиконечной звездой. Но направление понятно. Итак, что хорошо продается на “Амазоне”:

• российские товары в стиле “Милитари”. Конъюнктура на мировой арене такова, что за границей пользуются спросом элементы военной формы, “Командирские” часы, армейские сухпайки и похожая атрибутика;
• сувениры: матрешки, шапки-ушанки, хохломская роспись;
• товары из сегмента народных промыслов;
• одежда, особенно hand-made;
• продукты питания и напитки;
• аксессуары;
• мебель.

Продажа матрешки на “Амазоне” 

С чего начать продажи

Уже готовы регистрироваться в качестве продавца? Потерпите совсем чуть-чуть. Как и в любом бизнесе “купи-продай”, на “Амазоне” нужно начинать с составления портрета целевой аудитории и тщательного анализа конкурентов.

Подход мало отличается от стандартного. Для того, чтобы провести мониторинг конкурентов, нужно перейти в раздел товаров и выбрать схожий сегмент. Продаете одежду и обувь — смотрите продавцов одежды, торгуете мебелью ручной работы — изучайте нишу подобных изделий. Вот на что нужно обращать внимание при мониторинге:

• цена. Один из главных критериев выбора, если вообще не главный. Тут все относительно просто: ваши расценки должны отличаться от расценок соперников в меньшую сторону. Если стоимость выше — ее нужно обосновать. Например, более оперативной доставкой, техподдержкой или дополнительными товарами к основному;
• скорость доставки. Второй по значимости фактор, влияющий на принятие решения о покупке. Чем она быстрее, тем лучше. Соперничать с местными, то есть, американскими продавцами на этом поле бессмысленно — они в любом случае привезут быстрее;
• описание товара, оформление магазина и карточек товаров. Можете безжалостно копировать стиль успешных продавцов. Посмотрите, как все сделано у них и придерживайтесь стилистики.

Целевую аудиторию определяем исходя из потребительских свойств продукта. Каких-то готовых решений здесь нет.

Товары для детей покупают семьи с малышами, сувениры — практически все, спортивный инвентарь — любители активного отдыха. Стоит ориентироваться и на предполагаемый возраст потенциальных покупателей.

С молодежью нужно общаться на простом и легком языке, а для старшего поколения подойдет сдержанный и полуофициальный стиль.

Структура целевой аудитории 

Открываем магазин на Amazon — пошаговая инструкция

Сразу оговоримся: речь пойдет о создании бизнес-аккаунта. Если вы думаете, что обойдетесь простым (Individual selling plan) и сэкономите, спешим расстроить.

Индивидуальный аккаунт серьезно ограничен как по функционалу, так и по возможность продавать. Например, нельзя выставлять больше 40 лотов в месяц.

Именно поэтому нужно сразу ориентироваться на создание бизнес-аккаунта. Он дает следующие возможности:

• использование программы доставки от Amazon — FBA (Fulfillment by Amazon). Это мегакрутая штука: вы отвозите заказ на один из складов “Амазона”, сдаете его сотрудникам и забываете о том, что такое доставка. Все остальное делают работники FBA. Такие склады есть уже практически во всех штатах США. То есть, при оформлении заказа у китайского поставщика нужно указать в качестве адреса доставки один из фулфилмент-складов на территории США, и его привезут сразу на место. Экономия огромна: не нужно переплачивать за доставку в РФ, а затем в штаты;
• использование различных инструментов маркетинга и продвижения, в том числе, таргетированной рекламы;
• создать название магазина и даже зарегистрировать товарный знак;
• уменьшать комиссии с продаж;
• размещать большое количество товаров (листингов). Если на индивидуальном аккаунте можно выставить не больше 40 листингов, то на профессиональном это будет уже 250 позиций.

Итак, переходим к созданию аккаунта.

Заходим на главную страницу сервиса и выбираем пункт Sell.

Появляется новое окно с кнопкой Start selling. Жмем на нее.

• Переходим на стандартную форму входа или создания учетной записи. Здесь нас интересует кнопка Create your Amazon account:
• Появляется окно для заполнения данных: адреса электронной почты, ввода имени и создания пароля.

Пока все относительно легко. Имя можно писать кириллицей, прямо на русском языке. К паролю требования тоже простые — достаточно сочетания 6 цифр — никаких символов, капс локов и других раскладок. После ввода информации на электронную почту придет пароль подтверждение — OTP. Он состоит из 6 цифр. Вводим его в поле для аутентификации и попадаем в личный кабинет.

Теперь можно приступать к вводу данных о компании. Это происходит в несколько этапов, на которых требуется указать адрес организации, информацию о кредитной карте и прочие сведения.

Самое главное: чтобы продавать на “Амазоне” из РФ, вам придется получить номер EIN США. Вам не нужно быть корпорацией и иметь какой-либо юридический статус в США, чтобы получить этот номер.

EIN можно получить, заполнив форму IRS SS-4 “Заявка на идентификационный номер работодателя”.

После того, как все сделано, на номер телефона придет код подтверждения. Теперь можно приступать к заполнению листингов — карточек товара.

