Как открыть частную скорую помощь: организация бизнеса

Добавлено в закладки: 0

Частная скорая помощь – это структура с предоставлением неотложной врачебной помощи во время следования в больницу или непосредственно по месту происшествия. Такая услуга является наиболее популярным способом вложения инвестиций в медицинский бизнес.

Это можно объяснить очень просто – налаженная система неотложной медицинской помощи, которая досталась нам в наследство с времен СССР приходит в упадок.

Соответственно, появившийся в России средний класс и элита (особенно, в крупных городах – Москва, Самара) уже не могут удовлетворить все свои потребности в государственных учреждениях.

Особенности бизнеса

Явных отличий от государственной скорой помощи, собственно нет, но из-за наличия современной материальной и технической базы, мотивации сотрудников и явно меньшей нагрузки на экипаж в сутки, пациенту будет оказана более квалифицированная помощь с индивидуальным подходом. А в случаях неотложного состояния он получит доступ к современным технологиям реанимационного оборудования, что является фантастикой в государственном учреждении.

Также при наличии средств у пациента, частная неотложная медицинская помощь может выполнять роль семейного или участкового врача или оказывать услуги по консультированию. Следовательно, клиент получает весь спектр услуг всего на одном «горячем телефоне».

Теперь подробней разберем, как открыть частную скорую помощь с примерами, а так-же предлагаем вашему вниманию статью о том,как открыть частный медицинский кабинет. Возможно, вас также заинтересует открытие аптеки или сети аптек либо собственное фармацевтическое производство.

Юридические аспекты организации частной скорой помощи

В зависимости от конкретной ситуации, формальное открытие частной неотложной помощи может проходить до полугода. В основном, долгий срок открытия зависит от бюрократических аспектов – лицензия подписывается лично начальником Росздравнадзора, в свою очередь для этого необходимы:

• решение Роспотребнадзора;
• заключение из санэпидемстанции о строгом соответствии услуг и работ;
• физические факторы;
• анализы, смывы проверяющие стерильность и качество воды.

Процесс регистрации может продолжаться довольно долго. Единственным вариантом для выполнения необходимых задач является ООО. Общество с ограниченной ответственностью может набирать персонал только после того, как будет получена лицензия. Наиболее оптимальным вариантом налогообложения является УСН (доходы минус расходы) 15 % ОКВЭД – Здравоохранение и предоставление гражданам социальных услуг, выполнение деятельности в области здравоохранения, п. 85.14.4 Классификация деятельности для учреждений скорой неотложной медицинской помощи.

Способом расчета с пациентами будут только квитанции, кассовый аппарат в условиях автомобиля скорой помощи просто невозможен. Квитанции необходимо регистрировать в специальном журнале, предназначенном для бланков строгой отчетности.

Как получить лицензию

Процесс лицензирования проходит по требованиям постановления № 30 «об утверждении положения лицензирования медицинской деятельности» принятого 22 января 2007 года.

Всеми разрешительными бумагами занимается Росздравнадзор, а лицензирование является бессрочным.

Нужно собрать полный пакет документов и оплатить прайс за сбор и предоставленные вам услуги в случае принятого положительного решения. Список необходимых документов:

• копия регистрационного свидетельства и устава ООО;
• копия заключения Роспотребнадзора;
• список медицинского оборудования, а так же сертификаты их соответствия;
• документы на право собственности или договор об аренде;
• бумаги с данными на каждого сотрудника, кроме бухгалтера и водителя (дипломы, интернатуры, ординатуры, сертификаты и оценки категорий);
• ваше заявление о рассмотрении и оплаченный чек за услуги;
• подходящее помещение под базу автомобилей.

Требование СанПиНа по метражу помещений и обязательного наличия санузла лучше выполнять на этапе аренды помещения. СанПиН 2.1.3.375-03 «Гигиенические требования к устройству, оборудованию, размещению и эксплуатации больниц, род. Домов, и остальных лечебных учреждений».

Для нормальной работы необходима база, объединяющая собой все необходимые функции логистического центра, комнаты отдыха и гаража.

Хотя оптимальным решением будет выполнение этого еще в процессе открытия, для того что бы было сформировано благоприятное мнение о вашем лечебном заведении.

Также должна быть справочная служба, находящаяся в отдельном кабинете. В задачи справочной службы будет входить работа с клиентами, ответ на вызов и ориентирование экипажей скорой помощи. Для этих сотрудников также нужно будет обустроить место отдыха.

Необходимое оборудование для частной СП

Обычно на каждый автомобиль установлен комплект для проведения реанимационных процессов (аппарат ИВЛ, кислород, перфузор, кардиомонитор и дефибриллятор). Стоимость такого комплекта может заметно колебаться, но предпочтение лучше отдавать немецким и итальянским производителям. Иногда специализированная реанимационная бригада может находиться на вызове, а реанимационные действия должна будет осуществлять линейная бригада.

Также необходимы техника и АТС на несколько каналов, рации для экипажей и, соответственно, расходы для их регистрации так же следует учесть. Расходы, связанные с покупкой холодильников для лекарств, сейфов для хранения лекарств из списка «А» и, соответственно самих лекарств могут быть очень серьезными.

