Сегодня профилированные салоны красоты расширяют спектр предлагаемых услуг. Все чаще можно увидеть различные тематические салоны, например, СПА-салоны, салоны для стрижки животных и т.д. Именно об организации салона для обслуживания братьев наших меньших и пойдет речь.
Для открытия такого предприятия есть обязательное условие новичку – он должен любить животных. Никаким компромиссам здесь не место, поскольку предприниматель, на дух не переносящий животных, не сможет лично посещать свой салон, контролировать его работу на начальном этапе.
Далее все идет стандартным путем, как и в любом другом бизнесе: подбор помещения, составления бизнес плана, регистрация предприятия.
Салон красоты для животных оказывает услуги по уходу за домашними питомцами на европейском уровне. В краткий список услуг входит стрижка и мытье питомца, уход за ногтями и ушами, подготовка к очередной выставке и ежедневный уход. В салоне все животные будут окружены теплотой и вниманием.
Хозяин может лично присутствовать на процедурах, что успокаивающе действует на животное. Вежливый персонал и комфортные условия создают атмосферу домашнего уюта в салоне. Для животных применяется высококачественная косметика, не раздражающая чувствительную кожу питомцев.
Она придает их шерсти естественный лоск здоровья. Ухоженное животное порадует не только хозяев, но и всех окружающих. Задача такого профилированного салона — оказать широкий спектр услуг по уходу за домашними любимцами.
После стрижки многие клиенты избавятся от надоедливой шерсти в квартире во время линьки питомца, что станет возможным благодаря качественной косметике и правильному уходу.
В этом салоне будут предоставляться следующие виды услуг для домашних животных:
- Стрижка собак, либо кошек;
- Тримминг;
- Создание окантовки;
- Качественное мытье;
- Обработка ушей и глаз;
- Подстригание когтей;
- Расчесывание спутавшихся колтунов;
- Маникюр;
- Выбривание декоративных узоров на шерсти животного;
- Ателье для животных;
- Продажа одежды для собак;
- Удаление зубного камня и налета;
- Чистка зубов и глаз;
- Консультация и осмотр ветеринара.
Выбор ниши обоснован тем, что подобных заведений еще нет в городе, поэтому стоит предположить, что уровень конкуренции здесь будет минимален.
Актуальность выбранной ниши
Еще недавно открытие салонов для животных считалось бесперспективным делом. Но сейчас появились предприниматели, зарабатывающие на этом приличные средства. Это означает, что люди стали больше уделять внимание своей внешности и облику своих питомцев. Перед выставкой хозяева обязательно ведут своего любимца в такое заведение.
Чтобы придать питомцу презентабельный вид, профессионалы тратят до 6 часов на обслуживание одного животного. Качество подобных услуг в салоне будет существенно выше. Но и стоимость будет дороже.
Хозяин, по-настоящему любящий своего питомца, готов потратить приличную сумму на его внешность. Если вы решили специализировать свой салон на домашних любимцах, то приступаем к регистрации нового дела.
Требуемая документация
Вначале учредителю необходимо определить организационно-правовую форму ведения своего бизнеса. Его можно оформлять следующими способами:
Если в планах нет расширения одного салона до сети салонов красоты, то стоит ограничиться ИП при регистрации. Если вы планируете самостоятельно трудиться в салоне, то для него достаточно открыть ИП.
Если вы будете предоставлять различные услуги по обслуживанию животных, продавать различные сопутствующие товары, открывать филиалы, то открытие ООО будет наиболее подходящим вариантом для вас. Оптимальным видом налогообложения в этом случае будет ЕНВД, который обходится предпринимателям в 25 тыс.руб. По каждой из предоставляемых услуг нужно указывать код.
Если будут предоставляться ветеринарные услуги, то при открытии ООО нудно нанимать дипломированного специалиста, в случае ИП предприниматель может сам выполнять эту роль при наличии подтверждающего диплома.
При открытии салона красоты для животных предприниматель несет следующие расходы:
- Консультация опытного юриста по необходимости;
- Оплата госпошлины;
- Расходы на открытие официального расчетного счета.
На все это уходит около 6000 р.
Затем нужно заняться получением официальных разрешений от пожарных и СЭС, а также стать на учет в пенсионном фонде. Если подойти к делу ответственно, то много времени эта процедура не займет. Регистрация в налоговой проходит в течение 1 дня.
Организационные моменты открытия бизнеса
Для начала нужно осведомиться о количестве подобных заведений в вашем городе, осознать степень их популярности на сегодня. Нужно просмотреть перечень предоставляемых ими услуг, а также их стоимость. Перед открытием нужно определиться, для кого будет функционировать ваш салон:
- Если вы хотите открыть салон для животных класса люкс, где будут обслуживаться только привилегированные клиенты, то внутреннее убранство салона должно соответствовать статусу, а качество предоставляемых услуг должно быть на высшем уровне;
- Если ваш салон будет нацелен на широкий круг потребителей, то цены при этом не должны сильно отличаться от конкурентов. В ином случае клиенты при одинаковом сервисе обслуживания будут отдавать предпочтение тому салону, у которого более интересные цены на услуги.
Подбор помещения
После принятия решения заняться этим видом бизнеса, нужно заняться поиском помещения. Желательно подобрать место в центре города, неподалеку от ветеринарной клиники, где подобные услуги не предоставляются.
Желательно размещение небольшой парковки вблизи салона для животных. Если взять в аренду просторное помещение не получается, то лучше арендовать квартиру на первом этаже. В ней должно быть несколько комнат, чтобы разместить там все нужное оборудование.
Обычно в салонах красоты содержится следующее оборудование:
- Мойка для кошек и собак;
- Стол для грумминга;
- Аппарат для тримминга;
- Шкаф;
- Специальный маникюрный набор;
- Косметические средства;
- Фен либо сушильная камера.
Персонал после утомительного труда должен немного отдохнуть, для них нужно выделить отдельную комнату, где они будут пить чай и отдыхать после процедур. Особое внимание нужно уделить комнате ожидания, где хозяева будут ждать своих любимцев.
В этой комнате нужно разместить один удобный диван, стол, телевизор, кондиционер. Места для такого салона красоты должно быть достаточно, не менее 50 кв. м.
Главное отличие салона для животных от обычного состоит в том, что питомцев нужно красить в изолированных комнатах, поскольку они могут неадекватно отреагировать на сородичей. В салоне красоты для питомцев должны быть следующие комнаты:
- Изолированное помещение для различных процедур;
- Кабинет для хранения личных вещей и документов;
- 2 санузла – для персонала и гостей и для мытья любимцев;
- Место для стиральной машинки;
- Зал ожидания владельцев с животными.