Вот как это выглядит пошагово:

• заходим в аккаунт продавца;
• выбираем пункт Add a product (добавить товар);
• в открывшемся меню нажимаем ссылку Create a new product listing (создать новый список товаров);
• выбираем категорию товара из предложенных вариантов;
• добавляем описание: название, производитель, марка, цена, ID-код;
• нажимаем кнопку Save and finish (сохранить и закончить).

После этого товар появится на вашей виртуальной витрине и будет доступен для продажи. Осталось определиться со способом доставки.

Если вы продаете товары, произведенные на территории РФ, их придется самостоятельно доставлять на склады FBA.

Это можно сделать любым удобным способом: воспользоваться “Почтой России”, услугами международных транспортных компаний или курьерских служб.

Далее нужно рассчитать стоимость доставки товара — от склада FBA до покупателя. Это можно сделать при помощи калькулятора на сайте сервиса. Вот как он выглядит.

На этом все. Теперь товар можно продавать.

Несколько советов напоследок:

1. Тщательно продумывайте ценообразование. Учитывайте все: комиссии сервиса, затраты на доставку и таможенные сборы. Иначе можно уйти в минус и испортить рейтинг при продаже первой же партии.
2. Не забывайте про SEO-оптимизацию. SEO оно и в Америке SEO, поэтому включайте в описание товара ключевые фразы и слова.
3. Тщательно изучайте списки запрещенных к вывозу и ввозу товаров. Незнание таких вещей приведет к тому, что заказ завернут на таможне. Хорошо, если на российской — не успеете оплатить пересылку. Если это произойдет по ту сторону границы, серьезные убытки обеспечены.
4. Среди всех способов доставки отдавайте предпочтение воздушным видам транспорта. Да, это дороже, зато клиент гарантированно получит заказ в срок.

Заключение

Будущее за глобальными мировыми рынками — это неоспоримый факт. Работа с зарубежными площадками — ваш первый шаг в этом направлении. Начните прямо сейчас, чтобы опередить конкурентов. Удачи в продвижении!

Источник: /insales.ru/blogs/university/kak-prodavat-na-amazon-iz-rossii

Как начать бизнес на Амазон

Сайту Амазон уже 25 лет. Сначала это был маленький книжный интернет-магазин. А сегодня здесь зарабатывают тысячи продавцов и покупают товар миллионы людей. Для ведения бизнеса на Амазон созданы все условия. Но многие все еще сомневаются, потому что не знают, как начать бизнес на Амазон.

Регистрация аккаунта продавца, поиск и регистрация товара, какие-то непонятные термины типа Private Label или FBA. Все это может окончательно запутать, испугать и заставить отложить это дело. Чтобы этого не произошло в очередной раз, расскажем, как зарегистрировать аккаунт продавца, свой товар и начать бизнес на Амазон.  

Как зарегистрировать аккаунт продавца на Амазон 

1. Зарегистрировать аккаунт необходимо на сайте sellercentral.amazon.com. В левой нижней части страницы сайта нажмите на кнопку Selling on Amazon. 
2. Затем перейдите на сайта services.amazon.com и выберите снова Selling on Amazon или нажмите на ссылку Selling on Amazon. Для каждого варианта процедура регистрации будет одинаковой. 
3. Теперь вам необходимо выбрать, каким продавцом Амазон вы собираетесь быть. А точнее, какой аккаунт вам подойдет: индивидуальный или аккаунт профессионального продавца. Разница не только в названии, но и в объемах продаж. Профессиональный продавец может продавать большой ассортимент. С индивидуального аккаунта можно продавать только несколько товаров и в течение ограниченного периода. Например, если вы собираетесь продать несколько собственных вещей, для вас подойдет вариант для регистрации индивидуального аккаунта. 

В разных странах дальнейшая регистрация может немного различаться, в любом случае, она займет не больше часа. Кстати, если вы решили еще подумать, на этом этапе можно остановиться и вернуться к процедуре регистрации позже. 

| 11 причин, почему стоит начать продавать на Амазон

Какую информацию необходимо предоставить Амазон

1. Юридическое название компании, контактна информация и фактический почтовый адрес. 
2. Адрес электронной почты компании. Указывайте адрес без ошибок, именно на него будут приходить письма от Амазон. 
3. Номер телефона для связи.

   Указывайте действующий номер, на него во время регистрации придет уведомление, чтобы вы смогли пройти процедуру проверки Амазон. 

4. Международная банковская карта. Это важный момент.

   Если ваша карта не подойдет, дальнейшая процедура регистрации будет невозможна. 

5. Ваш номер социального страхования (для граждан США). 

Как видите, данные потребуются стандартные.

Почта, номер телефона или кредитная карта нужны будут не только Амазону, но и вам для связи с администрацией Амазон и получения выплат за товар. 

Как зарегистрировать свой бренд

• Каждый вариант продаж на Амазон может стать вашим звездным часом. 
• Как показывает опыт других продавцов, на Амазон можно продавать очень много, если вы нашли какой-то новый товар, который неожиданно стал популярным. 

Также успех ждет тех, кто продает товар тот же, что и другие продавцы. Но правильно выстраивает продажи, делает запуски, собирает отзывы и учитывает другие важные моменты. 

Наконец, продавать на Амазон можно много, если вы делаете товары под собственным брендом. Эта услуга на Амазон называется Private Label. 