Для того чтобы иметь представление о списке необходимого оборудования и обеспеченности всеми расходными материалами, необходимо ознакомиться с «Перечнем оснащения бригады скорой помощи по вызову» ( приложение №1.13 приказа МинЗдрава РФ от 26.3.1999 года №100).

Видео: Частная скорая помощь

Подбор персонала для частной скорой помощи

В штате должны быть профессионалы:

1. Водители на автомобили должны очень хорошо знать город, лучше всего с опытом работы в такси или государственной “неотложки”.
2. Бухгалтер – его следует нанять еще до получения лицензии, работы для него будет довольно много, особенно это касается отчетности.
3. Глав. Врач – директор, администратор и еще человек который будет контролировать все поточные вопросы, необходим опыт именно в управленческой работе.
4. Персонал для экипажей – как правило это фельдшер и врач. Здесь предпочтение лучше отдавать мужчинам, потому что им будет не особо тяжело вынести пациента из дома и потом из автомобиля. В коллективе обязательно должны быть акушер, кардиолог и хирург. Также, зачастую принимается и нарколог, ведь вызовы для снятия абстинентного синдрома в наше время не являются редкостью. Экипажи необходимо комплектовать учитывая принцип сутки – трое, по три человека для каждого реанимационного автомобиля.
5. Диспетчерская служба – как правило, в нее входят младшие медицинские сотрудники, которые будут адекватно воспринимать ситуацию и принимать решения о выезде той или иной машины, да и вообще в самой целесообразности этого вызова.
6. Менеджер по продажам – это человек который имеет опыт работы с частными страховыми компаниями и корпоративными клиентами. Также в его обязанности будут входить договоры с городскими властями на проведение спортивных мероприятий и праздников и предложение услуг для частных лиц, по ведению и мониторингу пациентов.

Для того чтобы начать работать понадобиться довольно большой коллектив – примерно 20 человек при работе с тремя автомобилями. Также понадобиться санитарка и механик, которому будет необходимо устранять любые поломки в авральном режиме.

Предоставляемые частной скорой помощью услуги

• проведение удаленных консультаций и мониторинг тяжелобольных;
• оказание неотложной медицинской помощи по показаниям;
• перевозка лежачих пациентов, а также людей, требующих постоянного медицинского контроля по показаниям;
• проведение детоксикационных мероприятий прямо на дому(например вывод из запоя или различных видов абсистенции);
• возможность вызова любого специалиста к себе на дом для консультации или ведения больного;
• обслуживание празднований или корпоративных мероприятий;
• дополнительные медицинские услуги на базе станции (ЛФК, массаж, различные тренировочные курсы).

Целевая аудитория вашего бизнеса -это хорошо обеспеченные люди, недовольные качеством предоставляемых услуг в государственной скорой помощи, люди которые нуждаются в мониторинге и наблюдении (хронические или лежачие больные). Также сюда входит молодежь с алкогольной или наркотической зависимостью, для которой необходимо неразглашение или они просто чувствуют необходимость обследования.

Корпоративные клиенты обращаются за контролем проведения различных массовых мероприятий и обеспечения качественных медицинских услуг. Также, граждане находящиеся в среднем классе, которые пользуются страховой медициной.

Функционирование структуры

Оплата будет происходить только после оказания медицинской помощи, так как сумма «чека» может постоянно изменяться из за применяемых препаратов. Необходимо учесть, что в стандартный пакет оказания услуг включены диагностика, так же и кардиограмма.

После того как пациенту будет оказана помощь, он направиться в стационар с учетом показаний. Как правило, ургентные пациенты и люди без сознания направляются в учреждения неотложной помощи и в специальные отделения. А больные с хроническими заболеваниями могут выбирать между государственной медициной и частной клиникой.

В случае использования клиентом страховой медицины, в сертификате обычно указано желаемое место, в котором хочет госпитализироваться клиент. Даже если пациент будет находиться в бессознательном состоянии можно таким образом легко сориентироваться.

В приемном отделении обязательно указывается время прибытия экипажа в их маршрутном листе, так же там указывается предварительный диагноз и ставить роспись о принятии больного в стационаре. На этих мероприятиях все отношения между любым больничным учреждением и частной скорой заканчиваются.

Учреждения не несут ответственности не перед третьими лицами, ни перед частниками, также как частная скорая помощь не несет ответственности после того, как пациент был передан ими в медицинское учреждение.

Источник: /biznes-prost.ru/kak-otkryt-skoruyu-pomoshh.html

Бизнес-идея оказания услуг частной скорой помощи

Содержание

• 1 Сколько нужно денег для открытия частной скорой помощи
• 2 С чего начать открытие частной скорой помощи
• 3 Сколько можно заработать 
• 4 Какое оборудование выбрать для бизнеса по оказанию услуг частной скорой помощи 
• 5 Какой ОКВЭД необходимо указать 
• 6 Какие документы нужны для открытия фирмы по оказанию услуг частной скорой помощи 
• 7 Какую систему налогообложения выбрать 
• 8 Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на оказании услуг скорой помощи 

• Не секрет, что качество обслуживания в государственных медицинских учреждениях оставляет желать лучшего.
• К сожалению, низкий уровень сервиса характерен и для услуг неотложного характера.
• Кареты скорой помощи часто не успевают приехать к больным в экстренных ситуациях, что влечет за собой опасные для жизни последствия.
• В крупных городах стали появляться частные службы, оказывающие неотложную медицинскую помощь.
• В провинции эта бизнес-идея пока еще развита слабо, что позволяет судить о перспективности такого проекта, как частная скорая помощь.
• Принципы работы подобной организации практически ничем не отличаются от функционирования обычной «неотложки».
• Частная скорая помощь так же приезжает к больным, которым крайне необходимо медицинское вмешательство.
• Разумеется, такая служба преследует цель получения прибыли.
• Однако она оказывает все услуги на высочайшем уровне, что позволяет пациентам не сомневаться в эффективности реанимационных, терапевтических или иных процедур.