Салоны красоты для животных можно открывать в жилых домах. Для этой цели вполне сгодится двухкомнатная либо 2 однокомнатных квартиры на 1-м этаже. После приобретения нужно решить задачу организации 2 санузлов. Потом нужно получить разрешение на перепланировку под салон красоты для братьев наших меньших.
Краткий анализ рынка
Любой бизнес план предполагает составление анализа рынка. Зооуслуги на сегодня являются привлекательной нишей для открытия бизнеса. Рынок салонов красоты для животных в ближайшие 2 года расширится.
Наши люди безумно любят домашних животных, о чем свидетельствует огромное число домашних животных, проживающих вместе с хозяевами в жилых квартирах.
Это указывает на большой потенциал и перспективность развития бизнеса.
Маркетинговый план
На организационном этапе нужно продумать те методы рекламы, которые будут наиболее перспективными при запуске такого вида бизнеса. Чтобы активировать продажу услуг, необходимо вначале разработать и распространить достаточное количество листовок и предложить прохождение бесплатного осмотра у опытного ветеринара. Необходимо использовать следующие виды рекламы:
- Создание рекламных баннеров;
- Реклама в периодических изданиях;
- Реклама по местному телевидению.
Также можно будет заняться расклеиванием объявлений во дворах домов, дать рекламу на квитанции ЖКХ, раздаваемые по всему городу. Можно сделать тематическую страничку в соцсетях и доверить ее продвижение профессионалам, дать объявления на торговых интернет площадках.
Цены будут установлены, исходя из вида оказываемой услуги. На ценовую политику будут влиять следующие факторы: платежеспособность клиентов, стремление и возможность оплатить услугу, стоимость расходных материалов.
Вероятные риски
В любом плане должен содержаться этот пункт, поскольку желательно выяснить все риски на берегу, чтобы потом умело найти выход из сложившейся ситуации. В процессе экономической деятельности есть вероятность частичной потери средств. К ним можно отнести следующие риски:
- Возникновение конкурентов;
- Различные стихийные бедствия;
- Расширение списка предлагаемых услуг;
- Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры, например, падение спроса на услуги;
- Различные кражи и вторжения в частную территорию.
Также нужно учитывать сезонность этого бизнеса, ведь рост популярности этих услуг обычно наблюдается весной, летом и в начале осени. В такие периоды обслуживание клиентов производится на основе предварительной записи.
Во время уличного похолодания количество клиентов, посещающих салон для животных, резко снижается.
В этот период лучше заняться повышением квалификации персонала, организацией тематических тренингов с привлечением профессионалов.
Подбор персонала
Важным моментом организации салона красоты для домашних питомцев является правильный подбор персонала. Ведь у салона с низким уровнем профессионализма сотрудников будет недостаточно клиентов, поэтому к вопросу выбора нужно подойти с максимальной ответственностью. Чтобы салон приносил прибыль и был стабильным, нужно нанять 5 опытных сотрудников, а именно:
- Ветеринар, он будет выполнять дополнительную функцию помощника для груммеров;
- 2 мастера, работающие посменно;
- Мастера-груммеры, график работы будет от 10.00 до 22.00, поскольку основной поток хозяев с питомцами будет в нерабочее время.
Финансовый план
Для открытия такого профилированного салона вам потребуются следующие вложения:
- Ежемесячная арендная плата за помещение – до 40 тыс. р.;
- Перепланировка и ремонт помещения – 300 тыс. р.;
- Приобретение оборудования для каждого рабочего места – на 1 место уходит до 50 тыс. р.;
- Приобретение мебели – 150 тыс. р.;
- Формирование зоны отдыха для персонала 30 тыс. р.;
- Качественная реклама – 30 тыс. р.
Можно сэкономить и приобрести подержанную мебель, но вот оборудование нужно приобрести новое, поскольку оно будет подвергаться ежедневным нагрузкам. Помимо первоначального вклада, нужно принимать во внимание ежемесячные расходы. К ним относятся:
- Аренда – 40 тыс. р.;
- Приобретение косметических расходных материалов – 80 тыс. р.;
- Оплата коммунальных платежей – 15 тыс. р.
Ожидаемая прибыль
Ваша прибыль напрямую зависит от количества оказываемых услуг. Основной поток отправляется для мытья и сушки феном своего животного, фигурной стрижки. Временные затраты на эти процедуры составляют 3 часа. Стоимость комплекса услуг составляет 1500 р.
Ежедневно на сушку и мытье своего питомца отправляются 5 хозяев. Такой поток обеспечит прибыль до 7500 р. ежедневно. В месяц выходит 225 тыс. р. Подобных средств хватает на оплату всех месячных расходов, диапазон можно расширить благодаря продаже различных игрушек для животных виде расчесок либо ошейников.
Примерный срок окупаемости салона
Любой начинающий бизнесмен должен понимать, что за 1 год непрерывной работы салона для животных все расходы полностью покрыть не удастся.
Чтобы полностью окупить вложенные средства, салон должен проработать как минимум 3 года. Этот момент должен учесть бизнесмен при оформлении кредита на определенный срок.
Раскрутиться в этом бизнесе и получить приличную прибыль будет достаточно сложно человеку, имеющему минимальные знания в этой области. Обычно подобные салоны открывают опытные ветеринары, они направляют туда своих обеспеченных клиентов. Они посещают салон, зная о высоком уровне профессионализма его хозяина.
Как бы ни был новичок готов к ведению собственного бизнеса, после открытия могут возникнуть различные задачи, возникающие в процессе деятельности. На этом этапе может понадобиться консультация человека, имеющего опыт разрешения подобных задач и спорных моментов. Со временем придет опыт, а стабильную прибыль будут приносить постоянные клиенты.
Как позиционировать салон для питомцев на рынке?
Есть целесообразность разделить все виды услуг на 2 класса и 2 целевые аудитории:
- Тщательная подготовка к выставкам;
- Повседневный уход.
При подготовке к выставке мастерам нужно проявить свои способности к творчеству, создавая необычные прически и красивое окрашивание, креативные стрижки. Будет лучше, если у вас будет готовое портфолио причесок, которые делали ваши мастера на предыдущих выставках.
Для начала можно потренировать свои навыки на собственной собачке, сфотографировав наиболее успешные моменты.
Можно создать салон красоты для домашних животных, предназначенный для широких масс населения либо студию стиля домашних животных, направленную на высокий класс обслуживания.
Во время создания рекламы ежедневного ухода за домашнем любимцем стоит отметить, сколько времени в неделю и месяц экономит хозяин, если он доверит мойку и расчесывание своей собачки умелым рукам наших профессионалов.
Полезно будет создать систему абонентов на ежедневный уход для собачек с определенным количеством моек, стрижек, обрезок за определенный срок. При полной оплате обслуживания на квартал либо год цена разового визита снижена.
Организация таких абонементов поможет избежать снижения потока клиентов в прохладное время года, когда спрос на эти услуги снижается.