Многие бренды становились известными, благодаря определенному качеству товара или моде на него. И по этой причине на многие популярные товары появляются подделки. Даже на Амазон есть продавцы, торгующие подделками, хотя магазин борется с ними разными способами. 

Если вы продаете на Амазон товары под собственным брендом, эта проблема для вас перестает быть актуальной. Так как для продвижения товаров Private Label на Амазон есть много способов. 

На Амазон есть реестр брендов, куда каждый продавец может добавить свой бренд. Это защищает интересы продавца, так как другой продавец не сможет продавать подделки вашего товара. Это защищает интересы покупателя, так как он знает, что покупает подлинный товар. 

Кто может зарегистрировать свой бренд на Амазон

• Производители товара и владельцы брендов
• Дистрибьюторы товара, посредники и другие продавцы, у которых заключен договор с производителем или владельцем бренда на продажу товара на Амазон. 

Это исключает продавцов, которые делают подделки товара и нечестно использует имя других производителей. 

| Как Уилл и Эндрю продают на миллионы с помощью Amazon FBA и Private Label

Реестр брендов Амазон: требования

Для включения вашего товара в реестр брендов Амазон необходимо будет предоставить Амазон следующую информацию. 

• Изображение упаковки товара с маркировкой. 
• Изображение товара, на котором отчетливо виден бренд товар. 
• Работающий сайт компании, на котором представлены все товары с фотографиями и подробным описанием. 

Многие начинают продажи на Амазон, чтобы не тратить время на создание сайта и налаживание продаж с него. Тем не менее, продавцы Амазон Private Label создают отдельный сайт со своим товаром. Но эта мера защищает в том числе и их бизнес. Покупатели Амазон знают, что проверить честность продавца можно с помощью его сайта. Если он есть — все окей. 

Чтобы зарегистрировать бренд на Амазон:

1. Заполните раздел Brand Eligibility section;
2. Загрузите фотографии товара;
3. Заполните раздел Brand Characteristics section;
4. Ждите одобрения со стороны Амазон. 

Как начать продажи на Амазон 

Выбор товара, регистрация бренда, поиск поставщиков или производителей — вот первые шаги продавца Амазон. И все их можно сделать из любой точки, нужны будут только компьютер или смартфон и доступ к интернету.

А теперь представьте, насколько сложнее было продавцам всего 50 лет назад. Найти производителя или поставщикам товаров без личного контакта было практически невозможно. Да и продавать можно было только офлайн.

 

В сравнении с этим любая сложная регистрация или проверка товара на подлинность кажется пустяком. 

Чтобы продавать на Амазон, надо не так уж много. Сначала выбрать, как вы будете торговать, какой товар вы будет продавать и решить, будет ли это товар под собственным брендом.  

Найдите нишу

Если вы решили не просто продать случайные товары, а собираетесь делать карьеру продавца Амазон, выберите нишу. Также решите, какой товар в ней вы будете продавать — под собственным брендом или товар другого производителя. 

Также на этом этапе хорошо понять, чем вы будете отличаться от других продавцов. Проанализируйте конкурентов, их сервис и цены, продумайте хорошую политику возврата, чтобы клиенты были уверены. 

Начинайте заниматься продвижением товара

Не так сложно создать страницу товара (об этом Амазон хорошо позаботился), сложнее сделать товар заметным для покупателей. 

Если вы не уверены в своих силах и компетенциях, используйте сервисы Амазон. Например, Amazon FBA. В этом случае весь процесс доставки товара клиенту, в том числе и уведомления о принятых заказах и уведомления о доставке, возьмет на себя Амазон. 

Собирайте отзывы клиентов

С самого начала уделяйте этому много внимания. В какой-то момент это начнет работать на вас. Репутация хорошего продавца поможет вам продавать все больше и больше. 

Чтобы люди оставляли положительные отзывы, быстро отвечайте на их вопросы и письма. Постоянно думайте над тем, как сделать покупки у вас удобными и выгодными. 

Также для поддержания связи с клиентами запускайте почтовую рассылку. В письмах давайте советы и рекомендации по использованию товара. 

| 3 готовых шаблона писем для ответа на вопросы покупателей

Поставьте себе цель стать лучшим продавцом Амазон

Многие продавцы Амазон становятся известными в своей среде. Чаще всего это активные люди, которые с удовольствием рассказывают о своем опыте в блоге. Также активны они и во всем, что касается продаж: пробуют новые товары, делают подробные описания для клиентов, настраивают шаблоны писем и т.д.

Чтобы стать известным продавцом, отмеченным знаком качества Амазон, не обязательно вести активную социальную жизнь. Можно просто хорошо выполнять свою работу, быть внимательным к покупателям, сводить к минимуму проблемные ситуации и, конечно, много продавать. 

Будьте в курсе цен на ваш товар

Приучите себя знать актуальные цены на ваш товар у ближайших конкурентов и вообще на рынке. 

Вам надо понимать, какую сделать цену на товар, чтобы в итоге она получилась самой выгодной. Например, цена может быть рыночной, но при использовании скидки или при соблюдении условий акции для покупателя она будет наиболее выгодной. 