Сколько нужно денег для открытия частной скорой помощи

1. Чтобы открыть частную скорую помощь, необходим внушительный начальный капитал.
2. Его размер зависит от масштабов предстоящей деятельности, количества машин в автопарке, стоимости медицинского оборудования и других факторов.
3. По некоторым оценкам, для запуска бизнеса на открытии частной скорой помощи потребуются инвестиции в размере 50 тысяч долларов.
4. Этих средств хватит на открытие небольшой службы с базовым набором услуг, в число которых необходимо включить консультации медицинского характера, первичный осмотр пациента, постановку диагноза, оказание неотложной помощи, транспортировку больных, которые не могут передвигаться самостоятельно.

С чего начать открытие частной скорой помощи

• Многие частные службы сотрудничают со специализированными клиниками, что позволяет расширять масштабы деятельности.
• Например, в некоторых центрах скорой помощи оказываются услуги по проведению лечебного массажа, УЗИ-диагностике, принимается биоматериал для анализа.
• Наиболее затратной частью в организации бизнеса на открытии частной скорой помощи является покупка специального оборудования.
• В карете скорой помощи, которая будет отправляться на вызовы, обязательно должны быть аппарат для искусственной вентиляции легких, кардиомонитор, перфузор, дефибриллятор.
• Кроме того, предпринимателю нужно будет купить мини-холодильник для хранения лекарств и сейф для препаратов, подлежащих учету.
• На начальном этапе автопарк частной организации может состоять всего из трех единиц автотранспорта.
• Предпринимателю нужно будет купить реанимобиль, педиатрическую машину и карету скорой помощи для обслуживания общих вызовов.
• В частной скорой помощи, как правило, работаю медсестры, фельдшеры и врачи, которые совмещают эту работу с занятостью на государственной службе.
• Вот почему для них нужно предусмотреть гибкий график (например, сутки через трое).
• Целевой аудиторией подобного бизнес-проекта станут состоятельные граждане, готовые вкладывать средства в поддержание своего здоровья, а также лица, страдающие наркоманией или алкоголизмом.
• Доходность частной скорой помощи зависит от спектра услуг и количества вызовов, а также от ценовой политики.
• Прибыль подобных фирм, функционирующих в крупных городах, нередко превышает 100 тысяч рублей ежемесячно.

Сколько можно заработать 

Для того чтобы узнать, какую прибыль приносит фирма, специализирующаяся на оказании услуг скорой помощи, лучше всего использовать средние экономические показатели данного направления деятельности. 

Обслуживая 5 клиентов в день, при средней стоимости одного вызова 40 долл., бригада скорой помощи принесет фирме 6000 долл. (валовый доход). Значит, общая выручка (три автомобиля) будет на уровне 18 тыс. долларов в месяц.  

Текущие издержки медицинского учреждения включают: зарплату персонала, техобслуживание автопарка, покупку медикаментов и ГСМ, а также административные расходы. Общая сумма перечисленных затрат – 12 тыс. долл. в месяц, значит, прибыль фирмы будет 6 тыс. долл., а после уплаты налогов, у владельца бизнеса останется 5100 долларов.  

Какое оборудование выбрать для бизнеса по оказанию услуг частной скорой помощи 

Один из самых важных организационных вопросов, который нужно решить, чтобы открыть фирму по оказанию медицинской помощи – покупка оборудования.  

Стандартная комплектация автомобиля скорой помощи включает: 

• Кардиомонитор;  
• Дефибриллятор; 
• аппарат для искусственной вентиляции легких; 
• перфузоры; 
• кислородный аппарат; 
• холодильник для лекарств; 
• сейф (для медикаментов строгой отчетности); 
• средства связи. 

Кроме медицинского оборудования, необходимо купить мебель и оргтехнику для вашей базы, где будет работать диспетчер, и дежурить свободная бригада.  

Какой ОКВЭД необходимо указать 

Предоставление услуг частной скорой помощи относится к деятельности больничных организаций, которой присвоен код ОКВЭД 86.10. 

Какие документы нужны для открытия фирмы по оказанию услуг частной скорой помощи 

После оформления стандартных бумаг ООО и получения лицензии, необходимо заключить договор аренды с владельцем помещения, где будет располагаться диспетчерский пункт, подписать контракты с персоналом, а также получить разрешения СЭС и пожарной инспекции.    

После регистрации ваших автомобилей в ГАИ, нужно обратиться к представителям данного учреждения, чтобы получить разрешение на установку проблесковых маячков. Кроме перечисленных бумаг, вам надо заключить договора с обслуживающими компаниями и коммунальными предприятиями. 