Также предприниматель может организовать на этот период систему скидок на разовое посещение салона, создать клубные карты, подарочные сертификаты и т. д. Все эти меры обеспечат новый поток клиентов во время сезонности. Если вы безумно любите домашних питомцев и стараетесь выяснить о них все, то этот бизнес для вас.
Не отказывайте себе в удовольствие общаться с домашними питомцами столько, сколько нужно, ведь при этом ваши доходы будут расти. На начальном этапе вам придется вложить порядком 500 тыс. р., эти расходы салон окупит через 2 года бесперебойной работы. Не забывайте о своих кадрах, ежегодно занимайтесь их развитием.
Отличный уровень сервиса и профессионализм персонала поможет обеспечить хорошую репутацию вашему салону.
Источник: /finanbi.ru/salon-krasoty-dlya-jivotnyh-s-raschetami-213
Услуги груминга как бизнес идея
Добавлено в закладки: 0
Как заработать на груминге
Ввиду того, что количество домашних питомцев растет, а с уровнем предложения растет уровень спроса на предоставление качественных услуг, то такой вид бизнеса может быть весьма прибыльным. Кроме того, вы можете начать с малого – оказание услуги стрижки собак на дому, и размер стартового капитала будет не очень большим.
А если вы захотите открыть собственный груминг-салон, то уровень первоначальных затрат в старт бизнеса существенно возрастет.
Чтобы иметь документ, подтверждающий уровень вашего профессионализма, вам нужно пройти специальные курсы, которые ведут профессиональные грумеры, пройти стажировку в салоне красоты для животных, получить документ, в котором будет указано, что вы имеете право проводить профессиональную стрижку животных.
Грумер должен уметь не только красиво подстричь животное, но также знать основные методы и приемы других ухаживающих процедур – маникюра когтей, стайлинга, а также тримминга и экстерьера.
- Тримминг – это процедура выщипывания шерсти у некоторых пород собак.
- Экстерьер – это внешние особенности пород собак, их соответствие данным породы.
Правильный груминг это не только косметическая процедура, это также требует от мастера творческого подхода и индивидуальной работы с каждым пушистым клиентом.
Клиент стал более взыскательным, тем более что комплексы ухаживающей косметики сейчас можно приобрести практически в любом зоомагазине.
Специалист – грумер может провести сухую чистку шерсти животного, промыть ушки и аккуратно обработать шерсть вокруг глаз – зачастую хозяева предпочитают заплатить, нежели решатся на эксперименты на своем любимом домашнем питомце. Раньше услугами парикмахеров пользовались исключительно хозяева выставочных животных перед показом и конкурсами.
Сейчас любая уважающая себя модница – владелица домашнего любимца не может позволить себе появиться на публике с неухоженным животным. Современные леди уделяют много времени не только уходу за собой, но также стремятся довести до совершенства красоту своих любимцев. Поэтому услуга груминга весьма популярна сегодня.
Мастер-классы по грумингу можно также пройти в зоосалонах красоты, – там вам также расскажут об особенностях ухода за той или иной породой. На курсах вы научитесь правильно купать животных, ознакомитесь со всеми возможными стандартами стрижки и сушки шерсти.
Если вы как специалист уже имеете набор базовых знаний, то курсы позволят вам усовершенствовать свое мастерство.
Стрижка кошек
С чего начать?
Прежде всего, стоит отметить, что без некоторых личных качеств, которыми должен обладать стартапер, бизнес не будет иметь успеха.
Основные качества грумера – любовь к животным, стрессоустойчивость и терпеливость. Некоторые животные очень боятся тех простых манипуляций, которые проделывают с ними парикмахеры, и поэтому могут вести себя крайне агрессивно – к такого рода неожиданностям тоже нужно быть готовым.
Важно не только составить четкий и правильный бизнес план, нужно понять – справитесь ли вы с поставленной задачей.
Категорически запрещено применять силу при манипуляциях с животным. Запрещается использование грубой силы, наркоза, намордника и прочих агрессивных средств усмирения. Если собака совсем не дается в руки, т0 лучше прибегнуть к помощи хозяина.
Грумер должен знать методы и приемы спокойного влияния на животное. Помните о том, что вам придется работать с химическими препаратами – лаком для когтей, лаком для шерсти, кондиционерами, и т.п.
Парикмахерские и маникюрные принадлежности очень острые – необходимо быть очень осторожным, чтобы случайно не поранить животное.
Клиенты чаще выбирают грумера, который соответствует нескольким критериям:
- Имеет хорошие отзывы от посетителей салона. Лучше, если у вас будут фото стрижек, сделанные лично вами как подтверждение уровня вашего профессионализма.
- Знает особенности многих пород и по сути стремится к универсальности.
- Качественный чистый инвнтарь – покупка специальных инструментов – залог успешного старта бизнеса.
- Индивидуальный подход к питомцу.
- Профессиональный рост.
Стрижка собак
С какими трудностями может столкнуться начинающий грумер
- Высокий уровень конкуренции.
- Неправильный расчет цен на услуги – слишком низкая цена не позволит быстро выйти на точку самоокупаемости бизнеса, а завышенные цены отпугнут клиентов.
- Также стоит учитывать особенности местности, где вы собираетесь открыть свой грумер-салон или начать оказывать услуги стрижки собак на дому.
В крупных городах люди лучше следят за тенденциями в мире моды и стараются им следовать, в малых городах и поселках такая услуга будет пользоваться слишком малым спросом, либо спрос будет отсутствовать вовсе.
Что нужно для успешного старта?
- Залог успешного старта – хорошее и качественное оборудование, наборы косметики, безупречно чистые стерильные инструменты
- Положительные отзывы о вашей работе – так создается клиентская база.
- Постоянное совершенствование своих навыков, посещение мастер классов, изучение опыта других мастеров.
Грумер должен уметь найти подход не только к ее хозяину но также и к собаке. Иногда присутствие хозяина на стрижке очень сильно мешает, но иной раз помощь от владельца животного просто неоценима. Грумер должен уметь дать хозяевам совет по уходу, гигиене, кормлению, воспитанию питомца.
Мастер не сможет на пустом месте создать шикарную стрижку, если за собакой плохо ухаживают, неправильно кормят, не воспитывают и не вычесывают.
Современная индустрия косметических средств для животных изобилует огромным ассортиментом ухаживающих средств: шампуней, пудр, присыпок, кондиционеров, мазей и масел. Ежедневный уход за собакой – тяжелый труд, который окупается сторицей.
Профессиональные грумеры рассказывают о том, что собак иной раз приходится буквально освобождать из комков свалявшейся и слипшейся шерсти.
Такой результат – бездействие нерадивых хозяев, которые думают, что приобрели игрушку, а не живое существо.