Даже если вы будете продавать с минимальной наценкой, вы сможете продавать больше и быстрее. А значит, получите хорошую прибыль в любом случае. 

Имейте четкое понимание о сборах и расходах на Амазон

Вы можете много продавать и предлагать выгодные цены, но если не учитывать все выплаты, которые вы должны Амазон за услуги, в какой-то момент вас ждет разочарование. 

Поэтому внимательно изучите все сборы Амазон и сделайте цену на товар такой, чтобы она покрывала ваши расходы и давала прибыль. 

Если вы используете складские мощности Амазон и его доставку по программе Amazon FBA, ваши расходы будут одними. Если вы доставляете товар своими силами и храните его на другом складе, ваши расходы будут другими. Также не забывайте учитывать и собственное время и силы, затраченные на отгрузку товара и его отправку клиентам. 

Используйте все возможности Амазон

На Амазон есть разные возможности для продвижения своей продукции. Важно понимать, что чем больше человек увидят ваш товар, тем больше ваш шанс на продажу. Поэтому настраивайте торговлю так, чтобы выиграть Amazon Bye Box или используйте Amazon Private Label. 

Имейте запас товара на складе

Многие опытные продавца Амазон советуют сначала изучить спрос и в соответствии с ним закупать партию товара. Но хотя бы минимальное его количество у вас должно быть. 

Если вы будете работать по программе Amazon FBA, Амазон будет предоставлять вам информацию о складских остатках. Если ваш товар будет храниться на другом складе, вести его учет придется самостоятельно. 

Есть продавцы, которые сначала делают страницы товара, собирают первые заказы и только после этого заказывают товар. Это тоже рабочая схема. Но если вы планируете большой бизнес, то настраивайтесь иметь большой ассортимент товара и оптимальные его запасы на складе. 

| Как начать бизнес и совмещать его с работой. 7 идей для заработка в сети

Изображения: Pixabay

Источник: /biznesnaamazone.ru/kak-nachat-biznes-na-amazon/

Как создать успешный бизнес на Amazon: пошаговая инструкция

Решение вышеуказанных проблем — построение бизнеса за пределами нашей страны, причём прибыль в идеале должна быть в долларах, чтобы на неё не влияли колебания курса.

Например, своё дело в США — привлекательная идея, не правда ли? Первая мысль: «Нет-нет-нет, это слишком дорого и сложно». Отнюдь.

С помощью Amazon вы можете запустить бизнес через интернет, а объём инвестиций составит от 3 до 10 тысяч долларов.

Почему именно Amazon

Капитан Очевидность сообщает, что это ведущий мировой онлайн-ретейлер, ежедневно совершающий более 3 миллионов отправлений в 185 стран.

Сюда приходят люди со всего света в поисках чего угодно и, что характерно, находят это. Если же не находят — может быть, именно вы предложите им необходимый товар?

Сотрудничество с Amazon, наверное, самый простой способ построить бизнес в США.

По сути, для этого не нужно даже выходить из дома, всё можно сделать через интернет. Вы сразу же обращаетесь к крупнейшему потребительскому рынку мира. Чем больше потенциальных покупателей, тем внушительнее возможная прибыль.

Ещё одно преимущество — расчёты ведутся в долларах. Думаю, объяснять, почему это хорошо, не стоит: текущий курс говорит сам за себя. Любой кризис будет вашему бизнесу нипочём, а прибыль перестанет зависеть от экономической ситуации в стране.

Amazon — место, где можно найти практически всё

У Amazon есть крайне интересная программа поддержки продавцов, снимающая с ваших плеч значительную часть проблем, связанных с организацией движения товара по пути от поставщика к покупателю. Все заботы по хранению и доставке онлайн-ретейлер берёт на себя.

Как вести бизнес с программой FBA

Торговая площадка кровно заинтересована в привлечении новых продавцов, а с ними и покупателей. Отсюда и весьма привлекательные условия сотрудничества.

Программа FBA (Fulfillment by Amazon) — это настоящий подарок для предпринимателей, которые не хотят тратить время на организацию доставки и хранения, поиск надёжных сотрудников и общение с клиентами по телефону.

Столь изящное решение избавляет от значительной доли проблем. Не нужно беседовать с любопытными работниками таможни, разбираться, какие нынче пошлины, и ломать голову над тем, где хранить это богатство. Просто поручите все заботы тому, кто точно справится с ними лучше.

Fulfillment by Amazon существенно упрощает ведение бизнеса

Стоимость участия в программе FBA рассчитывается индивидуально для каждого товара, во внимание принимаются его габариты, вес, затраты на хранение, упаковку и доставку. Выгоднее всего обслуживание обходится для товаров стандартного размера. В представлении Amazon это предметы весом примерно до 9 кг, длина, ширина и высота которых не превышают 45,7, 35,5 и 20 см соответственно.

Cклад FBA, где и будут храниться ваши товары

При таких вводных данных нет нужды дополнительно доказывать, почему работать с Amazon удобнее, чем пытаться запустить собственный интернет-магазин в России.

Создание и продвижение сайта, организация складских помещений, поиск вменяемой курьерской службы — тот ещё геморрой.