Какую систему налогообложения выбрать 

Фирма, специализирующаяся на оказании услуг скорой помощи, может работать на общих основаниях или на УСН. Для первого режима нужно искать бухгалтера, платить много налогов, сдавать отчеты и т.д. Намного удобнее работать на УСН, в этом случае вы можете выбирать, как считать сумму налогов (6% от выручки или 15 от прибыли), и у вас не будет никаких проблем с подготовкой отчетов. 

Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на оказании услуг скорой помощи 

Оказание медицинских услуг на коммерческой основе осуществляется только при условии получения государственной лицензии.

Для решения данного вопроса необходимо написать заявление, заплатить государственную пошлину и подготовить уставные документы фирмы, а потом все эти бумаги передать в Росздравнадзор.

Не позже чем через 45 дней вам должны выдать лицензию или объяснить причину отказа (если вы не получили данный документ).

(1

Источник: /realybiz.ru/idei/biznes-ideya-okazaniya-uslug-chastnoj-skoroj-pomoshhi

Как открыть скорую помощь

Частная скорая помощь: юридические моменты, лицензия, оборудование, персонал, «кухня».

Частная скорая – структура круглосуточной экстренной врачебной помощи при неотложных состояниях в пути следования в лечебное учреждение или непосредственно на месте катастрофы.

Данная услуга служит популярным способом вхождения в медицинский бизнес.

Объясняется всё просто – отлаженная система, оставшаяся в наследство после СССР, приходит в упадок, а появившийся средний класс и элита не могут удовлетворить свои потребности в государственном секторе.

Развиваться частная скорая помощь начала с момента становления всей частной практики, примерно с 95-98 года прошлого века, но законодательно всё было оформлено только в 2007 году, с принятием закона о лицензировании медицинских услуг в финальном чтении.

Ключевого отличия от государственной СМП нет, но из-за наличия отличной материально-технической базы, высокой мотивации сотрудников и меньшей нагрузки на средний экипаж в течение суток, пациент может рассчитывать на более индивидуальный подход, и в случае неотложных состояний, получает доступ к современному реанимационному оборудованию, что не всегда реально в государственной структуре. Кроме того, если у пациента позволяют средства, скорая помощь может выполнять функции участкового или семейного врача, а также оказывать консультационные услуги – по сути, клиент получает большой пакет на одном «горячем телефоне».

Юридические моменты 

В зависимости от различных ситуаций этап формального создания неотложки может продолжаться до полугода.

Чаще всего, это бюрократические моменты, например, лицензию подписывает лично начальник Росздравнадзора, а для нее необходимы решения Роспотребнадзора, санэпидзаключение о строгом соответствии работ и услуг, анализы, физ.факторы, качество воды, смывы на стерильность – всё это может продолжаться достаточно долго.

Единственный вариант под необходимые задачи ООО – юридическое лицо, общество с ограниченной ответственностью. ООО может набрать сотрудников только после получения лицензии.

Оптимальное налогообложение – УСН доходы минус расходы, 15 %. ОКВЭД — Здравоохранение и предоставление социальных услуг, деятельность в области здравоохранения, пункт 85.14.4, деятельность учреждений скорой медицинской помощи.

Способ расчета с пациентами – только квитанции, касса в условиях кареты СМП невозможна, квитанции нужно регистрировать в специальном журнале для бланков строгой отчетности.

Как получить лицензию на частную скорую помощь

Лицензирование происходит согласно требованиям постановления N 30 «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности» от 22 января 2007 г. Занимается разрешительными бумагами Росздравнадзор, лицензирование бессрочное. Необходимо собрать пакет документов и уплатить прайс за услуги и сбор, в случае положительного решения.

• Копия устава ООО и регистрационного свидетельства.
• Копия заключения от Роспотребнадзора.
• Договор об аренде или документы на собственность.
• Списки медицинского оборудования и сертификаты соответствия.
• Бумаги на каждого сотрудника, исключая водителя и бухгалтера — диплом, обучение после, интернатура или ординатура, сертификат и оценка категории.
• Заявление о рассмотрении дела и чек, за услуги рассмотрения и работы по Вашему вопросу.

Помещение под базу машин

Требования СанПиНа по метражу помещения и обязательный санузел – необходимо выполнять уже на этапе аренды помещения. СанПиН 2.1.3.1375-03 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров»

Нужна база, которая будет объединять в себе функции логистического центра, гаража и комнаты отдыха, позже можно расширить ассортимент услуг, ввести несколько стационарных палат и манипуляционный кабинет, хотя оптимально делать это на этапе открытия, чтобы сформировать благоприятное мнение о бренде. Также там будет находиться справочная служба, которой также необходимо выделить отдельный кабинет – она будет работать с клиентами и ориентировать экипажи, этим сотрудникам также необходимо место для отдыха.

Оборудование 

Вполне возможно начать даже с одной специальной машины, особенно если учесть цены, примерно в 900.000 рублей на шасси «Газели» и 2 млн. на шасси «Мерседеса». Можно транспортировать больных и выезжать на одиночные вызовы, нарабатывая клиентскую базу. Но желательный минимум: три машины – две линейные и педиатрические, одна специализированная кардио и реанимационная.