Грумер должен уметь стричь собаку «на каждый день» и для выставки – для того, чтобы правильно оформить стрижку, мастер должен обладать немалым профессиональным опытом. Чаще всего владельцы выставочных животных ищут своего постоянного мастера, и если вы станете таковым – это будет большой удачей.
Советы начинающим грумерам
- До начала стрижки и процедур грумер должен уточнить наличие или отсутствие у животного различного рода заболеваний, проверить его возраст, чтобы максимально комфортно для животного провести неприятную для него процедуру.
- Перед началом работы важно выявить наружные признаки кожных или каких-либо других заболеваний – состояние здоровья животного может не позволить провести косметические процедуры – это чревато заражением инструмента и рядом неприятностей для мастера.
К стрижке допускаются только здоровые животные, поэтому грумер должен в обязательном порядке прослушать краткий курс ветеринарного дела.
- Эта работа – сезонная. Весной, летом и в начале осени особенно много заказов.
- По статистике, кошки кусаются чаще собак – псы наносят травмы в основном когтями, под которыми скапливается очень много микробов – работа в защитных перчатках обязательна для новичка.
Плюсы и минусы работы выездного грумера (услуга стрижки собак на дому)
- Транспортные расходы, которые увеличивают цену на услугу.
- Более свободное поведение домашнего животного.
- Не всегда корректное вмешательство хозяина в работу мастера.
- Стрижка на дому – это хороший способ подработки.
- Некоторые зоосалоны предоставляют услугу выездного автофургона, оснащенного всем необходимым.
Реклама зоомагазина или зоосалона
Один из весьма действенных способов заявить о себе на рынке товаров для животных – это благотворительность. Вы можете пожертвовать товар или некоторую сумму от продаж в пользу нуждающихся.
Стоит отметить, что благотворительный взнос должен быть существенным – так вы сможете быть уверенным в том, что ваше участие в благотворительной акции не пройдет незамеченным, а если будут участвовать телевидение и СМИ, то это будет еще лучше.
Варианты участия в благотворительных марафонах:
- Пожертвование финансовых средств
- Пожертвование продукции
- Бесплатная стрижка 1 животного средних размеров в неделю.
- Хорошо зарекомендовали себя сотрудничества с клубами, обществами домашних любимцев. Если вы станете покровительствовать таким клубам и спонсировать разного рода мероприятия, то станете весьма популярным в этих кругах.
- Постарайтесь «засветиться» также на выставках животных и там, где популярны и востребованы товары пет-индустрии. Можно наладить сотрудничество с коллегами по pet-бизнесу.
Оптовые поставщики и производители товаров для животных также заинтересованы в расширении клиентской базы – ищите гарантированно надежных поставщиков товара. Вы сможете быть уверенными в получении скидки или отсрочки платежей.
Не стоит забывать о качественном телефонном и онлайн обслуживании – вы можете потерять клиента из-за постоянно занятой телефонной линии или несвоевременной онлайн консультацией.
Существует 2 основных класса товаров для животных:
- Сегмент рынка товаров, рассчитанных на владельцев животных, имеющих средний уровень дохода
- Товары для домашних питомцев вип-класса (сюда входят карнавальные костюмы на Новый Год и другие праздники, гамаки, норковые шубки для собак, бархатные кровати для кошек и тому подобные товары).
Также существует такая отдельная категория товаров, как пандусы для старых животных, ювелирные украшения, свадебные наряды, солнцезащитные очки и аксессуары, массажеры и прочее. Кроме того, есть спрос на натуральные лакомства для животных и изысканный корм.
Источник: /biznes-prost.ru/uslugi-gruminga-kak-biznes-ideya.html
Как открыть салон красоты для животных с нуля
Владельцы собак и кошек сталкиваются с разными трудностями в их содержании. Например, мытье, стрижка и подготовка к выставкам, если животное породистое. Все эти вещи можно сделать и самому, но по неопытности хозяева рискуют навредить питомцу. Поэтому самый очевидный, простой и эффективный вариант — посещение специального салона красоты для домашних животных.
В салоне красоты для домашних животных нет риска навредить своему питомцу
Затраты и прибыль
На открытие салона планируется потратить 460 тысяч рублей. Срок окупаемости проекта — 1,5 года. Чтобы окупить инвестиции, необходимо обслуживать каждый день 6-7 клиентов. Ежемесячная прибыль после года работы — 100'000 рублей.
Затраты на старте: примерный расчет для Екатеринбурга
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Регистрация ИП и оформление разрешений СЭС | 10'000 |
Оборудование | 165’000 |
Ремонт и декор помещения | 100’000 |
Рекламная кампания | 50’000 |
Оборотные средства | 100’000 |
Итого | 460’000 |
Ежемесячные затраты
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Аренда помещения 100 м2 в спальном районе | 80’000 |
Закупка расходных материалов | 10’000 |
Коммунальные платежи | 10’000 |
Реклама | 30’000 |
Зарплата персонала | 55’000 |
Телефония и интернет | 3’500 |
Амортизация | 2’500 |
Прочие расходы | 7’000 |
Итого | 198'000 |
Разрешения и документы
Регистрация бизнеса
Чтобы открыть груминг-салон, достаточно регистрации в качестве ИП. Весь процесс займет не более 5 рабочих дней. Выбирайте упрощенную систему налогообложения или ЕНВД. При регистрации укажите код ОКВЭД 2 96.09 — Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.
Перечень основных документов для регистрации
- Свидетельство регистрации ИП
- Справка из Госкомстата о присвоении кодов статистики
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
- Сертификаты на оборудование и все ингредиенты
- Договор аренды
Выбор помещения
Найти подходящее помещение — непростая задача. К нему предъявляется много требований по оснащению и площади. Желательно, чтобы салон располагался в центре города или рядом с ним. В крайнем случае выбирайте крупный спальный район в близости к транспортной артерии.
Требования к помещению под груминг-салон:
- Площадь — не менее 100 м2
- Подвод холодной и горячей воды
- Принудительная приточная вентиляция
- Обустройство душевых для персонала
- Канализация с трапами для задержки шерсти
- Керамическая плитка при оборудовании ванн для животных
- Зеркала и хорошее освещение в салоне
На ремонт и оснащение салона уйдет достаточно много средств из бюджета.
Оборудование
Оборудование | Стоимость, ₽ |
Мощный фен для сушки, 3 шт | 42’000 |
Стол для стрижки и прочих процедур | 13’000 |
Машинки для стрижки, 3 шт | 12’000 |
Мебель | 30’000 |
Когтерезки, щетки и прочий инструмент | 20’000 |
УФО-лампа для дезинфекции | 8’000 |
Полотенца и униформа для грумеров | 20’000 |
Косметические средства | 10’000 |
Оргтехника | 45’000 |
Зеркала и декор | 10’000 |
Итого | 165’000 |
Как выбрать поставщика
Для салона потребуется много косметики и инструментов для ухода за шерстью животных. Заказать средства проще всего в интернете: на оптовые заказы предоставят скидки, к тому же можно попасть на выгодные акции. Однако учтите, что проверить качество по сети невозможно. Перед заказом изучите все возможные предложения.