Мы ведь хотим зарабатывать, а не искать максимально эффективный способ усложнить себе жизнь, правильно? Поэтому и выбираем проверенную площадку, с которой построить прибыльный бизнес легче, чем где-либо ещё.

Открываем своё дело

Всё вышеизложенное звучит довольно просто, но на практике вы можете столкнуться с моментами, которые способны вогнать в ступор любого новичка.

Где искать интересные штуки на продажу? Как правильно оформить карточку товара? Наконец, как выделиться среди тысяч таких же продавцов-одиночек и найти своих покупателей? С подобными вопросами стоит обратиться к тем, кто уже имеет опыт сотрудничества с торговой площадкой и знает, как добиться максимальной прибыли с минимальными вложениями.

SalesHub — это сообщество успешных продавцов Amazon. Тут собрались не диванные знатоки всего на свете, а самые настоящие практики, которые построили работающий бизнес и готовы поделиться своими секретами и наработками с другими.

Я предприниматель, интернет-маркетолог и автор тренингов. В 2014 году переехал в Таиланд и начал вести все дела удалённо. Находясь далеко от дома, не имея ни продавцов, ни офисов, ни складов, ни производства, я произвожу свои товары и продаю их на рынке США.

У меня есть самый совершенный клиентский отдел, служба доставки, роботизированный склад и мощнейшее производство. Весь бизнес работает удалённо с минимальным моим участием, а некоторые из своих продуктов я даже ни разу не держал в руках.

Игорь Кустов

Логичный вопрос: если всё действительно так выгодно, зачем палить прибыльную тему и своими же руками вооружать потенциальных конкурентов? Это Amazon. Тут полно продавцов, а покупателей ещё больше, поэтому места хватит всем.

Обучение начинается с бесплатного курса «Первые шаги на Amazon». Тут вам на пальцах объясняют, что такое Amazon и почему выгоднее торговать здесь, чем пытаться с нуля создать собственный магазин. Заодно вы узнаете, как стоит наладить взаимодействие с поставщиками и торговой площадкой.

Если коротко, схема выглядит примерно так:

1. Определяете относительно свободную нишу и подбираете товар, с которым и выйдете на рынок. Оказывается, людям порой нужны действительно странные вещи. Клетка для мытья котов, например. Есть спрос — будет и предложение.
2. Находите поставщика. Тут на первых порах логичнее всего обратиться к китайским товарищам, у которых есть вообще всё, что только можно придумать. Дальше можно подыскивать местных поставщиков или налаживать сотрудничество с европейскими или американскими производителями.
3. Заказываете пробные образцы, чтобы убедиться в качестве продукции. На этом этапе имеет смысл одновременно сотрудничать с несколькими поставщиками, из которых вы выберете лучшего.
4. Если всё устраивает, приобретаете партию товара, которая отправляется прямиком на склад Amazon.
5. Регистрируете товар и заполняете карточку с его описанием. Успех продаж — зона исключительно вашей ответственности, благо в помощь покупателю Amazon предоставляет богатый набор инструментов для увеличения сбыта.
6. Покупатели приобретают ваши товары, Amazon их отправляет со своего склада, а вы выводите прибыль и заказываете у поставщиков новую партию продукции, чтобы дело не простаивало.

6 шагов к успешному бизнесу

Следующий этап — онлайн-интенсив «Создание бизнеса на Amazon». Это своего рода руководство к действию для тех, кто твёрдо решил попробовать себя в международной торговле.

Обучение проходит в формате вебинара. За 3–4 часа вы составите полную картину запуска продаж на Amazon, узнаете о тонкостях и подводных камнях этого процесса, а также получите ценные практические советы по организации продаж — вплоть до конкретных наработок для старта бизнеса.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то осталось не до конца понятным. Запись вебинара остаётся в вашем полном распоряжении, так что в любой момент можно будет всё пересмотреть и уточнить волнующие моменты.

Пересмотреть, кстати, стоит: за один раз полностью усвоить достаточно большой объём информации будет сложно.

И заключительный этап — мастер-группа «Запуск бизнеса на Amazon за 90 дней». Это своего рода прыжок с парашютом в сопровождении инструктора.

В течение почти трёх месяцев эксперты SalesHub будут щедро делиться с вами теоретическими и практическими знаниями, шаблонами и техниками эффективной организации продаж. Их советы помогут вам начать своё дело и справиться с типичными проблемами новичков. В конце концов, они сами сталкивались ровно с тем же, но сумели выйти из сложных ситуаций победителями.

И напутствие напоследок. Не бойтесь пробовать новое и заниматься тем, чего до сей поры не делали. Учитесь у профессионалов и работайте в поте лица, воплощая в жизнь их советы. По-настоящему полная независимость определённо того стоит.

Источник: /Lifehacker.ru/saleshub/

Статистика Amazon

Статистика Amazon за предыдущие несколько лет демонстрирует, что данная площадка стремительно набирает обороты, приближаясь к лидерам продаж. В 2018 году компания Джеффа Безоса вышла на второе место самых дорогих корпораций в мире, уступая только Apple, а сам он стал богатейшим человеком в мире, обойдя Билла Гейтса и других мультимиллиардеров.