Из оборудования обычно на каждую ставят комплект для проведения реанимационных мероприятий (кислород, ручной аппарат ИВЛ, перфузор, дефибриллятор и кардиомонитор – стоимость его может быть различной, в зависимости от производителя, но желательно немецкие и итальянские производители, если позволяет бюджет). Это необходимо в целях логистики, иногда специализированная бригада может быть на вызове, и реанимационные мероприятия должна осуществлять обычная линейная.

Техника и мини АТС с несколькими каналами, рации для машин и расходы на их регистрацию – также надо учесть.

Ознакомиться с необходимым оборудованием и расходниками можно в «Перечне оснащения выездной бригады» (приложение 1.13 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.03.1999 г. N 100). 

Персонал

• Водители, которые должны великолепно знать город – лучше всего, с опытом работы в государственной скорой или такси.
• Бухгалтер – его можно нанимать до лицензирования, работы будет хватать, особенно в плане отчетности.
• Главный врач – администратор, директор и человек, контролирующий все поточные вопросы, с опытом именно управленческой работы.
• Экипажи – обычно врач и фельдшер, предпочтение мужчинам, которые могут вынести больного, вытащить его из авто. Обычно обязательно должен быть акушер, хирург и кардиолог, также часто в коллектив берут нарколога, вызовы на снятие абстинентного синдрома – не редкость. Комплектуются экипажи по принципу сутки – трое на каждый реанимобиль.
• Диспетчерская служба – обычно младшие медицинские сотрудники, которые могут адекватно оценить ситуацию и принять решение о необходимости выезда той или иной бригады и, вообще о целесообразности вызова.
• Менеджер по продажам – человек, работающий с частными страховыми компаниями, с корпоративным клиентом, договаривающийся с городскими властями на ведение городских праздников и спортивных мероприятий, предлагающий услуги частным лицам, по мониторингу и ведению больных.

Для начала работы обычно необходим достаточно большой коллектив — от 20 человек, в случае 3 автомобилей, кроме того, будет нужна санитарка и механик, который может устранить любую неполадку в авто в авральном режиме.

Услуги частной скорой помощи

Обычно, следуя букве закона, частная скорая помощь оказывает следующие услуги.

• Ведение удаленной консультативной помощи и мониторинга тяжелых больных.
• Оказание экстренной медицинской помощи по показаниям.
• Транспортировка лежачих больных и людей, которым по показаниям требуется постоянный медицинский контроль.
• Детоксикационные мероприятия на дому – вывод из запоя и различной абстиненции.
• Вызов любого узкого специалиста на дом, для ведения или консультации.
• Обслуживание корпоративных мероприятий и праздников.
• Побочные медицинские услуги на базе станции — массаж, ЛФК, различные курсы.
• Сегмент медицинского страхования – перспективная и широкая тема, выходящая за рамки данного обзора.

Целевая аудитория службы – обеспеченные люди, которые недовольны качеством услуг государственной скорой, люди, которые нуждаются в наблюдении и мониторинге (лежачие и хронические больные).

Также это молодежь с наркотической или алкогольной зависимостью, которая не желает огласки или чувствует необходимость медицинского наблюдения, корпоративный клиент, которому необходимо обеспечить проведение массовых мероприятий адекватной медицинской помощью, средний класс, пользующийся страховой медициной.

Как функционирует структура частной скорой помощи

Чтобы вызвать частную скорую, необходимо совершить звонок диспетчеру – вызвать её может любой человек, который желает, не только клиент частной клиники и пользующийся страховым полисом.

После приема входящего вызова на стационарный телефон, с функцией записи разговора, дистпечер проводит первоначальную работу с пациентом – опрашивает его насчет симптомов, записывает адрес, вносит в журнал строгой отчетности и в специальную компьютерную программу.

Оплата производится после того, как будет оказана медицинская помощь, поскольку «чек» может «плавать» в зависимости от применяемых препаратов. Стоит обратить внимание на то, что стандартный пакет обычно включает в себя и диагностику, в том числе и проведение кардиограммы.

После оказания помощи, пациент направляется в стационар по показаниям.

Обычно ургентные больные и люди, которые находятся без сознания, попадают в больницы скорой помощи и специализированные отделения, а хронические больные имеют выбор между частной медициной и государственной помощью.

Если клиент пользуется страховой медициной, в сертификате обычно указывается желаемое место госпитализации, даже если больной находится в бессознательном состоянии, можно легко сориентироваться.

Приемное отделение указывает в маршрутном листе экипажа время прибытия, предварительный диагноз и расписывается в том, что больной принят в стационар.

На этом все отношения, между частной скорой и больничным учреждением – заканчиваются, больница не несет ответственность ни перед частником, ни перед третьими лицами, также как и частники не несут ответственность, после того, как у них приняли больного.

Источник: /moneymakerfactory.ru/rabotajuwij-biznes/skoraja-pomow/

Служба скорой помощи: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы

Частное предпринимательство в России развивается и с каждым годом завоевывает новые отрасли рынка услуг. Уже не в новинку пользоваться частным банком, охранным агентством или скорой помощью.

Открыть свою скорую помощь сложно, так как этот вид деятельности требует лицензирования и больших вложений. Но если вас не пугают трудности и вы имеете в загашнике энную сумму, то можно попробовать.

О специфике бизнеса по оказанию медицинских услуг и организации частной скорой помощи – поговорим подробнее.