Найдите отзывы, внимательно прочитайте и оцените — реальные ли люди их писали. Отлично, если у интернет-магазина есть группы в соцсетях — в них можно увидеть, насколько аудитория лояльна к нему.
Аккуратно поинтересуйтесь, откуда поставщик везет товар и есть ли сертификаты: аргументируйте любопытство тем, что вам отвечать за качество перед клиентами.
Персонал
Грамотно подобранный персонал — залог успеха подобного заведения. Для работы салона понадобятся минимум два профессиональных грумера и уборщица на неполной занятости.
Зарплаты сотрудников груминг-салона в рублях:
- Два грумера — 50'000
- Уборщица (неполная занятость) — 5'000
- Итого — 55'000
Функции администратора, менеджера по клиентам и закупкам возьмите на себя. Бухгалтерию отдайте аутсорсинговой компании.
Как рекламировать бизнес
Эффективные каналы продвижения салона красоты для животных:
- Печатные издания: специализированные ресурсы и городские СМИ
- Наружная реклама: баннеры, вывеска
- Реклама в интернете: объявления на форумах, в соцсетях, создание своего сайта
Пример рекламы салона красоты для домашних животных
Также очень хорошо работает партнерский обмен листовками или визитками с зоомагазинами. Непременно запустите дисконтную систему для постоянных клиентов, чтобы удержать их и увеличить возврат.
Груминг-салон — серьезный бизнес с высокими доходами, но в первые годы работы нужно сильно потрудиться, чтобы окупить инвестиции. Работайте не покладая рук на свою репутацию, постоянно проводите рекламные кампании, и клиенты узнают о вас как о мастерах своего дела.
Источник: /AlteraInvest.ru/rus/biznes-idei/detail-1695700/
Салон красоты для животных: бизнес-план
Многие люди относятся к своим питомцам как к членам семьи и хотят всегда видеть их ухоженными, для этого они готовы расстаться с солидной суммой.
Ведь не в каждом случае необходимые процедуры, требующие определенного мастерства и опыта, допустимо выполнять самостоятельно в домашних условиях.
С этой целью владельцы часто обращаются к профессионалам, которым, в свою очередь, для предоставления подобных услуг на высшем уровне потребуется открыть салон красоты для животных.
Описание бизнес-проекта и его актуальность
Еще не так давно организация такого рода проекта считалась бессмысленным занятием.
В настоящее время собственники салонов красоты для домашних питомцев зарабатывают неплохие деньги, что обусловлено желанием населения придать своим любимцам привлекательный внешний вид, а также появившейся возможностью это оплачивать. Многим животным декоративных пород требуется систематический уход с привлечением специалистов для того, чтобы поддержать надлежащий вид.
Кроме того, хозяева животных обязательно посещают с ними такие заведения перед выставками, для подготовки к которым профессионалы тратят по 5–6 часов на проведение различных процедур. В салоне для животных специалист с опытом сможет найти подход к каждому четвероногому клиенту, качественно сделать ему стрижку или красиво уложить шерсть.
Открывать салон по оказанию услуг груминга рекомендуется в городах с населением, превышающим 1 млн человек. В противном случае такой проект может не принести желаемого результата и стать убыточным на основании ряда факторов:
- Существование прямых конкурентов, пользующихся успехом у потребителя.
- Наличие большого количества частных лиц, предоставляющих аналогичные услуги на дому.
- Сервис в области груминга предлагается ветеринарными заведениями.
Помимо низкой численности, на актуальность проекта оказывает влияние экономическое положение конкретного региона.
Перечень услуг салона красоты для животных
В груминг входит множество видов гигиенических процедур по уходу за домашними любимцами:
- вычесывание и стрижка шерсти;
- купание;
- окрашивание;
- обработка желез;
- подрезание когтей;
- чистка носа, зубов и ушей.
Эти операции могут проводиться как разово, так и входить в комплекс услуг, регулярно предоставляемый владельцам животных. Кроме них, клиентам предлагаются дополнительные услуги: покраска когтей лаком, массаж и всевозможные украшения.
Также салону для животных выгодно торговать различными аксессуарами и игрушками для питомцев. Обеспеченный хозяин обязательно приобретет что-либо для своего любимца, даже если цена выше, чем в магазине, особенно когда этот товар находится у него перед глазами.
Анализ рынка: оценка конкуренции и рисков
Всякий бизнес-план требует проведения исследования рынка. В современное время зооуслуги относятся к интересным проектам в бизнесе. За последние годы предложений по их оказанию становится все больше. Благодаря тому, что количество животных, проживающих с людьми в квартирах, увеличивается, возрастает потенциал и у этой деятельности.
Функционирование груминг-салона зависит от ряда факторов, оказывающих как положительное, так и отрицательное воздействие:
- Отсутствие учета расходных материалов и их остатков, что может негативно сказаться на степени удовлетворенности клиента качеством услуг. Из-за дефицита шампуня или другого средства у владельца животного не возникнет желания второй раз посетить данный салон и посоветовать его друзьям или знакомым.
- Халатное отношение к своим обязанностям у сотрудников, связанное с отсутствием мотивации или какими-либо другими причинами.
- Низкий уровень профессионализма у персонала.
- Плохие погодные условия. Этот фактор может оказывать как негативное, так и позитивное влияние на работу заведения. Хозяин может отказаться везти животное в салон или, наоборот, посещать его чаще, чем обычно по причине того, что постоянно пачкающийся питомец нуждается в таких услугах.
- Узкий ассортимент услуг, вызывающий неудовлетворенность со стороны клиентуры.
- Повышение конкуренции.
Вероятные риски сводятся к минимуму благодаря принятию соответствующих мер:
- Набор на работу персонала с учетом испытательного срока, что предоставляет возможность выявления недочетов до официального трудоустройства.
- Организация контроля движения расходных средств.
- Повышение качества услуг на основании регулярных опросов клиентов.
- Выявление дней с наименьшей посещаемостью и проведение в них акций с целью привлечения внимания посетителей.
В целях повышения конкурентоспособности клиентам предлагается:
- специальная подготовка животного к предстоящей выставке;
- массаж;
- дрессировка;
- покраска шерсти.
Помимо этого, владелец может оставить своего любимца в салоне на целый день, а вечером по окончании процедур его забрать. Для удобства и экономии времени клиенты имеют возможность предварительно записаться на прием и обслуживание.