Факты говорят нам о том, что:

• более трех миллионов отправок товаров с сайта Amazon осуществляется ежедневно;
• более 244 миллионов аккаунтов зарегистрированы и активны на Amazon;
• более 5 миллиардов продуктов продаются на сайте Amazon ежегодно;
• более 28 миллионов покупателей ежедневно;
• около 40% покупателей, зарегистрированных на Амазоне, приобретают одну-две единицы товара ежемесячно;
• средняя стоимость одного заказа на Амазоне составляет от 100 до 500 долларов;
• в последний кибер-понедельник уровень продаж на Амазоне поднялся до 500 товаров ежесекундно;
• доставка товаров с Амазон осуществляется в 185 стран во всем мире;
• Амазон занимает 1/10 часть Американского рынка электронной коммерции;
• годовой доход Амазон, равный более 70 миллиардам долларов, превышает ВВП половины стран мира;
• Продажи Amazon пятикратно превосходят продажи Walmart, Target, BUY.COM вместе взятых.

Как видите, цифры говорят сами за себя. С каждым годом торговая площадка Amazon завоевывает любовь продавцов и потребителей и расширяет границы своей деятельности.

В отличие от других  аналогичных программ, Амазон тщательно отслеживает работу бизнес-партнеров и осуществляет эффективный мониторинг уровня удовлетворенности клиентов приобретенным продуктом.

А для продавцов, ведущих бизнес по программе Fulfillment by Amazon (FBA), предусмотрена возможность использовать собственные склады компании и ряд других преимуществ.

Какие выгоды получает продавец на Амазон

Работа по программе Амазон FBA — идеальный вариант для продавцов, которые только начинают развивать бизнес в США.

Во-первых, вам не нужно регистрировать бизнес в США. Вам вообще не нужно никуда ехать, ведь все процессы осуществляются дистанционно. Достаточно лишь иметь под рукой ноутбук с интернетом. Во-вторых, схема ведения бизнеса на Амазоне предельно проста:

• вы регистрируетесь на Amazon, решаете, какой товар будете продавать и находите поставщика;
• заказываете товар и отправляете его на склад Амазона в США;
• Amazon фиксирует продажу, организует доставку товара покупателю, а вы получаете свои деньги.

Такая схема ведения бизнеса на Амазоне удобна для тех, кто желает обрести независимость от всех обстоятельств и не хочет заниматься организационными вопросами. Amazon дает своим продавцам следующие выгоды:

• вам не придется общаться вживую с клиентами;
• доставка вашего товара по США составляет всего пару дней, при этом ее организует сам Amazon со своего склада;
• вам не нужно нанимать курьеров и искать складское помещение для хранения продукции;
• денежные средства, вырученные за каждый продукт, зачисляются на долларовый счет;
• все проблемные вопросы по доставке и возвратам Амазон берет на себя.

Как развить бизнес на Amazon

Важно понимать, что Amazon — это возможность построить долгосрочный бизнес в США, требующий некоторых вложений на начальном этапе и приносящий стабильную прибыль, спустя некоторое время после запуска.

Никто не дает вам пустых обещаний, ведь факты говорят сами за себя.

Грамотный подход, правильный выбор товара и эффективная реклама своего продукта помогут привлечь клиентов и развить бизнес на Амазоне, если вы действительно серьезно относитесь к своему делу.

Придумайте собственный бренд, отслеживайте тренды, меняйте направление продаж,тщательно заполняйте страницы товара, масштабируйте бизнес, и уровень вашего дохода не упадет. Как посмотреть посещаемость страницы? В личном кабинете на Амазоне есть эта возможность, как и все необходимые инструменты, чтобы отслеживать динамику продаж и улучшать бизнес-стратегию.

Многочисленные примеры успешного бизнеса на Amazon доказывают, что прибыль в 10.000 долларов — далеко не потолок. Поэтому, давайте попробуем заработать миллион вместе, делясь опытом и впечатлениями от каждого этапа.

Источник: /amzmln.com/stati/amazon/statistika-amazon/

Бизнес на Амазоне: развод или реальность?

В последние несколько лет стремительно набирает обороты новый тип бизнеса – торговля на крупнейшем онлайн-ритейлере Amazon. Причем на просторах бывшего СНГ это становится практически мейнстримом. Множество бизнесменов, отдельных компаний или людей, только пытающихся начать свой бизнес, стремятся влиться в этот поток «успешных предпринимателей».

Но на самом деле все далеко не так, как могут обещать тренеры по торговле на Амазон. Как и в любом бизнесе, здесь есть свои риски, подводные камни и независящие от вас обстоятельства, которые могут разрушить все ваши мечты об успешном старте своего дела.

Автор данной статьи, основываясь на собственном трехлетнем опыте и общении среди амазонщиков, попробует выложить всю подноготную этой темы.

Некоторые перекупщики успешно покупали здесь товары и продавали на родине, зарабатывая лишь на скупых знаниях местного населения, а также их растущих потребностях в новинках. В тот момент никто и подумать не мог, что можно зарабатывать, поступая наоборот – завозя на Амазон товары и продавая их американцам.

Может такие предприниматели и существовали, но информацией никто не делился, и была она в основном англоязычной. И тут появляется агентство EMPO (которое раньше проводило неплохие курсы по контекстной рекламе) и объявляет интенсив, а затем и набор в первую мастер-группу к некоему Игорю Кустову.