Например, вызвав скорую по телефону 03, врачей можно дождаться не ранее чем через 20-30 минут. Частная скорая примчится на место в самые короткие сроки – 5-10 минут.

Ехать до больного государственной скорой то же расстояние, но мотивация у персонала не всегда есть, да и вызовов у них намного больше.

В частной компании специалисты получают зарплату и процент за каждый вызов и оказанную услугу, поэтому благая цель и прозаичность переплетаются. Врач поспешит к больному и окажет все необходимые ему услуги.

Кроме того, Минздрав все меньше финансируется, и качественное современное оборудование можно встретить только в частных клиниках. А от его качества зависит треть успеха лечения. Больные предпочитают заплатить и получить помощь высокого уровня, чем воспользоваться полисом и потерять время в очередях.

По статистике, 70% предпринимателей, которые занимаются медицинским бизнесом в России, совершенно не имеют врачебного образования. Поэтому открыть свою службу медицинской помощи населению сможет каждый.

Частная скорая помощь оказывает населению следующие виды услуг (список в каждой частной компании может дополняться или сужаться):

1. Осмотр и консультация пациента, диагностирование заболевания – 500–800 руб.
2. Транспортировка пациента в стационар или на диагностику – 600-1000 руб.
3. Оказание первой помощи на месте по диагностированному заболеванию – 500-1500 руб.
4. Патронаж и наблюдение за пациентом, которому необходим постоянный контроль, – 2500 руб./сутки.
5. Детоксикация пациентов (мероприятия, необходимые для вывода из наркотического или алкогольного опьянения) – 2500-4000 руб.
6. Сопровождение медперсоналом массовых мероприятий или выездов школьников – 3500-6000 руб.
7. Дополнительные услуги в центральном офисе скорой помощи (УЗИ, ЭКГ), консультация узких специалистов, массаж – от 1200 руб.

Целевая аудитория – любые лица, имеющие средний и высокий доход. В частную неотложку также часто обращаются люди, которые хотят получить помощь инкогнито (например, наркоманы или алкозависимые).

Частная неотложка может получать дополнительный доход, заключая договоры с такими же предпринимателями, которые оказывают медицинские услуги. Но больному дается выбор, в какой стационар его доставить – частный или государственный.

Техническая сторона бизнеса

Для организации медицинского бизнеса необходимо иметь лицензию. Но получить документ в Росздравнадзоре сложно. Вам придется пройти ряд проверок из различных государственных служб, по результатам которых вам выдадут письменные заключения.

Получить лицензию на оказание медицинских услуг скорой помощи сможет только ООО. Поэтому первоначально регистрируется общество с ограниченной ответственностью. При регистрации выбирается код вида деятельности ОКВЭД – 85.14.

4 «Деятельность учреждений скорой медицинской помощи».

В Росздравнадзор подается пакет документов:

1. Уставная документация общества.
2. Заявление на лицензию. Форму можно посмотреть на сайте Росздравнадзора.
3. Свидетельство.
4. Копия паспортов и ИНН всех учредителей.
5. Свидетельство на собственность или договор аренды на помещение, где располагается центр «неотложки».
6. Сертификаты соответствия на инструменты и оборудование.
7. Копия заключения от Роспотребнадзора.
8. Копии документов, которые подтверждают образование и квалификацию каждого сотрудника компании.

Подробный список документов и требования к медицинскому оборудованию можно посмотреть в документах СанПиН «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности». Скачать список можно тут.

Волокита с документами может затянуться на полгода. Пока вас проверят выездные комиссии и каждая сделает свое заключение, пройдет не одна неделя. Затем собирается совет, где будет принято решение о выдаче лицензии.

Оснащение «неотложки»

Самая минимальная комплектация частной скорой помощи обойдется вам в сумму не менее 5 млн руб. Конечно, можно начать работу с одной машиной и выездной бригадой из нескольких человек, но такая «неотложка» может не успеть на все вызовы. Плюс, если бригада будет занята на выездных работах, к вашим клиентам просто некого будет отправить.

Оптимальный вариант – начинать работу с четырех машин:

• Реанимационный автомобиль.
• Автомобиль педиатрической бригады.
• Два линейных, для выезда на обычные вызовы.

В каждом автомобиле находится следующее стандартное оборудование:

• Дефибриллятор – 78-100 тыс. руб.
• Кардиомонитор – 150-300 тыс. руб.
• Аппарат для искусственной вентиляции легких – 60-100 тыс. руб.
• Перфузор (насос электронный шприцевой), в каждую машину 2-3 шт., – 100-150 руб./шт.
• Аппарат кислородный – 30-150 тыс. руб.
• Мини-холодильник для медикаментов – 20-40 тыс. руб.

В офисе компании устанавливается стационарный холодильник для хранения медикаментов – 60-100 тыс. руб., сейф для хранения наркотикосодержащих препаратов – 50-100 тыс. руб. Каждая машина оснащается рацией, в офисе размещают станцию – 90 тыс. руб. Самые большие затраты при оснащении центра уйдут на реанимационный автомобиль, его цена на рынке в Москве зависит от марки.