Организационный план
Приняв решение открыть салон для животных, необходимо получить информацию о наличии в городе подобных заведений и их количестве. На основании этого делается оценка востребованности таких проектов. Рекомендуется ознакомиться с перечнем предоставляемых ими услуг и стоимостью.
При принятии решения об открытии салона только для обслуживания VIP клиентов потребуется красивое оформление помещения с соответствующей обстановкой и высоким качеством услуг. Направление такого типа не предусматривает большого потока посетителей, зато допускает возможность установки высоких расценок на все виды услуг.
Регистрация салона красоты для животных
Как правило, при открытии заведений, оказывающих груминг-услуги, происходит регистрация ИП, поскольку для данного вида бизнеса в оформлении ООО необходимости не возникает. В будущем, если салон будет активно развивать свою деятельность и его предложение выйдет за черту города с привлечением учредителей, организационно-правовую форму будет допустимо сменить.
Необходимо встать на учет в ФНС и выбрать систему налогообложения. Так как затраты на заработную плату персонала и приобретение материалов довольно высоки, целесообразно выбрать УСН, предусматривающую ставку налога 15%, которая рассчитывается от разницы между доходами и расходами.
Для организации салона красоты потребуется собрать необходимые документы:
- разрешение на ведение предпринимательской деятельности от Роспотребнадзора;
- договор с СЭС на проведение дератизации, дезинсекции, вынос шерсти и мусора;
- разрешение пожарной службы.
Открытие подобного заведения не потребует специальных сертификатов и лицензий.
При регистрации указывается код ОКВЭД – 96.0 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг».
Поиск и обустройство помещения
Для организации груминг-салона потребуется помещение с такой же площадью, как и для заведения с оказанием подобных услуг людям, приблизительно от 60 метров. Лучше всего, если здание будет расположено в центре города, а также недалеко от остановок общественного транспорта. Желательно нахождение рядом с салоном красоты парковки и ветеринарной клиники, не оказывающей такого рода услуг.
Чтобы полноценно функционировать, помещение должно отвечать ряду требований:
- При большом потоке клиентов площадь должна позволять мастерам одновременно осуществлять работу, не испытывая при этом стесненности.
- Места для купания питомцев делаются удобными и оснащенными всеми необходимыми элементами: канализацией, горячим и холодным водоснабжением, различными фильтрами.
- В помещении обязательна установка качественной вентиляционной системы.
- Специально для сотрудников необходимо оборудовать не только раздевалку, но и душевую комнату.
Так как средства, вложенные в ремонт помещения, арендодателем возвращены не будут, то договор с ним рекомендуется заключать на срок от 3 до 5 лет.
Покупка оборудования и инвентаря
Рабочее место каждого специалиста помимо стола с держателем оснащается необходимым инструментом. Для этого закупаются:
- ножницы;
- щетки, зажимы;
- приборы для стрижки;
- устройство для тримминга;
- когтерезы;
- скалер для очищения зубов;
- маникюрные наборы;
- косметические принадлежности;
- специальные фены или камеры для сушки.
Места для купания животных должны быть соответственно оборудованы, что подразумевает наличие ванны, шкафчиков для полотенец и моющих средств.
Для владельцев животных подготавливается специальное помещение, в котором им предстоит находиться, пока их любимцами занимаются грумеры. Чтобы создать в нем комфортные условия, понадобится установить диван, стулья, стол, вешалку, телевизор и кондиционер.
После активной работы персонал будет нуждаться в отдыхе, поэтому для него потребуется обустройство специальной комнаты с диваном, столом и необходимыми предметами быта.
Так как услуги химчистки дорогие и занимают много времени, то для стирки формы сотрудников и полотенец рекомендуется приобрести стиральную машину с отжимом. Администратору будет нужен ноутбук и специальная стойка для приема посетителей.
Персонал
Грамотный подбор персонала является одним из важных факторов, от которых в будущем зависит успешное функционирование заведения. Сотрудники с низким уровнем профессионального мастерства не смогут привлечь достаточное количество клиентов для того, чтобы проект был стабильным и прибыльным. Для рентабельной работы салона понадобятся следующие специалисты:
- ветеринар;
- администратор;
- мастер-грумер;
- бухгалтер.
При наборе сотрудников должен учитываться сменный график.
Реклама и маркетинг
Привлечение клиентов осуществляется посредством собственного сайта в интернете и объявлений в социальных сетях, где будет размещен перечень услуг и расценок. Не менее продуктивным является распространение листовок и визиток на выставках животных, в ветеринарных заведениях, клубах и зоологических магазинах.
Для успешного развития проект должен иметь несколько конкурентных преимуществ. Первые посетители, удостоверившись в качественном оказании услуг салона, порекомендуют его своим знакомым.
Помимо рекламы, в салоне необходимо делать различные акции и увеличивать количество клиентов за счет накопительной системы скидок.
Финансовые расчеты
Прибыль от такой деятельности образуется в результате выполненного обслуживания, связанного с уходом за питомцами.
Важно помнить, что владельцы животных желают видеть его высокий уровень, так как за результат они отдают приличные деньги.
В связи с этим предпринимателю следует быть заинтересованным в трудоустройстве сотрудников с высокой квалификацией и оснащении салона подходящим оборудованием.
Инвестиции в открытие бизнеса
Любой бизнес не обходится без финансовых вложений – как первоначальных, так и в процессе его функционирования. Чтобы открыть салон красоты, потребуются следующие затраты (в руб.):
- аренда помещения (сроком на три месяца) – 45 000;
- оформление документов при регистрации ИП – 15 000;
- ремонт и оформление помещения – 100 000;
- приобретение оборудования – 310 000;
- закупка расходных материалов – 100 000;
- реклама – 85 000.
В итоге стартовое вложение составит 655 000 рублей, данные средства могу быть личным накоплением предпринимателя или кредитом, оформленным на эти цели в банке.
Текущие расходы на поддержание салона
Помимо затрат на организацию проекта, для его полноценной работы владельцу груминг-салона предстоят ежемесячные расходы. В них входят:
- аренда помещения – 15 000;
- оплата услуг ЖКХ – 18 000;
- заработная плата персонала – 220 000;
- отчисления в страховые фонды – 65 000;
- расходные средства (косметика, шампуни, корма, бахилы и т. п.) – 15 000;
- реклама – 17 000.
Сумма ежемесячных затрат составит 350 000 рублей.
Доходы и ожидаемая прибыль, оценка рентабельности проекта
На стрижку животного, в зависимости от его породы, уходит приблизительно от одного до четырех часов. На основании этого можно рассчитать объем процедур, выполняемых мастерами с учетом средней загруженности.