Этот успешный предприниматель, находящийся в Тайланде, был готов за символическую плату поделиться своими знаниями и научить желающих этому таинственному бизнесу. Стоимость обучения составляла 700 долларов, что по сравнению с сегодняшними тысячами, довольно таки демократично.

Почти у всех участников мастер-группы дела пошли неплохо, так как конкуренция была еще не такая бешеная, правила не такими жесткими и поставщики не были искушенными большим количеством заказчиков. Да, у большинства бизнес пошел в гору. Даже у тех, у кого изначально выбор товара был не самым лучшим.

Мы не будем вдаваться в сумасшедший маркетинг, направленный на дальнейшую популяризацию этого бизнеса. На появление различных компаний, сервисов и коучей, которые начали расти как грибы после дождя, и буквально наводнили русскоязычный сегмент предложениями быстрого заработка.

Но вот, на дворе уже 2018 год, и вполне логично, что заработать уже не так легко, как в начале. Стоимость обучения с каждым годом удваивается. И по сути, тренеры предлагают все тот же продукт, все ту же информацию, большая часть из которой теперь можно найти в свободном доступе на русском языке.

Да, появляются новые нюансы, но благодаря участникам многочисленных Фейсбук-групп, они тоже не держатся в секрете – главное научиться правильно читать. И вот вы стоите перед дилеммой – платить за обучение по схеме Private Label (частная марка) или не платить? Это один из немногих вопросов, на который можно дать однозначный ответ.

Заказчики несут огромные расходы, всю работу выполняют оплаченные профессионалы, которые уже не первый год в этом крутятся, а результатов нет.

А теперь подумайте, каков ваш шанс, пройдя по сути у них же обучение, стартовать лучше? Что мешает вам, имея под рукой запись какой-нибудь из мастер-групп Кустова (которые давно есть в свободном доступе), следовать рекомендациям и пошагово сделать то же самое? Если есть вопросы – задавайте их в ФБ-группах таких же начинающих Амазон-предпринимателей, как и вы.

Существует другой тип запуска – по схеме Dropshipping (посредничество). В отличие от PL, для старта не требуется тратить кучу денег на раскрутку товара, так как вы вклиниваетесь как продавец в уже готовый листинг. Обучение этому виду торговли не такое дорогостоящее.

И так как эта схема давно заезжена, в тому числе у нас, кажется, что работать с ней легче. Но и у нее есть свои недостатки. Дропшиппинг на Амазон можно сравнить с хождением по минному полю – вас могут забанить по жалобе продавца, из-за продаж запатентованного товара, из-за возврата, который вы провороните и т.д.

То есть определенное время у вас может все получаться, но затем, в один прекрасный момент прилетит бан, за снятие которого вам придется выложить умельцам от 500 до 1500 долларов. Или купить чужой аккаунт (что иногда бывает действительно дешевле). Но опять же, история может повториться.

Кстати, разбаном занимаются те же люди, которые обучают этому методу торговли. Таким образом вы станете их постоянным клиентом.

А теперь рассмотрим некоторые моменты, которые помогут вам хорошенько подумать, прежде чем начинать бизнес по схеме PL. К ним относится ужесточение со стороны Амазон по поводу Brand Registry.

Эта процедура необходима, чтобы защитить свой листинг от хайджекеров, которые могут продавать ваш товар дешевле, оставляя вас не у дел. Чтобы зарегистрировать бренд, раньше нужно было подать только виртуальную информацию. Сейчас же вам необходимо пройти регистрацию торговой марки, которая стоит от 700 долларов. И это на начальном этапе.

Кроме того, ни для кого не секрет, что в основном товары для перепродажи находятся в Китае. Продавцы ищут китайские фабрики и делают оптовые заказы, после чего отправляют уже брендированный товар на склады FBA.

Так вот Амазон тоже это понял и теперь выходит напрямую на китайцев с предложениями сотрудничества, убирая таким образом посредников. И множество китайцев откликаются на это предложение.

Конечно, им пока не хватает умений в оформлении листингов, но они быстро учатся.

Еще одним фактором есть то, что появляется все больше людей, которые вложились, прошли обучение, стартовали, но не угадали с выбором товара. Опять же, зайдите в специализированные ФБ-группы.

Посмотрите, сколько предложений по продаже аккаунтов, товара (по себестоимости и ниже), или того и другого вместе. И таких предложений, ввиду уже рассмотренной информации, будет становиться все больше.

А это говорит не о халатном подходе к выбору товара (хотя такое тоже часто встречается), а о тенденции. И она не в пользу новичков.

Все-таки более-менее крупные игроки потихоньку захватывают рынок, и пробиться на него новичку со стартовым капиталом 5-10 тысяч долларов становится все труднее. И в скором времени это станет практически невозможным. Разве что вы запустите уникальный товар, аналогов которому на рынке просто нет. А ведь это не так просто.

Конечно, мы не затронули многих технических моментов, касающихся бесплатной или почти бесплатной раздачи своего товара, постоянных огромных расходов на рекламу, хранение, комиссии с продаж и т.д. Амазон постоянно повышает эти расценки.