Машина на базе иномарки типа Mercedes-Benz Sprinter обойдется по цене 2 млн 850 тыс. Чуть дешевле обойдется авто на базе «ГАЗели» – от 1 млн 500 тыс. Брать б/у технику не рекомендуем, так как от качества оснащения вашей «неотложки» будет зависеть репутация компании и жизнь пациентов.

Выбираем персонал

Для выезда нанимается персонал с медицинским образованием и опытом работы не менее 5 лет. Новички могут напортачить, а один неверный диагноз поставит под сомнение репутацию начинающей компании.

График работы врачей не отличается от государственного – сутки-трое. Можно нанимать специалистов по совместительству из крупных государственных клиник. Но лицензию выдают при условии постоянных сотрудников, поэтому 3 врача у вас должны быть оформлены на постоянной основе: главврач, заместитель и фельдшер.

Кроме медицинского персонала, требуются водители со знанием города и пригорода. От их опыта зависит, как быстро приедет команда по вызову.

Молодые профессионалы знакомы в теории с симптомами заболеваний и смогут правильно подобрать выездную бригаду.

В итоге

Открывая собственный пункт скорой помощи, следует понимать, что вложиться в бизнес придется немало. Окупится компания не раньше чем через 2-3 года.

Набрать постоянных клиентов сложно, так как доверие к врачам приходит со временем. Вкладывая в дело 5-10 млн руб., не забывайте, что скорая помощь в первую очередь должна служить людям.

Поэтому любая экономия может обойтись вам рухнувшей репутацией компании, а кому-то – жизнью.

Источник: /zhazhda.biz/idea/sluzhba-skoroj-pomoshhi

Типовой бизнес-план частной службы скорой медицинской помощи (с финансовой моделью) :: РБК Магазин исследований

Список диаграмм

Диаграмма 1. Естественное движение населения

Диаграмма 2. Динамика численности постоянного населения России, млн. чел., 2000-2012 гг.

Диаграмма 3. Динамика численности постоянного населения г Москвы, млн. чел., 2000-2012 гг.

Диаграмма 4. Динамика численности постоянного населения г. Санкт-Петербурга, млн. чел., 2000-2012 гг.

Диаграмма 5. Динамика младенческой смертности в России, тыс. чел., 2000-2012 гг.

Диаграмма 6. Динамика среднемесячной номинальной начисленной заработной платы в России, руб./ мес., 2000-2012 гг.

Диаграмма 7. Динамика среднемесячной номинальной начисленной заработной платы в Москве, руб./ мес., 2000-2012 гг.

Диаграмма 8. Динамика среднемесячной номинальной начисленной заработной платы в Санкт-Петербурге, руб./мес., 2000-2012 гг.

• Диаграмма 9. Распределение населения по величине среднедушевых денежных доходов
• Диаграмма 10. Общее количество зарегистрированных больных (с диагнозом, установленным впервые в жизни) в России
• Диаграмма 11. Структура распределения больных (с диагнозом, установленным впервые в жизни) в РФ по федеральным округам в 2011 году

Диаграмма 12. Общее количество зарегистрированных больных детей в возрасте 0-14 лет (с диагнозом, установленным впервые в жизни) в России, чел., 2005-2011 гг.

1. Диаграмма 13. Структура состава больных (с диагнозом, установленным впервые в жизни) по возрасту
2. Диаграмма 14. Общее количество зарегистрированных больных (с диагнозом, установленным впервые в жизни) в Москве и в Санкт-Петербурге
3. Диаграмма 15. Структура заболеваний по классам в РФ в 2011 году среди заболевших всех возрастов, %
4. Диаграмма 16. Структура заболеваний по классам в РФ среди заболевших детей от 0 до 14 лет, %

Диаграмма 17. Объемы средств финансирования системы здравоохранения РФ, млрд. руб., 2001-2012 гг.

• Диаграмма 18. Отношение потребителей к принятию Закона о платных услуг
• Диаграмма 19. Мнение потребителей об отличии платных и бесплатных медицинских услуг
• Диаграмма 20. Мнение потребителей о влиянии расширения объема платных услуг на качество бесплатных услуг
• Диаграмма 21. Мнение потребителей о влиянии расширения объема платных услуг на качество платных услуг
• Диаграмма 22. Динамика количества больничных и врачебных амбулаторно-поликлинических учреждений
• Диаграмма 23. Численность врачей всех специальностей в РФ по состоянию на 2011 год
• Диаграмма 24. Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата в расчете на одного работника в сфере здравоохранения и предоставления социальных услуг по данным на 2011 год

Диаграмма 25. Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата в расчете на одного работника в среднем по всем видам собственности в различных сферах здравоохранения  по данным на 2011 год, руб.

Диаграмма 26. Динамика объема платных медицинских услуг в России, млн. руб., 2006-2012 гг.

Диаграмма 27. Распределение объёма платных медицинских услуг по федеральным округам, 2012 г.

1. Диаграмма 28. Структура российского рынка платных медицинских услуг
2. Диаграмма 29. Распределение населения России по выбору государственного или коммерческого учреждения
3. Диаграмма 30. Пользовались ли вы платными медицинскими услугами (включая ДМС, личное и/или корпоративное) за последние 12 месяцев

Диаграмма31. В каких медицинских учреждениях вы получали платную медицинскую помощь? В % от тех, кто пользовался платными услугами

Диаграмма 32. Какую сумму вы лично потратили на платные медицинские услуги за последние 12 месяцев (не считая личной или корпоративной страховки, если она у вас есть) в % от тех, кто пользовался платными услугами

Диаграмма 33. Платными медицинскими услугами в каких областях вы пользовались за последние 12 месяцев, в % от тех, кто пользовался платными услугами.