Помимо услуг груминга, заведение будет заниматься реализацией продукции для животных. Примерная выручка за месяц будет складываться из следующих составляющих:
- комплексный уход за питомцем – 335 000;
- модельная стрижка кошек и собак – 75 000;
- чистка зубов при помощи ультразвука – 5 000;
- механическая процедура чистки зубов – 2 500;
- татуаж – 600;
- креативная стрижка перед выставкой – 27 500;
- нанесение на когти лака – 1 500;
- процедура антицарапок на задние и передние лапы – 14 000;
- коррекция когтей – 2 300;
- чистка ушей – 3 100;
- чистка желез – 2 300;
- СПА- терапия – 6 200;
- реализация товаров для животных – 17 500.
- Итого: 492 500 рублей.
- Разница между ежемесячным доходом и ежемесячными расходами составит: 492 500 – 350 000 = 142 500 рублей.
- Сумма налоговых отчислений (ставка 15%) будет равна 142 500 х 15% = 21 375 рублей.
- Доходность салона для животных рассчитывается следующим образом:
- 492 500 – 350 000 – 21 375 = 121 125 руб.
- Таким образом, рентабельность проекта составит:
- (121 125/492 500) х 100% = 24,6%
За счет вырученной прибыли будут не только покрываться стартовые вложения, но и инвестироваться дальнейшее развитие проекта. Чтобы в полном объеме окупить средства, вложенные в его организацию, понадобится около 4 лет.
В будущем рентабельность станет увеличиваться за счет расширения клиентуры.
Открытый салон красоты для животных в крупном городе при правильном подходе к организации его деятельности будет приносить предпринимателю неплохой доход.
Купить готовый бизнес план
Источник: /xn—-8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/yslygi/salon-krasoty-dlya-zhivotnyh.html
Личный опыт: как я создал выездной салон красоты для животных
Идея создания выездного груминг-салона появилась в 2012 году, с момента образования кинологического центра, в котором я работал. После его открытия мы сразу столкнулись с проблемой — как приводить в порядок служебных собак, особенно находящихся на стационарных объектах или охраняющих территорию в чистом поле.
Служебные собаки, которые занимаются поиском взрывчатых веществ и наркотических средств — это не просто домашние питомцы. Они проходят курсы специальной подготовки.
В нашей профессии мы используем такие породы собак, как лабрадор-ретривер, немецкая, восточно-европейская, бельгийская овчарки, ротвейлер, алабай.
Когда мы обращались в груминг-салоны, многие либо отказывались брать в работу собак, либо взвинчивали цену.
Шесть лет назад идея создать свой салон была нереализуема — нужно было развивать кинологический центр. Однако в 2017 году я основал свою компанию, создал новый кинологический центр и взял под охрану коммерческие объекты. Летом этого же года я поехал к своим друзьям в Чешскую республику и с интересом посмотрел, как там смотрят за служебными собаками, как ухаживают за ними и как дрессируют.
В этой поездке чешские друзья подарили мне йоркширского терьера со словами, что крупные собаки у меня есть, надо теперь завести маленькую. Так в Россию я вернулся с маленьким другом. Спустя пару недель пришлось обратиться в груминг-салон, и тот сервис, который я здесь увидел, мне не понравился.
Принимая собаку, специалисты порой даже не спрашивают о вакцинировании питомца, каких-то специфических проблемах, травмах, переломах и т.д. Очевидно, что не зная о проблемах животного, грумер может нанести ему вред.
В итоге стало понятно, что идею создания своего мобильного груминга всё-таки нужно воплощать.
Салон на колёсах
Сначала мы подобрали специальный автомобиль — просторный Volkswagen. Затем нужно было разместить в нем всё необходимое оборудование.
В Европе есть похожие автомобили с такой же спецификой работы, но они не возят с собой большое количество воды и электричества.
Они подъезжают к дому и подключаются к водопроводу и электросети, но у нас в России большинство владельцев животных живут в многоэтажных домах, и такая схема невозможна.
Поэтому я хотел сделать так, чтобы автомобиль не нуждался в дополнительном подключении водоснабжения и электричества.
Этот этап оказался самым сложным — «начинку» автомобиля переделывали трижды. Автомобиль был отправлен на производство в феврале 2016 года. Через год мне его отдали, и месяц я испытывал оборудование на служебных собаках, но проверку оно не прошло. Нам не хватало воды и электричества.
В марте-апреле 2017 года автомобиль был на второй доработке. После неё нас не устроило кондиционирование, были и другие проблемы по мелочи. Наконец, после третьей доработки машина была доведена до идеала. В середине мая прошлого года я пустил её в тестовом режиме по Москве.
Оборудование, которым оснащён автомобиль, сделано в трех странах: в Германии, Чехии и России. Основные исполнители — Германия и Чехия, в России автомобиль дорабатывался.
Я офицер запаса и служил в разведке. Связи, которые остались на тот момент, помогли мне сделать под заказ специальные АКБ. Одна маленькая батарея весом 3–4 кг заменяет одну АКБ КамАЗа. Таких батарей у нас около 12. Именно они позволяют нам обеспечить автономную работу машины до 24 часов в сутки. За день она может принять от 8 до 10 животных, причём не только в тёплое время года, но и зимой.
Автомобиль оборудован столом с электроподъёмником, трехуровневой ванной для крупных, средних и малых пород собак (кошек), к ней подведена горячая и холодная вода.
Салон оснащён ультразвуковым скалером для чистки зубов, профессиональной косметикой и обязательным элементом — компрессором.
Сушить обычным феном собаку крупной породы долго и затратно, а компрессор не только сушит, но и удаляет омертвевший волосяной покров.
Для тех животных, что испытывают стресс, мы вмонтировали в потолок монитор с телевизором, закачали туда музыку и фильмы про собак. В процессе процедур они смотрят фильмы.
Автомобиль и его оборудование обошлись примерно в 5 миллионов ₽. Вложения приличные, но на сегодняшний день это единственный автомобиль не только в Москве, но и в России, который может работать именно в таком темпе.
Конкурирующих автомобилей пока не существует. Но мы решили опередить события и запатентовали его. Сегодня «мозги» этого автомобиля настолько засекречены, что некоторые потенциальные конкуренты пытаются прийти под видом клиентов и узнать о внутреннем обустройстве этого автомобиля побольше.
Первые клиенты
Первым, кого мы привели в порядок, был алабай. Мне позвонили из одного государственного объекта, в котором приютили этого большого пса. Он выполнял там функции служебной собаки. Заказчики сказали, что алабаю жарко и надо его подстричь.
Вместе с грумером мы около двух часов трижды стригли этого алабая. По итогам два больших мусорных мешка были заполнены его шерстью, а алабай после стрижки оказался худеньким — оказалось, что заказчику в дальнейшем пришлось откармливать своего питомца.
Поначалу клиенты относились к нам с недоверием. Они думали, что у нас обычный автомобиль и моем мы животных чуть ли не из чайника.