Да, кто-то скажет, что это реалии любого бизнеса. Может быть. Но когда производство в Китае, сбыт в США, а вы в здесь, на территории бывшего совка, какие у вас рычаги влияния если что-то пойдет не так? Даже если вы хорошо знаете английский. Максимум что вы сможете – это звонить, просить, угрожать, жаловаться.

Но только на расстоянии. Поэтому даже если вы будете решать вопросы, скорость этих решений вряд ли вас обрадует.

Конечно, решение за вами, и никто не собирается никого отговаривать. Цель этой статьи – предоставить вам полную картину. Обрисовать аспекты, которые часто скрываются тренерами, чтобы выманить деньги за обучение. Ведь преимущества всегда подаются ярко и красиво, а риски туманно и расплывчато.

На любые претензии со стороны «неудачников» тренера отвечают грубо, полностью перекладывая вину на их плечи. Успешные кейсы широко освещаются, снимаются интервью с этими ребятами. Бросается пыль в глаза, из-за которой порою бывает трудно оценивать критически.

Есть надежда, что эта статья поможет вам взглянуть на вопрос трезво и принять взвешенное решение. И пусть оно будет успешным!

Источник: /youpartner.pro/biznes-na-amazone-razvod-ili-realnost

Amazon: немного статистики

Будучи мировым лидером в области электронной коммерции, Amazon не перестаёт удивлять нас своими показателями, будь то общее число пользователей, проданной продукции или суммарная прибыль. Ниже представлены последние статистические данные о компании. Посмотрите, как этот интернет-гигант продолжает доминировать на рынке всё сильнее.

Общее число пользователей на Amazon

Темп роста пользователей сервиса Amazon настолько быстр, что порой трудно назвать точное число людей, зарегистрированных на сайте.

• Согласно последнему отчётному периоду платформой пользуется более 310 миллионов активных клиентов.
• В настоящее время только на территории США сервис насчитывает 90 миллионов пользователей услуги Amazon Prime.

Сколько товаров продает Amazon

Amazon уделяет огромное внимание расширению спектра продаваемых товаров.

• Amazon продает более 12 миллионов наименований товаров, не включая книги, печатную прессу, алкоголь и услуги.
• Если учитывать реселлеров, торгующих через Amazon, суммарное количество товаров превышает 353 миллиона.

Категории товаров:

• Одежда, обувь и ювелирные изделия (33,4 миллиона товаров, продаваемых напрямую Amazon’om и реселлерами);
• Инструменты и товары для дома (11,1 млн. Проданных товаров);
• Товары для кухни (64,3 миллиона проданных товаров). Это одна из самых прибыльных категорий для Amazon: 60% самых успешных продавцов в первую очередь сосредоточены на этой категории.

Статистика программы Amazon Prime

Amazon не спешит разбрасываться данными о том, насколько хорошо работает их программа премиум-доставки, но вот некоторая доступная статистика:

• Опрос, основанный на данных, полученных от 500 клиентов Amazon, показывает, что покупатели, пользующиеся услугой Amazon Prime, заказывают товаров на сумму $1300 в год, что почти вдвое превышает средний показатель в $700 в год. Именно эту сумму тратят пользователи, не имеющие подписки на Amazon Prime.
• 85% обычных покупателей испытывают сомнения при покупке, когда дело касается стоимости доставки. В то время как длительные сроки доставки отпугивают как подписчиков Amazon Prime, так и обычных покупателей (соответственно 60% и 41%.)

При опросе также выяснилось, что 95% нынешних подписчиков Amazon Prime либо «точно», либо «вероятнее всего» будут продлевать подписку на бесплатную экспресс-доставку.

Реселлеры на Amazon и расширение спектра товаров

Как реселлеры помогают ростру платформы. Все больше продавцов используют взаимовыгодную программу Amazon FBA (Fulfilled by Amazon) – программу поддержки от Amazon, что способствует расширению ассортимента товаров.

• В 2018 году доход Amazon от сотрудничества с реселлерами составил 22,99 миллиарда долларов США. Реселлеры продают до 50 процентов всех товаров на платформе.
• В 2018 году Amazon более чем удвоил количество товаров, продаваемых через реселлеров по сравнению с 2017 годом, превысив отметку в 2 миллиарда единиц.
• Реселлеры, пользующиеся программой FBA, увеличили объём своих продаж более чем на 70% в 2018 году.
• Количество продавцов на Amazon, достигающих объёма продаж в 1 миллион единиц товаров, в 4 раза выше, чем на еBay.

Как покупатели чувствуют себя, приобретая товары на Amazon

Amazon продолжает оправдывать ожидания своих клиентов. Компания держит высокие стандарты обслуживания как клиентов, так и реселлеров.

• Более 90% людей, покупающих на Амазоне, не приобрели бы товар с рейтингом менее чем в три звезды.
• 56% потребителей утверждают, что Amazon уделяет пристальное внимание их индивидуальным предпочтениям на регулярной основе – чем явно не могут похвастаться обычные розничные магазины.
• 55% процентов опрошенных уже приобрели что-то на Amazon в этом году, по сравнению с 44% по сравнению с прошлым годом.

Источник: /biznesnaamazon.ru/amazon-nemnogo-statistiki/