Диаграмма 35. Если бы у вас или у членов вашей семьи возникла необходимость обратиться за платной медицинской помощью, то в какой степени вы или ваша семья в состоянии платить за такую медицинскую помощь в % от тех, кто НЕ пользовался платными медуслугами.

Диаграмма 36. Динамика объема платных медицинских услуг в г. Москве, млн. руб., 2006-2012 гг.

Диаграмма 37. Доля жителей Москвы, осуществляющая неофициальные платежи врачам

Диаграмма 38. Соотношение платных услуг в государственных и коммерческих учреждениях по г. Москве

Диаграмма 39. Характеристика платных услуг по видам обследований по г. Москве

Диаграмма 40. Средние затраты на медицинские услуги по г. Москве

Диаграмма 41. Соответствие качества и стоимости платных медицинских услуг по г. Москве

Диаграмма 42. Количество станций (отделений) скорой медицинской помощи в целом по Российской Федерации

Диаграмма 43. Динамика числа безрезультатных выездов скорой медицинской помощи в Российской Федерации за 1990-2011 г.г.

• Диаграмма 44. Структура распределения выездов скорой медицинской помощи по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 45. Структура распределения вызовов скорой медицинской помощи по субъектам Российской Федерации
• Диаграмма 46. Число лиц, которым оказана скорая медицинская помощь амбулаторно и при выездах, на 1000 человек по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 47. Структура распределения лиц, которым оказана скорая медицинская помощь, по их возрастам и по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 48. Число лиц, которым оказана медицинская помощь одной бригадой (сменой) скорой медицинской помощи по профилям бригад в целом по Российской Федерации в 2011 году
• Диаграмма 49. Структура распределения врачей, работающих в скорой медицинской помощи по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 50. Структура распределения врачей, работающих в скорой медицинской помощи по субъектам Российской Федерации
• Диаграмма 51. Структура распределения врачей, работающих в скорой медицинской помощи по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 52. Структура распределения врачей, работающих в скорой медицинской помощи по субъектам Российской Федерации
• Диаграмма 53. Распределение автомобилей скорой медицинской помощи по классам в Российской Федерации в 2011 году (в % к итогу)
• Диаграмма 54. Структура распределения автомобилей скорой медицинской помощи по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 55. Структура распределения автомобилей скорой медицинской помощи по федеральным округам Российской Федерации и классам автомобилей
• Диаграмма 56. Структура распределения автомобилей скорой медицинской помощи по субъектам Российской Федерации
• Диаграмма 57. Распределение автомобилей скорой медицинской помощи по срокам эксплуатации (в % к итогу)
• Диаграмма 58. Стоимость единицы объема оказанной скорой медицинской помощи (фактическое значение) по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 59. Фактическая стоимость вызова скорой помощи без учета расходов на оплату труда и начислений на оплату труда по федеральным округам Российской Федерации
• Диаграмма 60. Общие затраты на оснащение помещения службы скорой медицинской помощи
• Диаграмма 61 . Структура выездов бригад скорой медицинской помощи по направлениям поступлений по итогам 3-х лет реализации проекта
• Диаграмма 62. Структура инвестиционных вложений по направлениям инвестиционных затрат
• Диаграмма 63. Структура поступлений по направлениям поступлений за весь период реализации проекта
• Диаграмма 64. Структура текущих ежемесячных затрат
• Диаграмма 65. Структура налоговых выплат в целом по проекту, %
• Список графиков
• График 1. Обеспеченность средним медицинским персоналом на 10 000 населения в целом по России, по Москве и по Санкт-Петербургу
• График 2. Обеспеченность населения врачами на 10 000 населения в целом по России, по Москве и по Санкт-Петербургу

График 3 . Число лиц, которым оказана скорая медицинская помощь при выездах в городах и селах Российской Федерации за 2006-2011 г.г. (на 1000 соответствующего населения)

График 4. Численность лиц, которым оказана помощь амбулаторно и при выездах в целом по Российской Федерации

График 5. Обеспеченность населения выездными бригадами (сменами) скорой медицинской помощи в Российской Федерации  в динамике за 2004-2011 гг. (на 10 тысяч населения)

1. График 6. Загрузка (сезонность) вызовов скорой медицинской помощи на стабильном уровне развития, от максимума в данный месяц
2. График 7. Рост количества вызовов в % от количества вызовов с учётом сезонности в данном месяце с момента начала реализации проекта по мере развития компании
3. График 8. Динамика изменения количества вызовов в зависимости от сезонности, развития и количества бригад
4. График 9. План доходов по направлениям поступлений
5. График 10. Безубыточный объем продаж
6. График 11. Динамика выручки, затрат и прибыли
7. График 12. Динамика чистой прибыли
8. График 13. NPV и недисконтированный денежный поток
9. Список схем
10. Схема 1. Уровни сферы конкуренции рынка медицинских услуг
11. Схема 2. Основные финансовые потоки медицинского рынка

Источник: /marketing.rbc.ru/research/38247/