А те, что приходили, увидев салон, удивлялись, как мы смогли его обустроить. У нас были и такие клиенты, которые боялись, что машина с их питомцем уедет, поэтому караулили за углом.
Сейчас люди уже не так тревожны, начали записываться к конкретным грумерам по рекомендации друзей.
Встречаются нестандартные пожелания. Были запросы привести в порядок кроликов, и за эту работу мы взялись. Был также запрос постричь овечку. Мы дружно над этим посмеялись, но отказались — это немного не наша специфика.
Одна заказчица, владелица китайской хохлатой собаки, постоянно просит, чтобы кончики хвоста и ушей собаке красили в розовый цвет. Плюс обязательно на спине у животного должны быть стразики.
Искусство груминга
Груминг — это комплексные процедуры по уходу за животным, включая стрижку, тримминг, мойку, стрижку когтей, чистку ушей. Некоторые клиенты могут попросить чистку желёз.
Кто-то просит сделать окрашивание либо рисунок на спине животного.
В завершение процедур и собак, и кошек, чтобы они приятно пахли, мы покрываем специальным парфюмом для животных (для девочек один запах, для мальчиков — другой).
Сейчас в штате у нас около 30 человек, с опытом от 5 до 10 лет. Грумеров отбирали из многих кандидатов. Грумер выезжает на объект и находится всё время в автомобиле, в движении.
Это определённые нагрузка и стресс. Поэтому не все, кто к нам приходят, справляются.
У нас были случаи, когда грумер отправлялся в первый рейс и буквально после второй стрижки говорил, что больше не может так работать, и уходил.
Мое личное указание для работников — делать все процедуры без использования каких-либо средств и ветеринарных препаратов, потому что любое их введение в организм животного наносит ему вред. Специалисты используют свои секреты, которые позволяют даже самую агрессивную кошку привести в порядок без каких-то дополнительных приспособлений и препаратов.
К слову, грумер не только занимается внешним видом питомца, но дополнительно может проконсультировать по вопросам, которые у заказчика могут возникнуть. Водитель, который управляет транспортным средством, ещё является и кинологом. Во время загородных выездов он может помочь с дрессировкой, дать советы. Поэтому здесь груминг и кинология сплелись в одно целое.
Для чего нужен груминг
Если не заниматься питомцем, могут возникнуть проблемы. Например, если забывать о стрижке когтей у собаки, то они могут загибаться и впиваться в кожу животного. Это наносит вред суставам. Уши собаки, если их не чистить, забиваются и потом могут болеть. Если не заниматься гигиеной ушей, собака может впоследствии оглохнуть.
Что касается шерсти, то каждая порода индивидуальна. Однако еженедельное расчёсывание питомца (и собаки, и кошки) обязательно для всех.
Если этого не делать, на шерсти образуются колтуны, и их уже не расчесать, можно только выстричь. Когда образуются колтуны, кожа животного стягивается, и на ней могут образовываться кровоподтёки.
Естественно, мы сможем привести животное в порядок, но доводить до такого состояния нежелательно.
Очень важна чистка зубов. Мы видели и кошек, и собак с очень запущенными зубами. От неправильного процесса питания у животных на зубах образуется камень. Как последствие — зубы могут выпадать.
Кроме того, неправильное питание вызывает очень неприятный запах изо рта. Часто приходится объяснять владельцам, что когда кошку или собаку кормят, рядом обязательно должна стоять миска с чистой водой. Тем самым животное вымывает остатки еды изо рта.
Но после того как питомец попил, эту воду нужно обязательно менять на чистую.
Сейчас «сарафанное радио» — самый главный двигатель бизнеса. Второе направление — продвижение через Инстаграм. Это социальная сеть, которая позволяет демонстрировать свои работы.
Недавно среди наших клиентов появилось несколько представителей шоу-бизнеса, которым мы приводим питомцев в порядок за рекламу в Инстаграм. Часть клиентов приходят с нашего сайта.
Наконец, в какой-то момент мы познакомились c компанией YouDo. Оттуда тоже идёт дополнительная клиентская база.
Вложения в автомобиль постепенно окупаются. Однако сейчас наша задача — не вытащить из клиентов побольше денег, а привлечь их в наш мобильный груминг в больших количествах. Я считаю, что здесь надо брать не ценой, а количеством и качеством.
Наши цены сейчас средние по Москве. Например, комплексная стрижка йоркширского терьера или кошки обычных размеров сейчас стоит у нас от 2 тысяч ₽. В некоторых салонах такая услуга достигает 3–4 тысяч ₽. В случае с крупными кошками (например, мейн-куном) наша цена начинается от 2,5 тысяч.
Сейчас мы принимаем порядка 50–70 заказов ежемесячно. Наш рекорд — 86 выездов за месяц. Мы не можем конкурировать с салонами, которые могут за раз принимать до 10 животных. Однако нужно понимать, что они привязаны к одному району, и к ним попадают те животные, хозяева которых живут неподалёку. Поэтому наше преимущество в том, что мы свободно передвигаемся по Москве и Подмосковью.
Наши клиенты — это средний класс. Владельцев элитных собачек среди клиентов — около 10%. Многие наши заказчики — люди пожилого возраста, которым тяжело куда-то идти.
Еще одна категория людей — это те, кто бережёт своё время.
Мы даём владельцу животного возможность не отрываться от своих дел и не тратить драгоценное время на поездку в салон, экономя транспортные расходы и поиск парковочного места.
Советы
Владельцам животных:
Любое животное — это «лицо» хозяина. Не нужно экономить на уходе за питомцем, а выбирая салон, нужно для начала о нём почитать отзывы. Если вы уже пришли в салон, обратите внимание на гигиену, какой у них порядок, какими инструментами пользуется грумер, как одет сам грумер, какими моющими средствами вашего питомца будут обрабатывать.
Если вы выберете стрижку со стоимостью ниже рыночной, вы получите результат ровно такой, за какой вы заплатили. В этом плане советую не экономить. При всём этом переплачивать тоже не нужно.
Начинающим бизнесменам:
Самое главное — не бояться, а во-вторых — действовать, пробовать. Человек, который делает ошибки, в конце концов их устраняет и свою работу доводит до идеала. Если вы попробовали один раз, и у вас что-то не получилось, отступать — это самая большая ошибка начинающих бизнесменов.
Если что-то не получается, часто полезно взять паузу. Отдохните, переключите мысли с проекта на что-то другое (на день, неделю, кому-то нужен месяц). Если с новым дыханием и с новыми силами опять войти в это направление, обязательно найдётся решение и выход.
Екатерина Аликина, фото: Олег Яковлев, shutterstock.com
Источник: /Sravni.ru/text/2018/6/5/lichnyj-opyt-kak-ja-sozdal-vyezdnoj-salon-krasoty-dlja-zhivotnykh/